イベント・セミナー【本日開催の無料ECセミナー】北の達人コーポレーション、ラクスルなど14講演［ギフト券プレゼントあり］ 《まだ視聴申込できます！》本日午前11時から配信開始。ネッ担主催イベント「eコマースコミュニケーションDay 2021夏 ～ECビジネスの業績を伸ばすポイントが学べる1日～」のご案内
イベント・セミナー【明日開催】チュチュアンナ、石井食品など14講演全部無料で視聴できるECビジネスセミナー［視聴者にギフト券プレゼントあり］ 明日（9月17日）午前11時から配信開始。ネッ担主催イベント「eコマースコミュニケーションDay 2021夏 ～ECビジネスの業績を伸ばすポイントが学べる1日～」のご案内
イベント・セミナー【今週開催】 「MOON-X」と「エクスプライス（旧MOA）」の社長が語る成長の秘訣 2021年9月17日（金）午前11時からスタート！ ネッ担主催イベント「eコマースコミュニケーションDay 2021夏 ～ECビジネスの業績を伸ばすポイントが学べる1日～」のご案内
オカンでもわかるアドテク教室ネットショップの集客ってどうしたらええの？ 売れないんやけど！【オカンでもわかるWeb集客の基礎】 「ネット販売の始め方って?」「宣伝のやり方ってどうしたらええの?」ECショップを立ち上げたけたものの、全然売れないと言うおかん。まずはサイトを知ってもらうために集客をしなければなりません。「SEO」「リスティング広告」「アフィリエイト広告」「アドネットワーク」「ソーシャルメディアマーケティング」という5つの集客方法を解説します。おかんと一緒に売れるコツを学んでいきましょう!（連載第1回）
ある日突然、上司に「LINE＠やって」と言われました。LINE@認証済みアカウントの審査通過！ スタートガイドの設定方法と注意点 LINE@の管理画面でアカウントに関するあれこれをきっちり設定するの巻（連載第2回）
通販新聞ダイジェスト潜在顧客にどうアプローチする? 新規客が急増したファンケル化粧品の商品価値の伝え方 ターゲット商材の売り上げは前年比2ケタに近い伸長率で推移し、新規獲得顧客は計画比2ケタ増で伸びている
ある日突然、上司に「LINE＠やって」と言われました。LINE＠で友だち10,000人できるかな！？ ─ネッ担のLINEアカウント始動！ ……の序章 あなたにも突然、LINE@の運営を命じられる日が来るかもしれない。そんな日のための連載です。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチFacebookがECプラットフォーム化する？ FBメッセンジャーの買い物機能を解説 フェイスブックはメッセンジャープラットフォームv.1.2をリリース、小売業者はフェイスブック経由で商品購入を促進することが可能
単発記事LINEのEC活用法を教えます! ネット通販4社が効果、コスト、手間など運用面を大公開 「古着屋JAM」の社長、「SPINNS」「伊藤久右衛門」「ETVOS」の責任者がLINE@のEC活用方法を解説
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチPinterestユーザーの5割はECで買う? ネット通販との親和性が高いピンタレスト最新情報 ピンタレストユーザーの55%はピンタレスト上で商品を購入しているという
単発記事LINEのEC活用で客単価4%増、CTR2.3倍。｢つながり消費｣でECの集客・販促は変わる? EC事業者から「スマホECとの相性が抜群」「開封率・送客率がとても高い」「反応のスピードがとても早い」といった声があがる
EC初心者でもわかるデータフィード完全入門クリック率10%超の事例も! ECと相性が良いFacebookダイナミック広告の基礎 「高い費用対効果」とEC事業者からの評判があがっているFacebookダイナミック広告の特徴などを解説
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ「共感」を生むソーシャルメディア運用でフォロワー数200万人。創業5年の米国EC事例 コミュニティ形成に重要なのは、感情に訴え、理解しやすく、人に伝えやすい、そして信頼性の高いメッセージを発信すること
一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集コンバージョン約10倍の事例! ソーシャルで成果を出すコンテンツの作り方、教えます 1桁台で推移していたコンバージョン件数を、10か月で約10倍に伸ばしたソーシャル活用術
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチFacebook幹部があかす動画EC成功のひけつ「最初の3秒とおもしろさが重要だ」 Facebook社のeコマース部門長は「TVCMや公式サイトに載せる30～90秒のビデオとは違い、最初の3秒が最も重要」と説明
EC初心者でもわかるデータフィード完全入門YouTubeでEC向け動画広告を簡単配信。「TrueView for Shopping」の活用ポイント 認知と購買の両獲りを狙える新タイプのYouTube動画広告「TrueView for Shopping」の詳細と使用方法を解説
