三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは? EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI+データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期(中間期)は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中!EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中!ご応募お待ちしています。
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「訪問数×転換率×客単価」ではダメ。オムニチャネル成功のポイントは?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年2月12日〜18日のニュース
通販新聞ダイジェストInstagramは新たな顧客接点を生むSNS。拡散を狙う“インスタ映え”商品の開発事例 「インスタ映え商品」の開発に取り組む、オルビス、ベネッセコーポレーション、ピーチ・ジョン、オイシックスドット大地などの事例を紹介
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチあなたのECサイトに「買う理由」はありますか? 競合との差別化を実現する4つの方法 ECサイトでは、価格、カスタマーエクスペリエンス(CX)、商品のラインナップ、プロダクトの4つが大きな差別化要因になる
週間人気記事ランキングヤマトの配送データを利用して、自社顧客がもっと簡単に荷物を受け取れるようにする方法【今週のアクセスランキング】 2018年2月16日~22日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
通販新聞ダイジェストRIZAPグループに転じた元オルビス社長の髙谷氏、プロダクト戦略や成長戦略を語る。 RIZAPグループ子会社の健康コーポレーション社長に就任した元オルビス社長の髙谷成夫氏にインタビューし、再成長戦略などを聞いた
ヤフーの検索ニーズから学ぶ「トレンド研究所」Yahoo! JAPANの検索データから見えた意外な「卒業」「新生活」シーズンの消費トレンドと消費行動 「卒業」「新生活」シーズンに売上UPを実現するために知っておくべき検索キーワードと検索行動
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ相談件数が5年前の20倍! フリマサービスのトラブルが急増中【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年2月19日〜25日のニュース
【通販・EC関連の法改正】景品表示法・消費者契約法・特定商取引法の見直し動向その定期縛り、解約できますか? 定期購入に関する法律を徹底解説 「勝手に定期購入にされてる!」「途中解約できるかわからない」そんな事態を避けるための法律、「改正特定商取引法」を知っていますか? ここには支払総額や契約期間などの表示義務がしっかりと定められています。化粧品や健康食品などでよく利用されている「定期コース」。法令を守るべきEC事業者はもちろん、利用者も知っておきたいポイントを申し込みページの事例で解説します。
大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめKDDIグループのECモール「Wowma!」2017年度振り返り&2018年度の戦略まとめ KDDIは「『Wowma!』を『au』に次ぐ中核事業にする。KDDIは通信事業からライフデザイン企業に変革する」との方針を発表した
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチプライム会員のCVRは70%以上! 商品検索エンジンと化したアマゾンで露出を増やす方法 商品検索エンジンとしてGoogleを上回るアマゾン。このプラットフォーム内の検索結果で一番に掲載される方法を学びましょう
週間人気記事ランキング洗顔商材の広告で使えるキーワードとは?/Wowma!オープンから1年【今週のアクセスランキング】 2018年2月23日~3月1日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめヤフー小澤氏が語る「Yahoo!ショッピング2018年の戦略」と「2017年の振り返り」 「2020年代初頭、楽天やAmazonを超える国内NO.1のECサービスになる」というヤフー。「Yahoo!ショッピング」について小澤隆生氏が語る
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「ネットを見てからお店に行く」が増加中。ナノ・ユニバースが見つけたオムニチャネルの「2周目」【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年2月26日〜3月4日のニュース
“本気の”CVRアップ実践講座集客で大事なのは「数」より「質」。CVにつながるキーワードをカスタマージャーニーマップから探す方法 “どうしたらユーザーを自社ECサイトに誘導できるか”を本気で考える(連載第4回)
通販新聞ダイジェスト【AI活用例】ECサイトでの販促、作業の効率化、顧客対応――見えてきた効果と課題とは ささげ業務の効率化からマーケティングへの応用、レコメンドへの活用、新規客向け対応窓口での活用3事例を解説
上海で働く駐在員の中国EC市場リポート中国EC第2位の「京東商城(JD.com)」とは? その素顔と今後の戦略を探る テンセントグループの一員で、中国ECで天猫(Tmall)に次ぐシェアを持つJD.com(ジンドン)とは?(vol.32)
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ[2018年]押さえておくべきECマーケティング8つのトレンド 2018年に押さえるべきECトレンドは、「動画」「音声ショッピング」「ソーシャルコマース」「データ連係」「オフラインからオンライン」「商品情報最適化」「データ管理」「パートナー連携」
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム「Yahoo!ショッピング」+ライブコマースの裏側に潜入! テレビとIT企業のコラボはスゴかった! 30分で37,400いいねを獲得! 原口あきまさ、ぬいぐるみと圧力鍋を売る!
