解説・ノウハウ

消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために

オムニチャネル時代に伸びている世界のメーカー・小売業者、2つの共通点

店舗は「体験・経験の場」。小売業は「情報発信型企業」へ。
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/5/7 9:0027162
BtoB通販企業のマーケティング術

新規客は検索経由、リピート購入はカタログ+派遣サービスなどで。BtoB通販に学ぶ顧客育成法

施術方法のセミナーなどからサロンオーナーと仲良くなり、販売につなげる
中川 昌俊2015/4/28 9:0021131
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

100万超えのドッグハウスは誰が買う?? Amazonがセレブ犬ストアをオープン

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年4月20日〜26日のニュース
森野 誠之2015/4/28 8:00931
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由

小売りの知識がない非常食メーカーがAmazonで成功できた理由とは

AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.10より転載
中川 昌俊2015/4/27 10:001050

メルマガの反応が薄くて困っているなら、ココロを動かす“ステップメール”はいかが?

ステップメールで顧客との信頼関係を築くべし
佐藤和明+ビジネスメール研究所+シンフィールド2015/4/27 7:00720Sponsored
消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために

オムニチャネルで成功するために押さえておくべき4つの消費トレンド

「経験」に価値をおく消費者に合わせ、顧客接点など経験価値を重視するメーカーも増えてきた。小売業はどうすべきか?
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/4/23 9:0014182
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術

売上アップの近道はECが店舗より劣っている部分の理解と改善にあり。

店舗はECと違って「人」が対応している。だからECは商品と消費者ニーズのマッチング精度を高める必要がある
山崎 徳之2015/4/22 8:002881
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

人気商品の購入者には絞り込んだ文面でリピートを促進しよう

コツ49:人気商品の購入者には絞り込んだ文面でリピートを促進しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/4/22 6:00341
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

こ、これは見ざるを得ない……。画期的な「ねこあつめ」の広告。

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年4月13日〜19日のニュース
森野 誠之2015/4/21 9:00641
スクロール360の「シニア通販本」 ダイジェスト

シニア市場向け通販ビジネスを読み解く。消費につながるのは「身体の変化」

「解放段階」にある「こだわりの大人女性」
高山 隆司, 山下 幸弘2015/4/21 9:0011192
健康・美容業界の今を知る!

機能性表示食品制度に対する“今さら”聞けない4つの疑問にわかりやすく答えます。

健康食品や化粧品にかかわる法律、規制などについてわかりやすく噛み砕いてご紹介します(連載第9回)
稲留 万希子2015/4/17 8:001283
ECサイト研究最前線

ラグジュアリーブランドECの「YOOX Group」が日本でEC売上50億円規模に成長できた理由とは

「ネッタポルテ」との合併で総売上高(2014年度、連結ベース)は13億ユーロ(約1670億円)を超える見込み
中川 昌俊2015/4/16 9:0038153
消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために

「消費」から「体験」へ 。オムニチャネル時代を生き抜くために、知っておきたい消費市場の「いま」

小売企業は「地域の売上を伸ばす」競争から、「消費者の時間と可処分所得を奪い合う」競争へと、ゲームのルールが変わった。
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/4/16 9:003156
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

ギフトイベントは早くはじめて遅く終わろう

コツ48:ギフトイベントは早くはじめて遅く終わろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/4/15 6:00983
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

えっ? Googleのスマホ対応ってそんなに簡単だったの?

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年4月6日〜12日のニュース
森野 誠之2015/4/14 9:002741

セブン&アイグループのオムニチャネル戦略が描く、異業態連携による“新たな買い物体験”

複数業態のリアル店舗とネットを融合するという独自モデルが、セブン&アイ・ホールディングスの「オムニチャネル」を支える
小山 健治2015/4/14 7:0080286

ローソンとSGホールディングスがタッグを組む理由。事業会社を共同設立するその狙いとは

配達スタッフを十分に確保することの難しさがあるなど、困難も予想される
中川 昌俊2015/4/13 8:001541
ネットショップの文章教室

商品アピールは、「憧れ型」「解決型」で訴求を書き分けよう

商品に合わせて、効果的なアピール方法を使いましょう(連載第7回)
川村トモエ2015/4/10 9:0015121

メルマガのCTRを100倍にする3つのポイント教えます。ECサイトのメルマガ担当者必見!

