運営

スイーツ通販で目指せ大成功!

数を多く売るだけが商売じゃない。“高級感”“高品質”なこだわり商材にも商機あり

デパ地下での大量販売に否定的なエイジの意見を受け、ヒロシは新たな“とろッポ”の開発を考案することに(連載第6回)
北上 諭志, 長山 衛2015/10/19 8:005671
通販新聞ダイジェスト

楽天市場のトップページが「クリムゾンレッド」からグレー基調に変わったワケ

楽天市場がパソコン版トップページのデザインを4年ぶりに刷新、その狙いに迫る全2回の連載[前編]
通販新聞2015/10/16 8:0011131
海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ

新しいライフスタイルの創出ってECには重要だよね。常識覆す商品開発の妙味

一般家庭、あるいは携帯して庭やキャンプ場、川辺でも石窯ピザが味わえる石窯を開発し、新たなニーズを創出した
尼口 友厚2015/10/15 7:001161
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由

カートレース参戦権をAmazonで販売、意外性でレース業界のファンを引きつける事例

AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.15より転載
中川 昌俊2015/10/1 8:00120
通販新聞ダイジェスト

小売現場のWeb・IT活用事例~大手百貨店が進めるオムニチャネル時代の売り場作り

高島屋、松屋銀座、三越伊勢丹が仕掛けるウェブ活用の事例を紹介
通販新聞2015/9/25 12:302231

ヨドバシカメラが店頭での撮影行為を解禁、価格比較やSNS投稿などの利用を促進

あわせて全22店舗で無料インターネット接続Wi-Fiスポット「ヨドバシ フリーWi-Fi」サービスを開始
瀧川 正実2015/9/17 9:0052242

日用品や食品を1つの箱にまとめて注文できる「Amazonパントリー」を開始

普段コンビニやスーパーなどで購入しているユーザーの取り込み図る
中川 昌俊2015/9/15 17:502993

ヤフーの中の人が語る、Yahoo!ショッピング店の売り上げを伸ばす3つのポイント

押さえるポイントは「売れる循環を作る」「無料企画などを積極活用」「検索結果の上位表示」
瀧川 正実2015/9/10 8:00521932
スクロール360の「物流本」 ダイジェスト

取扱商品はできるだけ狭く、そして深く。「ナロー&ディープ」作戦のススメ

ネット通販で失敗しないためになすべきこと
高山 隆司2015/9/8 9:0011062
強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座

1年で200時間分もEC作業が効率化。タッチタイピングであなたの業務が劇的に変わる

100文字/分の人材と、200文字/分の人材の効率は2倍の開きがあり、1万文字の仕事をしたときに50分の差になる
大場 雅人2015/9/3 8:0028102
海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ

起業資金12万円で3年後に年商12億円。男性向けギフトECサイトが急成長した秘訣

「売ることよりも、“売るための顧客ニーズ”を知ること」などを徹底して商品開発に生かし、利用者を増やしていった
尼口 友厚2015/9/2 7:0069354
通販新聞ダイジェスト

通販・ECがうまくいかないのは組織のせい? 事例に学ぶ“通販力”高める組織作り

スパイスライフ、ハーバー研究所、メガネスーパーが行っている通販力を高めるための組織作りとは
通販新聞2015/9/1 7:002331
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由

手間暇かけない効率運営をAmazonで実現。親の介護しながら事業を拡大する家電EC店

AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.14より転載
中川 昌俊2015/8/31 11:001180
通販新聞ダイジェスト

“電話だけじゃない”LINE活用などコールセンター大手に学ぶイマドキの顧客対応例

顧客対応に関する業務の中身が変わりつつあり、電話以外のチャネルを活用するノンボイスの領域が広がっている
通販新聞2015/8/28 8:00521
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵⑧ 統制の取れた戦略遂行を重視する企業文化を創造する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑪
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/8/20 7:00271
「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座

楽天店を劇的に伸ばすサイト改善5つの鉄則と、PDCAを効果的に回転させるポイント

売れる店舗を作るPDCAサイクルを回すためには、1日のはじめである朝に前日の効果測定を行うこと
松本 順士2015/8/17 6:0059157
ECサイト研究最前線

CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」

EC業界の当たり前を否定し、ユーザー中心設計を前提にしたECサイトへのリニューアルを実施し、CVRアップなどを実現
瀧川 正実2015/8/7 8:301671510
はぴさやがゆく! ネットショップの裏側探検記

賃貸でもOK! お部屋がもっと好きになる、はがせる壁紙を体験しました!

輸入壁紙専門店「WALPA」(ワルパ)の壁紙は、女性でも簡単に張れました!(連載第12回)
はぴさや2015/8/7 7:0012482
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵⑦ 市場の成長段階に応じて柔軟に対応する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑩
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/8/6 7:00521
海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ

小さな会社もできるブランド作り。スタートアップの腕時計サイトが客を引きつけるワケ

経歴や価値観などの活用、Instagramの積極利用などで顧客の支持を集めている腕時計のECサイトが取り組んできたこと
尼口 友厚2015/8/5 7:3019182
スクロール360の「物流本」 ダイジェスト

ネット通販年商10億円までの4つの段階と「壁の超え方」

年商10億円の壁をどう超えるか
高山 隆司2015/8/4 9:0014113
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵⑥ 地理的区分のみにこだわらず、特徴を類型化しシナジーを生み出す

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑨
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/30 7:00051

やっぱり顧客ロイヤルティが上がれば収益は増える。「NPS」が示す繁盛店の条件

推奨者を増やすことはリピーター&新規顧客の獲得につながる。そのためには商品の「見つけやすさ」などが重要になる
瀧川 正実2015/7/23 8:0052123
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵⑤ 消費者優先と効率性の両立を図る

