三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは? EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI+データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期(中間期)は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中!EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中!ご応募お待ちしています。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ小売り店の倒産や閉鎖でEC利用が増える? 小売業者の“商機”が店舗受取にある理由 半数以上の消費者が店舗閉鎖に伴ってオンラインで買い物をするようになったと回答
最新の米国EC事例から読み解く日本のECの未来デジタル化は買い物行動と小売業のビジネスをどのように変えるのか?【米国最新事例】 AppleやAmazonといった企業の責任者などが登壇する米国の大規模ECカンファレンス「Shoptalk」のレポート【第4回】
最新の米国EC事例から読み解く日本のECの未来アマゾンvsグーグルなど食品ECの即時配達サービスの市場が拡大する米国市場のいま 2016年は530億ドルだった食料品などのEC市場は、2022年には1770億ドルと2016年比約3倍まで拡大する見通し
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンにも負けない顧客体験はどう提供する? 優良顧客を生み出す「配送力」の磨き方 配送オプションの提供、オーダーの可視化、返品の効率的化を行えるECサイトは、アマゾンのサービスレベルに近づくことが可能
最新の米国EC事例から読み解く日本のECの未来ECは最新テクノロジーでどう変わる? 決済、AI、リアル戦略など米国ECの今とこれから AppleやAmazonといった企業の責任者などが登壇する米国の大規模カンファレンス「Shoptalk」のレポート【第2回】
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンが小売業界を制する日がやって来る……小売り企業が対抗する方法は? アマゾンがさらに小売業界でのシェアを拡大していくと、競合他社が敗北者になる可能性がある
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【米国EC事情】ARやVRなど先端技術に投資しない理由、パーソナライズに注目するワケ 米国のEC実施企業では、ビジネスに直結する基本的なテクノロジーに2017年の予算が投じられるようです
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンにも負けない、お客に支持される通販サイトがやっている4つの施策 アマゾンに負けないECサイトが注力しているのは「買い物体験」「消費者との関係」「個別の関わり」「ユニークな商品販売」
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンに負けない買い物体験を提供する方法とは? 米国EC企業3社の事例 Amazonプライムに対抗するには、「アマゾンでも手に入れられないサービスを提供する必要がある」
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチリピート客約9割のアマゾンに勝つロイヤリティ施策には何が必要? 米国ECの今に学ぶ 消費者がECサイトを選ぶときに重視するポイントは、「価格」「利便性」「信頼度」「ロケーション」「サービス」など
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチスピード配送ではアマゾンに勝てない――ウォルマートがプライム対抗策を廃止した理由 ウォルマートが提供していた配送サービスは「ECを超えた価値を提供するプライムとは比べものにならなかった」
通販新聞ダイジェスト「リアル」から「EC」へ軸足を移すときの対応策は? 中堅アパレル「フランドル」の場合 栗田貴史社長は言う。「徹底的に差別していくことを明示することでファッションECモールからもユーザーを取り込みたい」
越境ECの成功のカギは「決済」「不正対策」 80か国のビッグデータからわかる最新トレンド メイシーズ、Amazonなど越境ECや海外販売を展開する300社以上の小売企業が採用するACIの決済ソリューション
通販新聞ダイジェストあの有名店のオムニ戦略とは? ナノ・ユニバース、ベイクルーズ、青山商事の3事例 ネットとリアルでの在庫融通や会員データ統合、マーケティングの共通化などでロイヤリティの高い顧客育成に成功している
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾン、今度は中国で実店舗。海外の製品を扱う「ショールーム」をオープン 商品バーコードをモバイル端末でスキャンすれば、アマゾン中国(amazon.cn)のECサイトで購入することも可能
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ実店舗への送客も見える化! オムニチャネル促進のGoogleアドワーズの2つの新レポート グーグルは距離と場所の要素をAdWordsのレポートツールに追加し、近く店舗訪問率がわかる機能なども加えていく予定
通販新聞ダイジェストセブン&アイの「オムニ7」は失敗? 井阪社長が明かすオムニチャネル施策を転換する理由 通販サイト「omni(オムニ)7」を核とした施策から、グループ各社のシナジー効果を重視した施策に転換する
通販新聞ダイジェストユナイテッドアローズがオムニチャネルやOtoOで成果をあげている5つの施策 店舗取置対象の拡大、自社EC欠品時に店頭在庫を引当、パーソナル接客、ウェブ接客、EC限定商品・予約販売品、など
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ最新の米国オムニチャネル事情。9割のユーザーが商品の店頭受取・返品に「満足」 店舗での商品受け取りを経験した回答者の58%が「素晴らしいサービスだ」と回答
僕が年商20億円のEC企業の社長から、老舗カタログ通販のEC責任者に転職した理由 EC売上20億円規模のTUKURU(ツクル)代表取締役社長からディノス・セシールのEC責任者に転じた石川森生氏へのインタビュー
ネット通販でもイオンvs.セブン 新ECサイト「イオンドットコム」で「オムニ7」を追撃 グループ横断の通販サイト「イオンドットコム」で、「コト・モノ・ネット」が融合したオムニチャネル化の取り組みを進める
アジア新興国市場での利益と成長を実現するためにアジア新興国市場での成功の鍵⑥ 地理的区分のみにこだわらず、特徴を類型化しシナジーを生み出す 多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑨
売上拡大やブランディング、オムニチャネル時代のECビジネスを成功に導く“個客戦略” オムニチャネル時代に成功するECサイトを作るためには、流行に惑わされずに各企業に合った目的と方向性を明確にする必要がある
アジア新興国市場での利益と成長を実現するためにアジア新興国市場での成功の鍵① 経営の現地化を通じて 機動力を高めるとともに規律を維持する 多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から④
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために2007年に消費財市場の15%を占めていたアジア新興国。2017年には25%を占める見込み 多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から②