週間人気記事ランキング「インスタグラム」からECサイトへの誘導ができるようになるって、知ってる？ 2015年9月18日～9月24日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ小さな会社もできるブランド作り。スタートアップの腕時計サイトが客を引きつけるワケ 経歴や価値観などの活用、Instagramの積極利用などで顧客の支持を集めている腕時計のECサイトが取り組んできたこと
スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略ソーシャルメディアの活用がスマホECの成功を左右する時代が近づいている 各ソーシャルメディアが、そのユーザー数やデータや経済圏を生かし、EC分野へ参入してきている
海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツやっぱりファンとの関係性作りはメルマガ。解約率2%のサブスクリプションECの秘訣 意外とメールマガジンを疎かにしているネットショップが多いのだが、まだまだ非常に強力な手段である
海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツお客の心をつかんだニッチ過ぎるECサイト。秘訣はソーシャルメディアの運用にあった ソーシャルメディアの役割を明確にし、使い分けることで効果的なマーケティングを実現
単発記事LINEで新規客2割増、客単価3割上昇など。事例から学ぶ通販・ECに役立つLINE@活用法 LINE@を使って成果をあげているEC事業者3社の事例から、LINEの通販・EC活用における可能性に迫る
単発記事「Amazon ログイン&ペイメント」の導入方法など知っておくべき5つのポイント 「Amazon ログイン&ペイメント」の導入や顧客情報の管理といった方法、Amazonが取得する情報の範囲などを解説
ネットショップ担当者フォーラム 2014 セミナーレポート自社ECサイトの売上アップを実現するソーシャルメディア活用3つのポイント 売上アップ、ユーザーの利便性向上、離脱率の改善などに効果的といわれるECサイトのソーシャルメディア活用について、押さえておきたい3つのポイントを解説
ネットショップ担当者フォーラム 2014 セミナーレポートブランド体験から取り組むGapのオムニチャネル戦略 変化の激しいファッションの世界で、顧客のブランド体験をどう作っていけば良いのか。ギャップジャパンの遠藤氏が講演した。
トヨタ自動車、コーセー、サザビーリーグなどが使うビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」の導入社数400社突破 「visumo」はInstagramの写真や動画をECサイトで活用できる機能などを搭載したビジュアルマーケティングプラットフォーム
「Yahoo!ショッピング」出店者へ「LINE公式アカウント」開設の申込受付を開始 2021年内をメドに「購入前の商品ページにおける問い合わせ誘導」「購入時の注文手続きページにおける友だち登録誘導」などを「Yahoo!ショッピング」に追加する
Facebookがパーソナライズしたショッピング体験を実現するショップ広告とAI・AR分野のテクノロジーへ投資 ショップ機能や広告ソリューションの拡充、充実したショッピング体験を将来的に実現するためのテクノロジーへの投資について発表した
トヨタ自動車公式サイトがインスタ投稿活用したUGCマーケ、試乗予約や見積依頼などにも誘導 トヨタ自動車公式サイトでトヨタユーザーがInstagramに投稿したコンテンツをピックアップし、掲載するコンテンツ「みんなのトヨタグラム」をスタート
Instagramがクリエイターのショップ機能、アフィリエイト機能などを拡充 たとえば、アフィリエイト機能の導入。Instagramを活用する企業はクリエイターと協業し、対価を払うための新たな選択肢を得ることができる
「Pinterest」がテレビCM、日本初のブランド広告キャンペーンに女優の中条あやみさんを起用 ビジュアル探索ツール「Pinterest」は2020年、グローバルで1億人を超えるユーザーを獲得し、過去最大の成長を記録。月間アクティブユーザーは4億7500万人を突破した
若者がよく利用するSNSはLINEで約8割、FBは約20%。緊急事態宣言中の外出理由は「買い物をする」が7割 新型コロナウィルス感染症防止に関し、若い世代の外出自粛などについて効果的な呼びかけ行うために、意識や行動に関してオンラインアンケート調査を実施した
「TikTok」が「2021年よりEC連携を本格的に強化」。「Shopify」と連携し、アプリストアに「TikTokチャンネルアプリ」を公開 「Shopify」利用企業は「TikTokチャンネルアプリ」をインストールすると、「Shopify」のダッシュボード上から「TikTok For Business」の主要機能にアクセス、「TikTok」への広告出稿が可能になる
ワークマン、吉野家、バロックジャパンなど300社超が行うインスタグラム活用したUGC施策とは ビジュアルマーケティングツール「visumo social curator」を使って、Instagram上の写真・動画・IGTVをECサイトやブランドサイト、オウンドメディアで活用する小売事業者やEC事業者が増えている
