オムニチャネル

セブン&アイのオムニ売上は「EC売上」と「Webルーミング売上」の合算で、2016年2月期は1418億円

世界的大手メーカーがECプラットフォーム「Hybris（ハイブリス）」を採用する理由

グループ横断の通販サイト「イオンドットコム」で、「コト・モノ・ネット」が融合したオムニチャネル化の取り組みを進める

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑩

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑧

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑦

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑤

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から③

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から①

Amazon Pay(アマゾンペイ)は、自社ECサイトでAmazonのアカウント情報を使用し、簡単に決済ができるため、提携サイトはどんどん増えている。実装することで、消費者側の個人情報やセキュリティに関する不安を取り除くこともできる。そんなAmazon Payの仕組みと、自社サイトへの組み込み方を紹介する。「FutureShop2」を提供するフューチャーショップ社長が、導入のメリットを語った。

「経験」に価値をおく消費者に合わせ、顧客接点など経験価値を重視するメーカーも増えてきた。小売業はどうすべきか？

ディノス・セシール、ズーティー、フェリシモ、夢展望が取り組む通販ならではの実店舗展開を紹介

月刊のメンズファッション誌「BITTER」の商品を扱う通販サイト「ビターストア」の常設店舗を「109MEN'S」5階に開設

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。全4回連載の最終回

オムニチャネル時代に向けてどのような顧客接点を作り、どんな接客ができるかについて日本システムウエアの落合学氏が紹介

青山商事、パルコ、メガネースーパーはネットとリアルを融合することで企業価値を高め、販売成果として数字に反映させている

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。全4回連載の第3回目

オークローンマーケティングのハリー・A・ヒル社長がワンダーコアのヒットの裏側を語った

キタムラにとってのECは「企業のインフラであり、事業から基盤へと進化するもの」。