週間人気記事ランキング「20年代初頭、楽天やAmazonを超える」。Yahoo!ショッピングのミッション【今週のアクセスランキング】 2018年3月2日~8日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
通販新聞ダイジェスト【新卒採用2018】学生は「福利厚生」「働き方」を重視? 通販・EC各社の採用状況は? 通販新聞が2月末に「主要通販各社の新卒採用状況」を調査、2017年に続き学生優位の売り手市場が続いている
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「ファッションEC同盟で業界の坂本龍馬になる」。ロコンド社長のZOZOTOWN対抗策とは?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月5日〜11日のニュース
中国の最新買い物事情~トランスコスモスチャイナからの現地レポート~中国EC市場のいま――「モノよりもコト」「量より質」を求める“ニューリテール”時代の最新買い物事情 アリババのジャック・マー会長は「オンラインビジネスは今後10年から20年でなくなり、オンラインとオフラインの融合のニューリテールが誕生する」と公言している
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチコンバージョン向上と「見込客」を「顧客」に変えるセールスファネル改善ティップス 見込客の獲得やコンバージョン向上など、セールスファネルを見直すうえで大切な戦略を解説
はぴさやがゆく! ネットショップの裏側探検記海外への発送はこれが最適! 国際発送と越境ECを教えて、日本郵便さん! 「海外に荷物を送りたい」「国際配送はどこがいいの?」「郵便局から海外へ配達? EMS? UGX? 違いは何?」「越境ECについて詳しく!」日本郵便さんに全部教えてもらいました。
「失敗しない越境EC」のポイントは? 「藤巻百貨店」「転送コム」「PayPal」が成功の秘訣を大公開 藤巻百貨店」を運営するcaramo、「転送コム」を手がけるtenso、「PayPal」を提供するPayPalの3社が語る「失敗しない越境EC」のポイント
「BEAMS」のオムニチャネルが成功している理由は? ビームス矢嶋氏にメガネスーパー川添氏、クリエイターズマッチ布田氏が迫る! ビームス矢嶋氏、メガネスーパー川添氏、クリエイターズマッチ布田氏によるパネルディスカッション
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通販新聞ダイジェストEC業界に訪れた送料値上げの“春闘”の現状――「もう持って行かないぞ」との圧力も 宅配便大手3社が新運賃を適用したことで、2018年春以降、通販企業は顧客負担額をアップせざるを得ない状況になると見られる
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ30分で37,400いいねを獲得! 原口あきまさ、ライブコマースでぬいぐるみと圧力鍋を売る【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月12日〜18日のニュース
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「こうすれば宅配便の再配達は減る!」55人の関係者と消費者が考えた再配達削減策 「COOL CHOICEできるだけ1回で受け取りませんかキャンペーン~みんなで宅配便再配達防止に取り組むプロジェクト~」レポート
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「もう吸収できる域を超えている」。EC業界に広がる“送料値上げ疲れ”【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月19日〜25日のニュース
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチEUの一般データ保護規則(GDPR)が欧州向け越境ECやマーケターに及ぼす影響とは EUの一般データ保護規則の施行を前に、通販事業者は個人データの扱いを見直す必要があります
LINEを活用したOne to Oneマーケティングはどうすれば実現できる? 課題を解決する方法は? LINEを活用したCRMの課題には、自社EC会員とLINE@アカウントユーザーのコネクト率(ひも付けされるユーザ数)がある
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竹内謙礼の一筆啓上EC事業者は知っておくべき「不正競争防止法」とは? 北の達人の訴訟事案から学ぶ商売のルール ECビジネスなど“商売”に携わる事業者は知っておかなければならない不正競争防止法を事例を基に解説(連載第8回)
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ“送料無料時代”終了。セブン、ファンケル、ニッセンなどが次々と送料値上げへ【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月26日〜4月1日のニュース