タイトルや文章のちょっとした工夫でCTR100倍も夢じゃない!
佐藤和明+ビジネスメール研究所+シンフィールド2015/4/9 12:00690Sponsored
スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略

アプリコマースで売り上げを伸ばすためには「オーディエンスマネジメント」を理解しよう

アプリの利用の活発化を図るための基本的な分析の方法について説明
杉崎 健史2015/4/9 10:0010917

ヤマト運輸&日本郵便の新配送サービスまとめ【一覧表PDFダウンロードあり】

両社の配送サービスについてまとめてみた
中川 昌俊2015/4/9 9:00149334
2015年のEC市場を占う! 押さえておくべきポイントは?

KDDIとの連携強化など、DeNAショッピングが仕掛ける出店者の売上拡大を図る3つの施策

2015年は再び既存出店者の売り上げ拡大に注力する考え
中川 昌俊2015/4/8 8:0014111
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

販促スケジュールを立てて計画的に運営しよう

コツ47:販促スケジュールを立てて計画的に運営しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/4/8 6:003270
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

ドワンゴとLIGがコラボ。ひっそり始まった次世代型通販サイトってなんだ?

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年3月30日〜4月5日のニュース
森野 誠之2015/4/7 9:002121
スクロール360の「物流本」 ダイジェスト

メーカー系、メディア系、流通系ネット通販でよくある失敗例

ネット通販でよくある失敗例 ①
高山 隆司2015/4/7 9:0019101
元ドライバーが明かす宅配業界裏事情 配送トラブルを無くすために知っておきたい豆知識

納品書も信書? 宅配便での送り方は? 知ってると役に立つ豆知識

信書に該当する納品書・請求書は、なぜ宅配便の荷物と同梱してもいいの? ゆうパックでも送れる? 信書便ってなに? 意外と知らない、知っておくと役に立つ郵送方法の豆知識を解説します。筆者が実際に「飛脚特定信書便」を使ってみたレポートも掲載。
鎌野 誠司2015/4/3 8:00371417
上海で働く駐在員の中国EC市場リポート

中国でのEC展開を妨げる5つの誤解

中国に駐在し、実際にECも手がけるエフカフェの高岡正人取締役が中国ECの状況をレポート(vol.3)
高岡 正人2015/4/2 7:002290
2015年のEC市場を占う! 押さえておくべきポイントは?

eコマース革命から1年半、Yahoo!ショッピングが仕掛ける2015年の施策は「買い手を増やすこと」

ヤフー広報部にYahoo!ショッピングの現状と今後について話を聞いた
中川 昌俊2015/4/2 7:0024188
強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座

新入社員に真意を伝えるために経営者・上司が知っておくべき、EC流コミュニケーション術

ネットショップが大事にしている理念や、運営の判断をする際の指標などを的確に伝えるためのコミュニケーション術
大場 雅人2015/4/1 9:007112
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

「店舗リピート」を促進するイベントを企画しよう

コツ46:店舗リピート」を促進するイベントを企画しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/4/1 6:00953
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

Googleの中の人がモバイルフレンドリーについて語った!

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年3月23日〜29日のニュース
森野 誠之2015/3/31 9:00661
スクロール360の「シニア通販本」 ダイジェスト

50代〜60代の女性。消費行動の決め手は「上質」「有意義」「健康」「信頼」

シニア通販をけん引する「こだわりの大人女性」。メインターゲットは50〜60代の女性
高山 隆司, 山下 幸弘2015/3/31 9:0031225
はぴさやがゆく! ネットショップの裏側探検記

フェアトレードってこんなに可愛いって知ってましたか?

ピープル・ツリーさんでフェアトレードについて楽しく勉強しました!(連載第8回)
はぴさや2015/3/30 9:00285262
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術

売上アップのためのWeb接客を実現する「ユーザー理解」「商品提案」のマッチング方法

ECサイト上での最適な接客は、「ユーザー理解」と「商品提案」の2つの要素が重要
山崎 徳之2015/3/27 9:0023141
2015年のEC市場を占う! 押さえておくべきポイントは?