ジョンマスターオーガニックグループが動画コマースに「visumo social curator」導入 製品の使い方やケア方法を発信する動画コンテンツ「meet up! CHANNEL」を開設。Instagramのライブ配信、過去のアーカイブ動画を発信していく
バロックジャパンがECサイトにInstagram投稿の動画と画像を活用した新サービス バロックジャパンがECサイトで始めたのは、インスタライブを活用した動画コマースコンテンツ「VIDEO」、公式Instagramの投稿から購買動線を強化する「PHOTO」コンテンツ
Instagramが短尺動画「リール（Reels）」に商品のタグ付け機能を追加 フィードやストーリーズ、IGTV（長尺の縦型動画）、米国で一部ブランドを対象にテスト中のライブショッピングなど、利用者はInstagram上の動画コンテンツ内でショッピングを楽しむことができるようになる
「接客は、お客さまという”仲間”を増やす接点作り」。アダストリアがスタッフの“接客力”磨きに力を入れる理由【接客大会を取材】 アダストリアが開いた3回目の「接客大会」。アダストリアの福田三千男 代表取締役会長兼社長は、「私はリアル店舗は必要だと考えている。なぜならブランド力を発信できるからだ。接客は、お客さまという”仲間”を増やす接点を作ることだ。たくさん売ることが目的ではない」と接客の重要性を語った
アジャイルメディア、Instagramを通じたEC支援事業参入。トゥーワンラボ社と資本業務提携 アジャイルメディア・ネットワークは、EC事業者向けInstagramマーケティング支援ツール「imstream（インストリーム）」を提供するトゥーワンラボ社と資本業務提携。商品に関するファンの投稿を通じた販売貢献分析を可能にし、大手から小規模事業者向けのEC支援サービスを共同で開発・提供する
「YouTube」「Twitter」「Instagram」ユーザー、購買の動機は「信頼している人のおすすめ」を見るが4割以上 「YouTube」「Twitter」「Instagram」の「ユーザーモチベーション調査」によると、SNSユーザーに対する購入への影響は「信頼している人のおすすめ」が大きく影響している
バロックジャパンリミテッドが自社EC内で生動画配信から商品購入までを完結するライブコマース 「SHEL'TTER WEB STORE」内にライブコマース配信ページを設置。ライブ動画を視聴しながらECサイト内で商品を購入できる。質問やコメントも可能
ユナイテッドアローズが始めた、自社EC内で生動画配信から商品購入までを完結するライブコマースとは ライブ配信の閲覧から紹介商品の確認・購入までを「ユナイテッドアローズ オンラインストア」で一気通貫で展開するライブコマースサービスとなる
UCC上島珈琲の公式アカウント＆LINEミニアプリを使ったEC連動OMO施策 上島珈琲は、味覚評価データを基にパーソナライズしたコーヒー体験をEC・店舗チャネルで提供する「My COFFEE STYLE」をアップグレード。LINE公式アカウント、新たに対応したLINEミニアプリに「味覚診断」「My COFFEEマップ」「My COFFEEスタイリスト（bot）」の機能を追加した
Instagramにオススメ商品やスポットなどを紹介する「まとめ機能」 「まとめ」機能を使うと、作成者は「Instagram」上にシェアされているさまざまな商品やスポット（位置情報タグ）、フィード投稿を選び、タイトルや説明文を加えて記事のような形式で公開することができる
インテリア・住まい業界の“クックパッド”「ルームクリップ」が2021年春にマーケットプレイス「RoomClip ショッピング」 「RoomClip」ユーザーの投稿による膨大な実例写真、ユーザー同士のつながり、出品する企業と利用者のコミュニケーションなどを活用し、「ソーシャルコマース」を展開する
LINE「公式アカウント」の登録は「ショッピング」系が約5割、3人に1人が情報から商品購入の経験あり LINE公式アカウントのどのような情報を見て商品購入やサービスの利用を決めたかについては、クーポンや割引情報が71.2％、キャンペーン情報が65.8％、新商品（サービス）情報が53.6％
ECにInstagramマーケを採用する企業が増加――ニューバランスジャパン、SHIPS、ABCマート、ライトオン、コーセー、吉野家など デジタル施策におけるビジュアル活用支援を手がけるvisumoによると、Instagramの写真や動画をECサイトで活用し商品訴求力を高めるビジュアルマーケティングツール「visumo social curator（ビジュモソーシャルキュレーター）」を導入した企業が200社を突破した
最も読まれるメディアはEメールで77%、2位はLINEで46%、3位はTwitterで23％ 会社や店からのお知らせをどのようなメディアで受け取っているかの聞いたところ、Eメールが88.4%と最多。LINEの53.8%やTwitterの22.5%などのSNSを大きく上回った
ファンケルがライブコマースをスタート、コロナ禍の購買行動の変化に対応 ファンケルの販売チャネル戦略は今期（2021年3月期）、通販においては新型コロナウイルス感染症の影響により、直営店舗で購入しにくい環境に対応。通販・ECサイトに顧客を誘導するなど、マルチチャネルを持つ強みを発揮する方針を掲げる
