事例・インタビュー

千趣会も驚いたLINEの集客効果とは? 担当者が語る「LINEショッピング」活用ポイント

LINEショッピングは、「新規ユーザーの獲得率は、他のポイントサイトと比べて4~5ポイント高い」(千趣会担当者)
瀧川 正実2017/6/19 8:004065019
再配達問題を考えよう! わが社の再配達削減策

再配達はどう減らす? 楽天が始める出店者への特別運賃・多様な受取方法の施策とは

楽天と日本郵便の連携強化は、出店者に対する「特別運賃の提供」、「多様な受け取り方法の提供」の2つが主な柱
瀧川 正実2017/4/28 9:0085101

約1000社の通販サイトが使うバックヤードシステム「CROSS MALL」が人気を集めるワケ

注文自動処理機能などを追加、バックヤード業務に関する店舗の手間をさらに少なくする改善を進める
ネットショップ担当者フォーラム編集部2017/4/13 10:001010Sponsored

ECのこれから先はどうなる? ヤフー小澤氏らが語るECとデジタルマーケティングの未来

Yahoo! 小澤氏、バリューコマース 加來氏が語った「これからのECに重要なこと」
渡部 和章2017/4/13 7:00743519

ページ離脱の防止&コンバージョンアップに役立つ成果報酬型の売上UP支援ツールとは?

iOS離脱アクション本格対応・個別案件ごとのプランニング運用担当制に差別性を持つ[3S]
ネットショップ担当者フォーラム編集部2017/4/11 10:001721Sponsored

越境ECで成功するには何が必要? グローバル企業ACIの日本責任者に聞いてみた

EC向けにグローバル決済サービス「PAY.ON」と不正検知サービス「ACI ReD SHILD」
ネットショップ担当者フォーラム編集部2017/3/15 8:00920Sponsored

15年以上の通販ノウハウを活用したECソリューション「RetailCube」は何がすごい?

EC事業立ち上げ支援ソリューション「RetailCube」
ネットショップ担当者フォーラム編集部2017/3/13 8:00620Sponsored

東日本大震災で廃業寸前、ピンチをチャンスに変えた加工品会社の復興ストーリー

岩手県大船渡市「いくらの及川屋」。震災からの6年
渡部 和章2017/3/10 9:001632227

「EC-CUBE」はバージョンアップでどう変わった? 株式会社ロックオンの担当者に聞いてみた

オープンソースECプラットフォーム 「EC-CUBE」
ネットショップ担当者フォーラム編集部2017/3/9 8:00530Sponsored

サイト開設から半年で売上1億円突破の秘訣は「原体験から生まれたコンセプト」にあり

韓国ファッションECサイト「HANILOOK」の成長の秘訣に迫る
ネットショップ担当者フォーラム編集部2017/3/7 9:0018241Sponsored

200社以上が導入した、分析・レコメンド・MAの一元管理マーケティングツールとは?

統合型マーケティングプラットフォーム 「アクティブコア マーケティングクラウド」について、山田賢治社長に聞いた。
ネットショップ担当者フォーラム編集部2017/3/3 9:001350Sponsored

EC売上14%増、新規会員5倍増、購入単価3倍増を実現したファッションECサイトの裏側

フューチャーショップのオムニチャネル対応ECサイト構築プラットフォーム「FutureShop2X」
ネットショップ担当者フォーラム編集部2017/3/1 8:007385Sponsored

中国EC市場で成功するには何が必要か? 中国の直販ECトップのJD副責任者に聞いてみた

日本企業の出店、マーケティング、日本企業の誘致方針などをJD Worldwide副責任者にインタビューしました
魯 玉芳2017/2/17 7:001762

KDDIが本気でECモール「Wowma!」を運営するワケ。集客・販促・出店施策を聞いてきた

KDDIコマースフォワードの八津川博史社長と、KDDIの勝木朋彦金融・コマース推進本部長へのインタビュー
中川 昌俊2017/1/26 9:00309141

DHC、東急ハンズ、トリンプなど大手も使う中国向けECモール「ワンドウ」とは

Inagora(インアゴーラ)の翁永飆社長に、「ワンドウ」についてインタビュー
中川 昌俊2017/1/20 9:001621

「SHOPLIST」の急成長を支える まとめて翌月コンビニ払い決済「Paidy」

クルーズの取締役兼SHOPLIST事業部管掌の張本貴雄氏に聞いた
渡部 和章2016/11/7 11:152581Sponsored

楽天の新決済サービス「楽天ペイ」の詳細を徹底解説! 全出店者に2017/4導入の内容とは

サービスの詳細について決済プロジェクトの統括責任者である皆川尚久氏から話を聞いた
中川 昌俊2016/10/6 12:001693313
ネッ担ネコノミクス研究所

