7/4名古屋開催、Instagramの最新情報と事例に学ぶビジネス活用、EC事業者が語るパネルディスカッションなど全7講演 Instagramの活用からファン集めまで、ビジネス活用の基礎と事例を解説。EC事業者が語る購買体験からのファン作りなど
6/14福岡開催。カゴメが語る売上＆ファンを作るリピート通販。グッデイの顧客マーケティングの裏側など全7講演。 カゴメが語る売上＆ファンを増やすリピート通販のロイヤルティ施策とは？グッデイの顧客マーケティングをオムニチャネルコンサルタント逸見氏が徹底解明。
イベント・セミナー【本日締め切り】オムニチャネル、リピート施策、最新のEC支援サービスなど全17講演のECイベント アパレルブランド「earth music&ecology（アース ミュージック＆エコロジー）などで知られるストライプインターナショナルのオムニチャネル戦略、カゴメ＆「スカルプD」のアンファーによるパネルディスカッションなど充実の全17講演を用意
イベント・セミナーリピート顧客拡大、LTV向上――カゴメと「スカルプD」のアンファーはどう解決した？ カゴメ、「スカルプD」で知られるアンファーの通販・EC責任者が、リピート顧客の拡大、LTV（顧客生涯価値）アップによる顧客単価向上や購買回数増などの事例を解説
ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポート印鑑通販の大手ECサイト「ハンコヤドットコム」のサイト内検索改善事例を大公開 1998年から印鑑のECサイトを運営しているハンコヤドットコムは顧客の買い物体験を向上させるために取り組んだサイト内検索の改善事例を紹介
ネットショップ担当者フォーラム 2018 セミナーレポートECサイト内検索のCTRが8か月で2倍。KDDIのECモール「Wowma!」責任者らが明かす「S4」導入事例 「Wowma!」が2017年6月に導入したモール内検索エンジン「S4」の機能と成果を公開
ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポートCVR85%増とUX向上を実現したナノ・ユニバースがやったスマホ時代のECサイト改善策 ナノ・ユニバースのECはなぜ伸びているのか？その理由をEC責任者と、それを支えるNTTレゾナントが解説
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート広告にたよらず売上UPを実現するECサイト運営のカギは「サイト内検索」にあり スマホ時代のECマーケティングとは? ユーザーの離脱率やカート放棄率を低減するサイト内検索の方法を解説
ECサイトの販売力をUPするユーザスループット最適化（UTO）スマホECでは特に重要! 商品詳細ページへのクリック率を上げるサイト内検索、最適化の3ステップ 「検索結果ゼロ件」を解消して商品詳細到達率を上げよう（連載第3回）
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポート膨大なデータを元に不正検知。巧妙化する不正注文から自社を守る サイバーソースの田所氏が不正注文を防ぐためにEC事業者が知っておくべき対策を解説した。
ECサイトの販売力をUPするユーザスループット最適化（UTO）たった3つの指標改善で売上2倍! 小さな積み重ねで成果を出す ECサイト見直し法 サイト内検索の改善前と改善後を比較し、効果を検証します（連載第2回）
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートEC売上2.5倍を実現！ ユーザーの「今」が見えるサイト内検索活用法 サイト内検索を適切に改善するだけで、これまで失っていたコンバージョンを取り戻すことができる。
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術レコメンド精度だけがいいのは“ダメECサイト”。商品マッチングは「UIの一般化」が重要 ユーザーニーズと商品をうまくマッチングするには、「UIの一般化」か「専門業者を利用する」が大切
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術売上アップの近道はECが店舗より劣っている部分の理解と改善にあり。 店舗はECと違って「人」が対応している。だからECは商品と消費者ニーズのマッチング精度を高める必要がある
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術売上アップのためのWeb接客を実現する「ユーザー理解」「商品提案」のマッチング方法 ECサイト上での最適な接客は、「ユーザー理解」と「商品提案」の2つの要素が重要
ネットショップ担当者フォーラム2014 in 東京 セミナーレポート多くのECサイトが抱えるサイト内検索の5つの課題とその解決方法 売り上げを最大化させるためのサイト内検索のあり方をナビプラスの高橋敏郎執行役員が紹介
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術知らなきゃ損する、ECのWeb接客で重要な“ユーザー情報”をサイト内検索から取得するポイント 「ユーザー情報」から、検索キーワード、新着順、人気順など「その時の旬な情報」を取得することができる
NTTレゾナントがサイト内検索に新機能。会話型ECに対応するため価格.comも導入 「goo Search Solution」に入力キーワードから自動的に重要なキーワードを抽出する機能「不要語の除外」を追加
CVRが19%向上した事例も、商品ページリンクをサジェストする機能をフューチャーショップが開発 テスト的に導入した通販・ECサイトではコンバージョン率が19%向上するなど、導入企業の売り上げアップにつながっている
精度低いサイト内検索は機会損失が多発、ゼロスタート「ECサイト内検索に関する意識調査」 ゼロスタートは「ECサイト内検索に関する意識調査」を実施、サイト内検索の精度が低いとサイト離脱が起こり、購買の機会損失を生んでいる状況を明らかにした
