赤ちゃん本舗、UA&シップス&オンワード、アンファー、土屋鞄登壇。ネッ担2024春 5/28,29開催 【EC事業者限定・渋谷開催】顧客体験、OMO、D2C、メーカーEC、アパレルECの未来を語る2日間
100年続く老舗企業が語るユーザー目線のレイアウト設計、満足度が高まるコンテンツ作りなどが学べるECイベント【明日2/27開催】 【明日開催！ オンラインイベント】EC事業に知見の深い有識者や事業会社の担当者が、EC運営の成功事例を語るイベント！ 11講演すべて無料で聴講できる「ネットショップ担当者フォーラム 2024 冬」を2月27日（火）に開催
マガシークのAI活用、エドウインのレビュー施策、売上UPにつながるメディア化戦略などが学べるECイベント【2/27開催】 【まもなく開催！ オンラインイベント】EC事業に知見の深い有識者や事業会社の担当者から、自社ECビジネスに生かせるノウハウを学べる！ 11講演すべて無料で聴講できる「ネットショップ担当者フォーラム 2024 冬」を2月27日（火）に開催
シャープのファン拡大の取り組み、土屋鞄製造所などの顧客体験向上施策などが学べるECイベント【2/27開催】 【来週開催！ オンラインイベント】EC事業を展開する著名企業の担当者から、自社ビジネスに役立つヒントを学べる！ 11講演すべて無料で聴講できる「ネットショップ担当者フォーラム 2024 冬」を2月27日（火）に開催
EC運営のUGC活用術、運営の最適化、アプリ活用施策などEC運営に生かせる全17講演のECイベント【9/26の見どころ】 ECの運営効率化やファンマーケティング強化などに成功した事例を公開！ 全17講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏」を9月26日（火）・27日（水）の2日間にわたって開催
通販新聞ダイジェストDHC創業者の吉田氏が設立の通販会社「大和心」が会報誌創刊。ターゲットは40代女性＋編集部員を新たに募集 DHC創業者の吉田嘉明氏が設立した新会社・大和心は、40代女性向け会報誌の創刊に向けた人材募集を新たに実施。ECと会報誌の両軸で通販事業を展開すると見られる
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンの「Buy with Prime」とは？ プライム会員の自社ECサイト利用を促進させる新機能＋CVRアップなど導入効果を解説 米Amazonは「Buy with Prime」機能をアップデートしました。狙いは、「Amazon」以外の通販サイトを利用する顧客データの収集をさらに強化し、Amazonの市場シェアを維持することです
I-neの事例に学ぶメーカーECの販売チャネル徹底解説！【ECセミナー9/27開催】 ECビジネスに取り組むメーカーの課題解決に導く方法を解説！ 全17講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏」を9月26日（火）＋27日（水）の2日間にわたって開催
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ「カラーミーショップ大賞2023」受賞のかわしま屋。売上20％アップの秘密は「愚直なまでのコンテンツマーケティング」【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年9月11日～9月17日のニュース
通販新聞ダイジェスト【2023年後半の通販市場】通販・EC各社の予測＋景況感は？ 物価高騰による消費マインドの冷え込みを懸念する声も 通販新聞が実施した、2023年下期通販市場の予測と景気感を各通販事業者に調査した結果をまとめた。各社はコロナの「5類」移行や、インバウンド需要の戻りなどが影響すると見ているようだ
「失敗から学んだバックヤード改善術」「景表法／ステマ対策で取り組むべき施策」を大公開【ECセミナー9/27開催】 利益・生産性アップ、コスト改善を実現するバックヤード改善術、景表法＆ステマ規制を踏まえて取り組むべき施策などECビジネスに役立つノウハウを学べる！ 全17講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏」を9月26日（火）＋27日（水）の2日間にわたって開催
アマゾンジャパン、日本初の仕分け拠点「ソートセンター」を東京に新設 アマゾンジャパンが新設した「ソートセンター」は、商品保管、ピッキング、梱包するフルフィルメントセンターと、顧客への配送を行うデリバリーステーションをつなぐ仕分け拠点
