運営

ストライプインターナショナルの子会社で、子供服のファッションEC「smarby（スマービー）」運営しているスマービーは、総務省が主催する働き方改革の国民運動プロジェクト「テレワーク・デイズ」に参加する

会話形式で商品情報や着こなしの検索、店舗の在庫確認、オンラインストアでの購入などをサポートする

フリースペースや宅配ロッカーの利用者の来店促進効果も見込んでいる

LINEのトーク画面でチャットボットが対話形式で商品を提案し、ユーザーをECサイトに送客する

体型採寸スーツ「ZOZOSUIT（ゾゾスーツ）」で計測したデータを使い、顧客ごとにサイズをカスタマイズする

再配達率は「都市部」が16.4%、「都市部近郊」が14.3%、「地方」が12.6%

2017年10月にサイトのリニューアルを実施、現在のECサイトは不正アクセスに対する脆弱（ぜいじゃく）性に問題はないとしている

しまむらがネット通販のスタートで「ZOZOTOWN」に出店するのは、ECに関するノウハウを獲得することや、新たな顧客層の獲得が狙い

グループ各社のアプリと連動した新たな決済サービスを2019年春をめどに開始する計画

サイマは、ワイ・インターナショナルと提携することでスポーツサイクルのカテゴリーを強化する

シタテルが提供している生産一体型ECパッケージ「SPEC」を活用し、ナノ・ユニバースの公式オンラインストアに特設ページを開設

コールセンター大手りらいあコミュニケーションズが開発した自動応対システムを採用した

6月2日に発生した不正アクセスの原因について、外部調査会社による調査結果を公表した

日本・韓国におけるデバイス別のコンバージョン率はアプリが21%、モバイルWebは4%、PCは5%

書類だけではわからない応募者の思いを動画で判断する

情報漏えいの対象は、自動車工具の専門店「ワールドインポートツールズ」でクレジットカード決済を利用した顧客

ファインドスターと、デジタル印刷テクノロジーを活用したプロダクションワークフロー構築を支援するグーフが共同開発した

楽天は、スペインの名門クラブ「FCバルセロナ」から、アンドレス イニエスタ選手が完全移籍で「ヴィッセル神戸」に加入することを発表した

「アクセス性」「サイト全体の明快性」「ナビゲーションの使いやすさ」「コンテンツの適切性」「ヘルプ・安全性」の5評価軸、全66項目についてトライベック・ストラテジーが調査し、評価した

今期は「AI（人工知能）活用を視野に入れたマーケティング・オートメーション化」に取り組む。

カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）は5月15日、カメラ販売店「カメラのキタムラ」を運営するキタムラを完全子会社すると発表

セブン&アイグループが開始する新たな会員プログラム「セブンマイルプログラム」に合わせてスタートする

スマホで注文すると、コンビニ商品が最短2時間で届く

「健康食品通販サイト」から顧客のクレジットカード情報約2万3000件が流出した可能性がある