ニャに? 猫が活躍する職場がある!? 社員猫「まる美」がもたらすもの

ネコが働く運用型広告特化型代理店「株式会社オーリーズ」を会社訪問しました。(第5回)
ネコノミクス研究所2016/9/15 8:00227253

楽天が始めた店舗への「ペナルティ制度」 責任者が明かす運用の「基準」「方法」とは

「レビューを通じたユーザへの傾聴施策」「品質向上制度」の取り組みを野原彰人執行役員に聞いてきた
中川 昌俊2016/9/9 8:0018392

1日3.8億円を売る通販の裏側~ジュピターショップチャンネルの販売力の秘密~

1395億円を売るテレビ通販大手ジュピターショップチャンネル、成長の秘訣は「商品力」「番組力」「オペレーション力」にある
瀧川 正実2016/8/24 8:001542114

無印良品の子会社IDEEがEC事業部を解体したワケ

EC事業部を解体し、宣伝販促室の中にECチームを組み入れることで全社売上拡大をめざした
中川 昌俊2016/8/8 9:0092318

「中国は越境ECを歓迎する」 政府機関「中国電子商会」の幹部が語る中国向けECのホンネ

中国政府系の電子商取引企業団体「中国電子商会」・彭李輝常務副秘書長へのインタビュー
瀧川 正実2016/8/3 8:009152

ジャパネットたかたの髙田明元社長・HIS澤田会長が語る「経営トップの仕事論」

「経営トップの一番大切な仕事とは?」「孤独を感じたことはありますか?」など、若き経営者からの6の質問に答える
渡部 和章2016/7/28 9:0042113

売上高300億円を突破した爽快ドラッグの課題は? 小森社長に聞いてきた

「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」のグランプリを7年連続で獲得、売上高311億円の大手ECの「爽快ドラッグ」小森紀昭社長へのインタビュー
中川 昌俊2016/7/11 9:0037111

7/11スタートの「楽天市場EXPO2016」。今年の見所を楽天の担当者に聞いてみた

楽天市場EXPO2016事務局の村田恵亮氏に聞いた
中川 昌俊2016/7/8 9:008841

元楽天幹部が始めたメディアECモール「kabukiペディア」。メディア型ECの新しい可能性を探る

「kabukiペディア」はどのように集客アップを図るのか? 既存メディアとの違いは? 大城社長へのインタビュー
中川 昌俊2016/6/27 8:00330156

日本企業の中国進出はなぜ失敗するのか。成功する越境ECに欠かせない条件とは?

中国のiZeneが日本法人を設立。日本企業の中国、韓国での販売をサポートする
ネットショップ担当者フォーラム編集部2016/6/15 8:0016101

楽天が9月から始める「レビューへの傾聴施策」「違反点数制度」って何?

低評価レビューの原因が店舗側にある場合は1件当たり700円を課金する、などの改善施策を通じて「安心・安全」を強化する
中川 昌俊2016/6/2 12:007004817
ネッ担ネコノミクス研究所

フェリシモ猫部が人気を集める理由。カタログ通販大手が生んだ「顧客に愛される部活」

目標は殺処分ゼロ! SNSでお客さまと一緒に商品開発 ─フェリシモ猫部(第4回)
ネコノミクス研究所2016/6/1 8:00306318

アリババグループCEOが語る日本企業への期待 「中国向けECでチャンスをつかめ」

中国EC市場進出支援の「Japan MD Center」説明会(アリババグループ主催)でCEOのDaniel Zhang氏が語ったメッセージ
瀧川 正実2016/5/20 9:0015201

EC化を阻む「チャネル」「組織」「人」の壁、ディノス・セシールは課題をどう解決するのか

EC化を進めるための課題解決に向けてディノス・セシールが採用したアプローチ策を大公開
瀧川 正実2016/5/20 8:0042101

手間をかけずに売上UPとリピート客を獲得! 16万点も扱うECサイトの効率的な広告運用法

顧客を他社に奪われないために、リターゲティング広告で囲い込もう!
井口 裕右2016/5/17 7:001081Sponsored

僕が年商20億円のEC企業の社長から、老舗カタログ通販のEC責任者に転職した理由

EC売上20億円規模のTUKURU(ツクル)代表取締役社長からディノス・セシールのEC責任者に転じた石川森生氏へのインタビュー
瀧川 正実2016/5/11 7:009664625

