斉藤由貴さんと今井絵理子さんの例に学ぶ「謝罪」「釈明」「クレーム対応」の極意 77 いいね!
送料値上げ対策で物流会社がタッグ、配送コストを抑える「共同仕分宅配センター」設立 77 いいね!
人気ECサイトがLINE@の運用ノウハウを大公開【伊藤久右衛門×ネバーセイネバー×メガネスーパー対談】(運用編) 77 いいね!
EC事業者のための失敗しないサイト内検索サービスの選び方【比較表&専門家インタビューなどで解説】 77 いいね!
ジャパネットグループの接客力を支える社内教育の裏側 77 いいね!
リピート顧客を増やしLTVを最大化するECマーケティングとは? DMP+MA+AIを活用した最新事例 77 いいね!
初めからKPIを設定するのはナンセンス。コメ兵 藤原さん流「施策の回し方」【ネッ担まとめ】 77 いいね!
「猫専用こたつ」がヒットした秘訣とは。 販売価格は市場価格の2倍でも爆売れ「みかん箱」の成功ストーリー 77 いいね!
サイト内検索で商品をダイレクト表示するレコメンド付き検索サービス、シルバーエッグ・テクノロジーが販売 76 いいね!
消費者の66%が通販・ECの過剰包装が「無駄だと思う」、内閣府のリサイクル意識調査 76 いいね!
安いだけじゃない。お客の心をつかむ価格戦略を「Amazon」に対抗する「Jet」に学ぶ 76 いいね!
「LINE@」に商品販売できるコマース機能を搭載、利用料は無料で手数料4.98%のみ 76 いいね!
「再配送してよ」「はい、そうします」なんて気軽に頼めなくなるかも。ますます増える荷物と配送の問題。 76 いいね!
RIZAPグループがアパレル市場に参入した理由と今後の戦略 [瀬戸社長インタビューあり] 76 いいね!
ヤマト運輸の配送データAPIは使ってますか? 荷物の「配送」「受取」でECサイトの顧客満足やCXを向上する方法 76 いいね!
EC利用者の58%はアマゾンで商品検索をスタート。グーグルのSEOだけでなくAmazon内の表示対策が大切な理由 76 いいね!
9億人が使う中国SNS「WeChat」のEC向け新機能「オフィシャルプレミアムショップ」とは 76 いいね!
景表法違反で2229万円の課徴金、サプリメントのEC会社が違法表示。アフィリエイトサイトにも波及 76 いいね!
ピーチ・ジョンが定期発行のカタログ通販を中止、ECや直営ストアをメインへ 76 いいね!
資生堂、花王、パナソニックなど日本の21ブランドが1日で15.5億円以上を販売!【2019年「独身の日」まとめ】 76 いいね!
【動画で解説】「オムニチャネルとの付き合い方」「情報と物の公平性」とは?フレイバ・プロジェクツ高木氏とozie柳田氏が語る 76 いいね!
アスクルがヒトまで商品を運ぶ搬送ロボット111台導入、出荷量の増加と人手不足に対応 76 いいね!
ECで力を入れるのは「モール店 or 自社EC」ではなく「両方注力」を! ECエバンジェリスト川添隆氏が解説 76 いいね!
コロナ禍で示された「実店舗での顧客体験の重要性」。Lowe's(ロウズ)とコストコに学ぶリアル店舗のDXとデジタル活用の事例 76 いいね!
2021年、EC売上TOP200サイトの表示スピード状況とGoogleのUX重要指標「Core Web Vitals(コアウェブバイタル)」対策 76 いいね!
売上が伸びる写真撮影の基本を日本政策金融公庫のマニュアルから学ぶ 76 いいね!
ネットショップも合コンと同じなのよ! 満足できなきゃ途中で帰っちゃうものなのよ! 75 いいね!
5人中4人が「アマゾン」を過去半年間に利用。ECで最も使う端末はスマホが6割 75 いいね!
ヨドバシカメラがゴルフ用品のネット通販に参入、総合ECサイトめざし品ぞろえ拡充 75 いいね!
印刷通販のアドプリントでカード情報1.4万件漏えいの可能性、セキュリティコードも 75 いいね!
ヤマトHDがあの競合他社とタッグを組む? 三大都市圏の幹線輸送でシェア運行を検討へ 75 いいね!
あらゆる商品の価格決定権を握った!? 米Amazonが自社負担でマケプレ商品を値引き販売【ネッ担まとめ】 75 いいね!
2018年のEC市場で勝つカギは「多店舗展開」「海外販売」「バックヤード自動化」 75 いいね!
楽天・三木谷社長が語る「覚悟」「超挑戦」とは? 独自配送ネットワークなど2018年の方針まとめ 75 いいね!
アリババが推進する「ニューリテール」時代の顧客体験とは? テクノロジー&データが牽引する小売の未来 75 いいね!
アマゾンの「Amazonプライムデー」が自社ECサイトで初開催されるのは知ってますか? 75 いいね!
Amazonの根幹アイデアとは? 2019年に注目すべきアマゾン6つの動向 75 いいね!
「EC+実店舗+Web広告」データを分析するオムニチャネル向けDMPサービス、ecbeingが提供スタート 75 いいね!
KDDIが「+メッセージ」で法人向け公式アカウントサービス開始、「Wowma!公式アカウント」もスタート 75 いいね!
製品の魅力を伝えるコツとは? ベネフィットで引き付ける商品説明作り6つのポイント 75 いいね!
「新型コロナウイルス」を装ったメール攻撃が出現、「不自然な点は少なく注意が必要」とIPAが注意喚起 75 いいね!
単なるカートASPだと思ったら大間違い。「Shopify」が米国で自社物流網の整備を準備中【ネッ担まとめ】 75 いいね!
日本進出した米国発の体験型ストア「b8ta」は何がスゴイ? 「販売を主目的にしない」ビジネスモデルを解説 75 いいね!
「雇用調整助成金」の対象期限、12月末まで延長 新型ウイルス休業支援金の給付関連も 75 いいね!
単品系通販サイトでやるべき広告施策① 単品系こそSNSを最大限に活用しよう! ショッピング機能やオーガニックと広告の使い分けを解説 75 いいね!
店舗とECの「併用顧客」の来店頻度・購入金額は2倍以上。パーソナライズされたUXでロイヤリティ向上を実現する青山商事の事例 75 いいね!
荷物の36%が運べなくなる!? 経産省が警鐘を鳴らす物流業界の「2024年問題」とは 75 いいね!
満足度を上げるコミュニケーション。まずはメールの「色」を見直すべし! 74 いいね!
米メイシーズの100店舗閉鎖から見える「店舗とEC」「オムニチャネル」の行方 74 いいね!
ECのこれから先はどうなる? ヤフー小澤氏らが語るECとデジタルマーケティングの未来 74 いいね!