調査

インプレス総合研究所の新産業調査レポート『動画配信ビジネス調査報告書2017』で、Amazonプライム会員のサービス利用状況を調査

ジェイアール東日本企画が実施した共働き世帯のライフスタイルに関する調査から判明

カルチュア・コンビニエンス・クラブ調査によると、女性の買い物場所1位は「ショッピングセンター・ショッピングモール」

全年代では約半数が再配達問題を理解している

「何を所有するかより、何を体験するかの方が大切」と考える消費者は27%

送料支払いへの抵抗を「いつも感じる」は40%、「商品によっては感じる」は39%

「日本に眠るバッグに関する意識調査」（ラクサス･テクノロジーズ）

購入までに費やす平均時間は、世代による違いよりも、商品カテゴリーや価格帯との関連性が高い

ネットで買い物をする時にクチコミを気にする割合は85.2％だったが、店頭での買い物では38.1%

フリマアプリは「レディースファッション」「コスメ、香水、美容」での利用が多いと経産省は指摘

贈り物の上位は「花束」「お菓子」「服」。一方、お母さんは「モノ」より「コト」を重視

日経BPの「ブランド・ジャパン2017」のBtoC編でAmazonは3位、楽天は12位だった

県民通販大調査でJADMAが選出、通販の利用頻度や利用金額で県民性を独自に評価しランキング化した

プレミアムフライデーを利用した消費者のうち、約1割がネットで買い物をした

「1-800-Flowers.com」「日本直販」などが「チャットボット」をECに活用

越境ECの意向度は前年調査の55.5%から67.2%へ大きく上昇

2015年中盤を境にスマホがパソコンを逆転。2015年終盤からスマホ経由の商品購入が増加し、2015年12月度では56.7%に

ECサイトを運営する8社の推奨度を調査、「Amazon」で-9.2ポイントで、最下位企業との差は37.2ポイント

宅配ボックスの設置により、ドライバーの労働時間約65.8時間、CO2約137.5キログラムの削減につながったという

過去1年以内にサイバー攻撃を受けたことがあるEC担当者は304人で、DDoS攻撃やOSの脆弱性を突く攻撃が多かった

スマホ経由のネットショッピングは、2015年比で3倍以上となった

ブラックフライデーは日本に定着するか? との問いに対して、「定着する」は52%、「定着しない」は48%

「SNS」で受け取る人は、20代が33.5%で最も多く、30代は21.0%、40代は13.3%、50代は8.6%

AIが影響を与えるのはどんな業務? 4割超の担当者が答えたのは「マーケティング」「集客」「販売手法（レコメンデーション）」