未曾有の事態、企業はどう動く? 熊本の通販会社えがおの活動に学ぶ

BCP(事業継続計画)や地域支援といった観点から、熊本地震の被害を受けた通販会社えがおの活動を紹介
瀧川 正実2016/4/28 8:00149103

Amazon急拡大のワケ。プライム会員は1.5倍、マケプレの販売個数は4割UPしていた

アマゾンのセラーサービス事業本部・星健一事業本部長に2016年の取り組みを含め聞いてみた
中川 昌俊2016/3/17 8:00188219

あの超有名店長らが楽天市場の出店者をコンサルティングする「R-Nations」とは?

「R-Nations」を推進してきた城戸幸一郎執行役員に話を聞いた
中川 昌俊2016/3/14 8:0018484

ハングリードが楽天グループ入りした理由とは。吉武社長に聞いてみた

ハングリードの吉武修平社長に、楽天グループ入りした経緯や今後の展開などについてインタビュー
中川 昌俊2016/2/25 7:0015520

ヤフーのポイント施策はいつまで続く? 宮坂社長らが語る「Yahoo!ショッピング」の今後

今後のポイント施策での注目点は、①ポイント原資負担の増加②リピート購入の増加③会員基盤を活用した利用者拡大策
瀧川 正実2016/2/18 8:001173910

海外ECの現状ってどうなの? 越境EC支援に力を入れるトランスコスモスに聞いてみた

グローバルECワンストップサービス本部・兼澤伸二本部長に話を聞いた
中川 昌俊2016/2/12 8:001630
ネッ担ネコノミクス研究所

えっ、猫のヒゲケースが売れる!? ビーグラッドの「ネコ好きの心」をつかむ商品作り

「be-glad store ネコ」のアイデアと猫愛あふれる商品から6つをご紹介(第1回)
ネコノミクス研究所2016/2/9 9:0068301

なんと導入店舗は1.5万社間近! ヤマトのEC統合パッケージ「YES!」が人気を集める理由

「Yes!」の提供で料金以外の付随価値を重視する事業者が増えているという
中川 昌俊2016/2/1 8:008982

「楽天新春カンファレンス2016」はアイデアが見つかる“場” 小山薫堂氏の講演などを用意

基調講演には放送作家、脚本家として活躍されている小山薫堂氏
中川 昌俊2016/1/22 17:00360

破綻寸前からロコンドはなぜV字回復できたのか? どん底からはい上がった信念の経営

5期連続赤字、資金難、破綻寸前……それでも2015年10月度に初の単月黒字を達成したロコンドの“ぶれない経営”とは
瀧川 正実2015/12/15 9:00116023047

BEENOS創業者の佐藤輝英氏が挑むアジア新興国の起業家ネットワーク作り

BEENOS取締役を退任後、2015年7月にベンチャーキャピタル「BEENEXT」を立ち上げた
中川 昌俊2015/12/9 8:005100

千趣会が立ち上げた新基幹ブランド「ベルメゾンデイズ」の狙いを田邉社長に聞いてみた

今後の千趣会の通販・EC展開についても話を聞いた
中川 昌俊2015/11/10 8:00741
特集 決済サービス

クレカよりも購入単価が1.4倍も高い。決済サービス「Paidy」を導入した「X-Border」の事例

米アマゾンなどの商品の購買代行サイト「X-Border」が「Paidy」を導入した理由などについて聞いた
中川 昌俊2015/10/6 8:001821Sponsored

ヤフーの中の人が語る、Yahoo!ショッピング店の売り上げを伸ばす3つのポイント

押さえるポイントは「売れる循環を作る」「無料企画などを積極活用」「検索結果の上位表示」
瀧川 正実2015/9/10 8:00521932

手数料は3%。業界最安水準の決済サービス「PAY.JP」をBASEの鶴岡社長に聞いてみた

月間1000万トランザクションまで決済手数料も無料で利用できるキャンペーンを実施する
瀧川 正実2015/9/7 11:001062

売り上げの約半分が海外向け。「北海道お土産探検隊」が海外から注文を集める理由

「北海道お土産探検隊」の小笠原航社長に海外販売を始めたきっかけや成功の秘訣を聞いた
中川 昌俊2015/9/2 8:0041133

売上1000億円をめざすドコモのネット通販事業の現状とこれから

NTTドコモ・コンシューマービジネス推進部コンシューマーサービス第1コマース担当課長の光田克氏に話を聞いた
中川 昌俊2015/8/27 9:0011223

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