売上アップを実現するために押さえておきたいアマゾンが考える2015年のEC戦略

アマゾンのセラーサービス事業の2015年の戦略を星健一事業本部長に聞いた
中川 昌俊2015/3/27 6:0014100
通販・EC担当者のための広告・表示基礎講座

健康食品通販の広告・表示に関する悩みを解決する、押さえておくべき2つのポイント

健康食品の広告・表示と景品表示法など法律関係をわかりやすく解説
公益社団法人日本広告審査機構(JARO)2015/3/26 9:0013241
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由

BtoBメーカーのクリロン化成がAmazonでヒット商品を販売できた秘訣とは

AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.9より転載
中川 昌俊2015/3/25 7:007130
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

リピーターの心理を把握しよう

コツ45:リピーターの心理を把握しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/3/25 6:0011102
あの人から聞きたい~大橋、加藤、洞本のEC対談~

「アンジェ」と「伊藤久右衛門」から学ぶ、ネットショップに必要なブランディング戦略

「伊藤久右衛門」の足立容子マネージャーと「アンジェ」の洞本昌明会長がブランディングについて対談
中川 昌俊2015/3/24 10:00131190
スクロール360の「物流本」 ダイジェスト

ネット通販の勝ち組と負け組。分かれ道は「物流への取り組みの差」

急速に拡大しつつあるネット通販市場をおさらい
高山 隆司2015/3/24 9:001181
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

CVRが上がる写真はどれ? ユーザーが見えるヒートマップの使い方

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年3月16日〜22日のニュース
森野 誠之2015/3/24 8:00230
健康・美容業界の今を知る!

食品の機能性表示に関する事例が希薄な理由。隠された消費者庁の意図とは

健康食品や化粧品にかかわる法律、規制などについてわかりやすく噛み砕いてご紹介します(連載第8回)
稲留 万希子2015/3/23 8:001092
ネットショップのためのSEO施策ゼミナール

スマホの検索順位が変わる? 4月21日までにサイトのモバイル対応で、やっておくべき4つのこと

Googleのアナウンスを受け、スマホサイトの最適化についてお伝えします。(連載第8回)
江沢 真紀2015/3/20 9:00433106117
業界の最新&重要情報がすぐわかる「JADMA 通販業界ウォッチ」

2015年の通販業界で起きる大きなトピック「消費者契約法の見直し」は要チェック!

通販・EC事業者が知ってると得する1~2月上旬の通販業界重要情報
公益社団法人日本通信販売協会(JADMA)2015/3/18 9:002282
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

テキストメールとHTMLメールを使い分けよう

コツ44:テキストメールとHTMLメールを使い分けよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/3/18 6:0010102
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

3色ボールペンなのに赤・赤・赤。カープグッズの売り方とは?

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年3月9日〜15日のニュース
森野 誠之2015/3/17 9:00940
スクロール360の「シニア通販本」 ダイジェスト

健康・美容・おしゃれに敏感な50代から60代の女性こそ、これからの「新・鉱脈」

スクロール360の高山氏、山下氏による著書をダイジェストでご紹介
高山 隆司, 山下 幸弘2015/3/17 9:008271
中小ECサイトでも実施できる現実的なオムニチャネル

一緒にオムニチャネル戦略を進められるITパートナー選びが重要

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。全4回連載の最終回
山田 大樹2015/3/13 7:001871
ネットショップの文章教室

売上を伸ばす接客の秘訣は、「先回り」にあり。

ネットショップでは文章こそが販売員。優秀な販売員を育てましょう(連載第6回)
川村トモエ2015/3/12 9:0022133
BtoB通販企業のマーケティング術

40億円の増資を実施したラクスルのBtoB通販マーケティングの秘訣は“テレビCM”にあり

まずはテレビCMなどで知名度を高め、各種マーケティングの相乗効果を高めている
中川 昌俊2015/3/11 7:0052135

ネットショップ担当者フォーラムを応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]

[ゴールドスポンサー]
ecbeing.
[スポンサー]