ファンケル流デジタル×CRMの基礎とは？「今マーケターに必要なこと」を語る【ECセミナー9/27開催】 メーカーECのチャネル戦略、景表法＆ステマ規制、バックヤード改善術などECビジネスに役立つヒントが盛りだくさん！ 全17講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏」を9月26日（火）＋27日（水）の2日間にわたって開催
有料でも会員が集まるのはなぜ？ 「シャボン玉石けん」ならではのファンづくりを解説【9/26開催の無料ECセミナー】 販売戦略、強固なファンづくりなど、ECビジネスに役立つオンラインセミナーを実施！ 全17講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏」を9月26日（火）＋27日（水）の2日間にわたって開催
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonも始めた生成AIのレビュー活用。買い物体験の向上につなげる米国の家電EC大手の導入事例 レビューの活用は消費者の購買行動を後押しする効果的な一手です。生成AIを活用したレビュー施策に乗り出している米国事業者の成功事例を紹介します
「ECタイムズ」ダイジェスト【化粧品OEMの攻略方法】売れない場合の5つの理由＋OEM化粧品のメリット＆デメリット＋売れるOEM製品を作るポイントとは 自社の化粧品開発で効率よくOEMを活用し、市場で売れるためのコツとは？ 市場の最新トレンドから気を付けたいポイントまで広く解説します
最安350円からの置き配専用配送サービス「置ＴoＣ」とは？ 「日時指定なし」「再配達なし」ルールで安価な配送料金を実現 置き配専用の配送サービスは、EC事業者の物流コスト削減、再配達削減、ドライバーの負担軽減、CO2排出量削減など、さまざまなメリットがあるという。サービスの詳細をまとめた
オールバーズが語るブランドの魅力を最大化する顧客体験価値＋クラダシの市場創造する秘訣【ECセミナー9/26開催】 ファン作り、CRM、顧客目線の商品開発などECビジネスに役立つオンラインイベント！ 全17講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏」を9月26日（火）＋27日（水）の2日間にわたって開催
通販新聞ダイジェスト増益を実現したショップチャンネルの挑戦＆変革とは？【小川社長インタビュー】 ジュピターショップチャンネルの小川吉宏社長が、顧客接点拡大に向けた施策などこれまでの取り組みと今後の計画を詳しく解説する
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ買い物予算「10万円以上」が半数超え！ 訪日旅行者は高額消費傾向【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年9月4日～9月10日のニュース
寝具の「西川」、石井食品による老舗ブランドの取り組みなど全17講演のECイベント【9/26の見どころ】 ファンづくりや利益をアップさせるための知見を聞ける！ 全17講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 夏」を9月26日（火）・27日（水）の２日間にわたって開催
イオンリテールがEC本部を新設。「ネットスーパー」「イオンショップ」「イオンスタイルオンライン」を1つの本部に統合 イオンリテールはデジタル改革を成長戦略の柱と位置付け、3つのＥコマース「ネットスーパー」「イオンショップ」「イオンスタイルオンライン」ぞれぞれの基盤づくりを進めてきた
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ4割が配送料を抑えるために「長めの配送オプションを選択する」。消費者1000人に聞いた満足度の高い配送方法【2023年調査】 オンライン通販利用者は各社の配送サービスについて内容を吟味し、選んでいます。調査結果から見る消費者の本音とは？
通販新聞ダイジェスト【ジャンル別売上高ランキング2023】「家電」はジャパネットが2487億円で1位、ヨドバシカメラが2094億円で2位など 足元では、アフターコロナの市況や、原材料の高騰などが事業者の業績に大きく影響している。市場における総合通販、家電通販各社の動向をランキングから紹介する
メタバース事業に挑戦中の大手EC企業担当者に聞く！ 新たな形のファンマーケティングで成功する秘訣「京セラ」「日産」などによるメタバース活用術＋メタコマースの可能性と成功ポイントを解説 メタバース事業を推進しているアダストリアの広告宣伝部 メタバースプロジェクトマネージャーの島田淳史が、メタバース市場の最前線と成功事例を解説。本稿では各社の成功事例や市場の動向を語る【第2回】
