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Amazonの新サービス「プライムワードローブ」に見る「お試し消費」の返品リスク対応
購入前の無料試用サービスは、顧客のロイヤルティを高めるのに有効な施策です。しかし、返品リスクを考えていなかったとしたら、どうなるでしょうか？
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試着してから料金を払う「試着後払い」をロコンドがスタート
ロコンドは2月8日、靴とファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」の新たな決済オプションとして、試着してから代金を支払う「試着後払い」を開始したと発表した。
ロコンドが「楽天市場」に「LOCOMALL」を初出店、楽天は返品送料無料特集を展開へ
靴とファッションのECサイト「ロコンド」を運営するロコンドが販路拡大の一環としてモール展開を始める。
ロコンドが返品理由集めた「ビッグデータ」を消費者に公開、商品選びに役立てる
靴とファッションのECサイト「ロコンド」を運営するロコンドは7月2日、ECサイト「ロコンド」で過去1年間に1000点以上返品されたブランドに関する返品理由を集計・編集した「返品レポートページ」を公開した。
「定期販売」「返品」に対応した決済機能を追加、ヤマトフォイナンシャル
決済代行サービスのヤマトフィナンシャルは10月27日から、決済代行サービス「クロネコwebコレクト」に、「定期販売･頒布会対応機能」と「商品交換･返品対応機能」をオプションとして追加。
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