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑧
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/23 7:00341
スクロール360の「シニア通販本」 ダイジェスト

「シニア向け」という押しつけは禁物。スタンダードな利点をフラットに訴求しよう

総務省の調査より、「こだわりの大人女性」のネット利用を読み解く
高山 隆司, 山下 幸弘2015/7/21 9:001952

売上拡大やブランディング、オムニチャネル時代のECビジネスを成功に導く“個客戦略”

オムニチャネル時代に成功するECサイトを作るためには、流行に惑わされずに各企業に合った目的と方向性を明確にする必要がある
柏木 恵子2015/7/17 7:30471
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵④ さまざまな価格帯、流通チャネルへの参入で規模を拡大する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑦
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/16 7:00221
スイーツ通販で目指せ大成功!

ええっ! 商品が溶けてる!? スイーツ通販にありがちな梱包・発送の落とし穴

お客さんを失望させないための5つのチェックポイント(連載第3回)
北上 諭志, 長山 衛2015/7/13 7:0089271
よりぬき「ほぼ月刊ロジザード」

緊急事態発生! どうしようパートさんが集まらない! 運送業界が直面する現実

物流エンターテイメントマガジン「ほぼ月刊ロジザード」からよりぬきコンテンツをお届け!
ロジザード株式会社2015/7/9 8:0012062
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵③ 現在および将来の利益の源泉を細分化して把握する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑥
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/9 7:00361
スクロール360の「物流本」 ダイジェスト

年商1億未満から30億以上まで。ネット通販の成長マップで通販企業を整理する

物流を考えるうえで、前提となる分類と段階を確認しよう
高山 隆司2015/7/7 9:004592
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵② 従来手法に固執せず、現地主義に徹する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑤
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/2 7:00231
リピート通販向けシステム特集

月額0円から利用可能。広告効果と顧客の分析機能でLTVも測定できる/リピスト

月額0円のトライアルプランからエキスパートプランまで、通販事業者の規模や機能に応じて5つのプランを用意
中川 昌俊2015/6/25 9:007151
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵① 経営の現地化を通じて 機動力を高めるとともに規律を維持する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から④
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/6/25 7:001451
スクロール360の「シニア通販本」 ダイジェスト

消費は資産ではなく所得に比例する ─ データで読むシニア市場

シニア層の多くは、他の年齢層に比べて平均的には資産持ち。では消費は?
高山 隆司, 山下 幸弘2015/6/23 9:006961

ヤマトグループの業務効率化統合パッケージ「YES!」の詳細を担当者に聞いてみた

ヤマト運輸法人営業部 ECソリューション課の滝澤志匡課長に話を聞いた
中川 昌俊2015/6/23 8:0039851
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場に立ちはだかる6つの矛盾

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から③
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/6/18 7:00481
はぴさやがゆく! ネットショップの裏側探検記

EC担当者の9割は(きっと)見たことがないネットショップの本当の裏側、データセンターの内部に潜入!

IDCフロンティアの白河データセンターを探検(連載第11回)
はぴさや2015/6/15 8:00234306
海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ

あなたのECサイトには“こだわり”はあるか? 売り手に必要なのは商品を研究することだ

米国で家庭用品などを販売するECサイト「Kaufmann Mercantile」は、創業者の道具に対する強いこだわりが特徴
尼口 友厚2015/6/12 8:0052342
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

2007年に消費財市場の15%を占めていたアジア新興国。2017年には25%を占める見込み

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から②
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/6/11 7:00831
スクロール360の「物流本」 ダイジェスト

無駄なシステム、不合理な自動化、配送料の増加…あなたのサイトは大丈夫?

ネット通販でよくある失敗例 ③
高山 隆司2015/6/9 9:002442
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジアの新興国市場で勝ち抜くための8つのポイント

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から①
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/6/4 7:001431

固定費無料の通販統合パッケージを提供開始、ヤマトホールディングス

中小EC事業者をメインターゲットに、グループのサービスを統合パッケージ化
中川 昌俊2015/6/2 6:004240
通販新聞ダイジェスト

1日6時間勤務や子連れ出社など、社員の“やる気”アップに注力する通販企業の施策

オークローンマーケティング、千趣会、ベガコーポレーション、Hamee、モーハウスといった通販企業の“やる気”アップ方法
通販新聞2015/5/28 8:003331
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由

ネット通販売上の9割がAmazon経由。ECで販路拡大を実現した楽器店の事例に学ぶ

AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.11より転載
中川 昌俊2015/5/27 7:007112
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

お客様の声は常にチェックして社内にも共有しよう

コツ52:お客様の声は常にチェックして社内にも共有しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/5/27 6:00732
スクロール360の「シニア通販本」 ダイジェスト

シニアの消費。その裏側にあるライフステージの変化を知り、ニーズを見極める

「こだわりの大人女性」のライフイベントの影響をキャッチしよう
高山 隆司, 山下 幸弘2015/5/26 9:00552

通販荷物の配送料の値上げ予定はなし。日本郵便が行う8月の「ゆうパック」運賃改定

事前メール通知サービスや代引き処理のスピードアップなども実施予定
中川 昌俊2015/5/20 10:002061
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

ユーザーからのクレームを業務フローの改善に役立てよう

コツ51:ユーザーからのクレームを業務フローの改善に役立てよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/5/20 6:00920
消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために

組織・業務、人材、情報セキュリティー。オム二チャネル時代の日本企業の課題とは?

鍵は「安心・安全な製品・サービス」「消費者への経験価値の提供」「ITとマーケティング」。
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/5/14 9:00741

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