「ECタイムズ」ダイジェストShopifyで構築したECサイトが“売れる”ためのテクニックとは？ ポイントは集客」「リピーター育成」「商品の質」 Shopifyを使ってECサイトを運営している事業者は数多いものの、自社ECの売り上げが思うように伸びず悩んでいる担当者も少なくないのでは。有効な改善策をまとめて紹介する
ヨドバシカメラ、「Makuake」発の人気商品の売り場を拡大 ヨドバシカメラはマクアケとの協業を加速し、旗艦店の「ヨドバシカメラ 新宿西口本店」、吉祥寺、仙台、横浜、京都、名古屋、博多の各店で順次、「Makuake SHOP」をオープンする
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ物販堅調、サービス復調、デジタル低調。2022年の電子商取引調査【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年8月28日～9月3日のニュース
通販新聞ダイジェストKDDIの「au経済圏」を攻略するには？ ECモール「auPAYマーケット」の特徴＋最新動向を解説 出店すれば、1億人以上の利用者を持つau経済圏にアプローチできる「auPAYマーケット」。初回購入者のリピーター化や若年層の新規獲得に成功している秘訣とは？
中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～中国小売・EC市場でニーズ拡大のペット産業。「エンプティネスト」が市場拡大を後押ししている背景とは 中国では今後、政府、企業、協会が一体となり、ペット産業の大規模化を進めていくでしょう。少子化と「エンプティネスト経済」の進展が、ペット産業の拡大を後押しすると予想されます。
吉野家がECサイトの「送料無料」表示を「送料込み」に変更、「2024年物流問題に積極的に取り組む」 吉野家は「『送料無料』の表現を順次、『送料込み』の表現に変更する」とし、「2024年物流問題」に関して積極的に取り組むとしている
BtoC-EC市場規模は22.7兆円。物販系は約14兆円でEC化率は9.1%【2022年の電子商取引調査まとめ】 2022年のBtoC-EC市場規模は22兆7449億円で前年比9.91%増。物販系分野のBtoC-EC市場規模は13兆9997億円で同5.37%増
通販新聞ダイジェスト【さくらフォレスト事件の余波】機能性表示の根拠めぐる問題、基準の不明確さに波紋 消費者庁の食品表示対策課がさくらフォレストに対し、機能性表示の届け出に「科学的根拠に欠ける」とみなした処分から端を発した、機能性表示の「根拠」をめぐる問題。現況と業界への波紋はどのようなものか
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチフルフィルメント費用を平均20～30％ダウンする「4PL」サービスとは？米国中小企業の物流改善事例 効率化やコストダウンができればできるほど事業成長につながりやすい在庫・物流のロジスティクス。事業者の誰もが頭を悩ませているトピックスの1つ。米国企業の成功事例を紹介します
通販新聞ダイジェスト流通総額2ケタ成長が続くECモール「Qoo10」、Z世代を取り込む次の一手は韓国食品の強化 イーベイジャパンが運営する仮想モール「Qoo10」は、韓国食品の取り扱いを拡充し、さまざまな施策を実施。販売促進につながっている。ターゲット層のZ世代の心をつかむ手法とは？
普段の支払い方法「現金」は約4割。利用しているQRコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」 MMD研究所が行った「2023年7月決済・金融サービスの利用動向調査」によると、普段利用している支払い方法のトップは「現金」で次いで「クレジットカード」が26.5%だった
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ寄付が集まる理由はなに？ 寄付額上位自治体の「ふるさと納税」戦略事例【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年8月21日～8月27日のニュース
通販新聞ダイジェスト売上1300億円超のQVCジャパン伊藤CEOに聞く増収増益の秘訣＋成長戦略 業績堅調なQVCジャパン。同社に復帰し、CEOに就任した伊藤淳史氏に、復帰の理由、好調な業績推移の理由、将来のビジョンまで多岐にわたって質問した
ヤマト運輸と日本郵便の協業、「ネコポス」は2025年3月＋「クロネコDM便」は2024年2月までにJPへ全配送業務を委託 ヤマト運輸は、「クロネコDM便」と「ネコポス」の輸送・配達業務を日本郵便（JP）に委託する
通販新聞ダイジェスト【おせち商戦スタート】シニア向け通販「ハルメク」のおせち戦略、差別化は「顧客と作る」 素材や内容数など読者の声を十分に反映させたハルメクのおせち。2024年用は予約販売時期を例年よりも早め、前年増の販売数をめざす
幸楽苑ホールディングスがECモール店を閉店、通販事業から撤退する理由 「幸楽苑 楽天市場店」「幸楽苑 Yahoo!ショッピング店」「幸楽苑 Amazon店」を9月末までに閉店。11月1日付で通販事業部を廃止する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチロイヤル顧客を生む会員プログラムとは？ 8割が会員登録＆売上UP＋客単価増＋注文回数増に導いた米アパレル企業の事例 米国のアパレル事業者の成功事例から、顧客をロイヤルティ会員に引き上げた打ち手と、売上アップや購入頻度アップにつながった実績を紹介します
通販新聞ダイジェスト元DHC会長吉田氏の新通販会社「大和心」で数百人規模の人材募集。Webデザイナー、オペレーターなど12職種で 吉田氏の設立した通販会社「大和心」は、新物流拠点の完成が2023年9月と間近に迫っている。新事業開始に向けた人材募集の詳細とは
「物流2024年問題」がEC業界に与える影響と対応策とは？ 【オンライン物流セミナー9/14開催】 主催はクロール360とフューチャーショップ。スクロール360の高山隆司氏が登壇し、物流の改善ポイントや最新事情、「物流2024年問題」などについて解説する
ヤマト運輸の法人向け送料は順次交渉中、宅配便の平均単価は「段階的に上昇していくと想定」 第1四半期における宅配便（宅急便・宅急便コンパクト・EAZY）の平均単価は、前年同期比2.3%増の713円（前年同期は697円）に上昇。法人部門は同0.8ポイント増の1.5%にそれぞれ増加した
アイスタイル、Amazon内に「@cosme.SHOPPING」を2024年度中にオープン予定。「システム開発はおおむね完了」 アイスタイルが扱うブランドと現在、Amazonへの出品について交渉を進めている
ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ楽天の戦略共有会で発表された内容を徹底解説。知っておくべきことはこれ！【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年8月7日～8月20日のニュース
通販新聞ダイジェストアマゾン、販売者の「健全性」をスコアで可視化。点数が上がりやすいセラーとは？ 低評価だとアカウント停止の恐れも？ Amazonは販売者の健全度の指標を刷新。スコア制で評価するが、大規模セラーに有利といった特徴もある。減点により出店を停止される可能性もあるという
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ「配送品質向上制度」「AI活用の検索」「クーポンシステム無料提供終了」など楽天が2023年下期に取り組むこと【戦略まとめ】 新店舗トップページの編集機能の改善、最短お届け日自動計算機能、「RPP」の入札単価を会員ランク別に変更、SKU管理の導入推進、「配送品質向上制度」実装など2023年上半期の「楽天市場」の取り組みと今後の戦略をまとめました
通販新聞ダイジェストZOZO澤田社長が語る成長戦略。「販売」以上の付加価値追求＋顧客の裾野を広げる需要喚起策とは 取扱高5000億円を突破しているZOZO。澤田宏太郎社長兼CEOが語る、これまでの成長の鍵と、さらなる伸長をめざすための次なる成長戦略とはどのようなものか
通販新聞ダイジェストauコマース＆ライフ八津川副社長に聞く「2022年度の振り返り」「ライブコマース」「店舗向け施策」「ポイント施策」 ライブコマースに注力している「auPAYマーケット」は、成果を実感。今後も新ジャンルとのコラボなどよりコアなターゲットに向けた展開を考えている
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ商品詳細ページ作りに生成AIを活用するメリットとは？ 多店舗の効率的な運用管理、収益UPに直結するマーケティングなどを実現 米国で歯磨き粉の小売業を営むColgate社の事例から、生成AIツールを活用した商品詳細ページを解説します。効率的かつコンバージョンアップに期待が持てるページ作りとは？
