オムニチャネル

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

アマゾンが小売業界を制する日がやって来る……小売り企業が対抗する方法は?

アマゾンがさらに小売業界でのシェアを拡大していくと、競合他社が敗北者になる可能性がある
Internet RETAILER2017/5/8 8:00

アマゾン、「Prime Now」でココカラファイン、マツモトキヨシ、三越日本橋本店と連携

都内の対象エリアにおける取扱商品は最大7万点以上に。4月18日から
内山 美枝子2017/4/19 7:00
通販新聞ダイジェスト

ファーストリテイリングは消費行動の変化にどう対応する? 新オムニチャネル戦略の全貌

新戦略で鍵となるのが、デジタルデバイスを通じた、時間や場所を選ばない集客施策
通販新聞2017/4/17 11:00

オンワードのEC売上は25%増の150億円、オムニチャネル強化も店頭売上は11%減

国内EC売上高は22.8%増の139.4億円、海外は86.4%増の10.8億円だった
渡部 和章2017/4/12 10:00
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

【米国EC事情】ARやVRなど先端技術に投資しない理由、パーソナライズに注目するワケ

米国のEC実施企業では、ビジネスに直結する基本的なテクノロジーに2017年の予算が投じられるようです
Internet RETAILER2017/3/30 8:00
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

アマゾンにも負けない、お客に支持される通販サイトがやっている4つの施策

アマゾンに負けないECサイトが注力しているのは「買い物体験」「消費者との関係」「個別の関わり」「ユニークな商品販売」
Internet RETAILER2017/3/23 7:00
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

アマゾンに負けない買い物体験を提供する方法とは? 米国EC企業3社の事例

Amazonプライムに対抗するには、「アマゾンでも手に入れられないサービスを提供する必要がある」
Internet RETAILER2017/3/17 9:00
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

リピート客約9割のアマゾンに勝つロイヤリティ施策には何が必要? 米国ECの今に学ぶ

消費者がECサイトを選ぶときに重視するポイントは、「価格」「利便性」「信頼度」「ロケーション」「サービス」など
Internet RETAILER2017/3/16 8:00
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

スピード配送ではアマゾンに勝てない――ウォルマートがプライム対抗策を廃止した理由

ウォルマートが提供していた配送サービスは「ECを超えた価値を提供するプライムとは比べものにならなかった」
Internet RETAILER2017/3/9 9:00
通販新聞ダイジェスト

「リアル」から「EC」へ軸足を移すときの対応策は? 中堅アパレル「フランドル」の場合

栗田貴史社長は言う。「徹底的に差別していくことを明示することでファッションECモールからもユーザーを取り込みたい」
通販新聞2017/1/31 7:00
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート

越境ECの成功のカギは「決済」「不正対策」 80か国のビッグデータからわかる最新トレンド

メイシーズ、Amazonなど越境ECや海外販売を展開する300社以上の小売企業が採用するACIの決済ソリューション
渡部 和章2017/1/5 8:00
通販新聞ダイジェスト

あの有名店のオムニ戦略とは? ナノ・ユニバース、ベイクルーズ、青山商事の3事例

ネットとリアルでの在庫融通や会員データ統合、マーケティングの共通化などでロイヤリティの高い顧客育成に成功している
通販新聞2016/12/21 9:00
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

アマゾン、今度は中国で実店舗。海外の製品を扱う「ショールーム」をオープン

商品バーコードをモバイル端末でスキャンすれば、アマゾン中国(amazon.cn)のECサイトで購入することも可能
Internet RETAILER2016/12/8 8:00
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

実店舗への送客も見える化! オムニチャネル促進のGoogleアドワーズの2つの新レポート

グーグルは距離と場所の要素をAdWordsのレポートツールに追加し、近く店舗訪問率がわかる機能なども加えていく予定
Internet RETAILER2016/12/1 7:00
通販新聞ダイジェスト

セブン&アイの「オムニ7」は失敗? 井阪社長が明かすオムニチャネル施策を転換する理由

通販サイト「omni(オムニ)7」を核とした施策から、グループ各社のシナジー効果を重視した施策に転換する
通販新聞2016/11/10 7:00
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート

オムニチャネルで成功するためのECシステム選びの重要ポイント

在庫一元管理、バックオフィス効率化、顧客データ統合で本格的なオムニチャネルを実現するポイントを解説
渡部 和章2016/9/26 13:00

米メイシーズの100店舗閉鎖から見える「店舗とEC」「オムニチャネル」の行方

100店舗の閉鎖で10億ドルの売上損失になるが、それを上回るオペレーションコストが削減できるという
Internet RETAILER2016/8/25 8:00

「ECだけではダメ」。ピーチ・ジョンが店舗にIoTを導入、顧客体験の向上をめざす理由

ピーチ・ジョンは、通販・ECだけではなく、実店舗における顧客体験の満足度を高めることが重要だと判断
瀧川 正実2016/8/18 10:00
通販新聞ダイジェスト

ユナイテッドアローズがオムニチャネルやOtoOで成果をあげている5つの施策

店舗取置対象の拡大、自社EC欠品時に店頭在庫を引当、パーソナル接客、ウェブ接客、EC限定商品・予約販売品、など
通販新聞2016/7/12 7:00
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート

越境EC、オムニチャネル、マルチデバイス、重要テーマに対応するECサイト作りの鍵

ECプラットフォーム選びの重要なポイントは「カスタマイズ」「アップデート」「セキュリティー」
渡部 和章2016/7/5 8:00
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

最新の米国オムニチャネル事情。9割のユーザーが商品の店頭受取・返品に「満足」

店舗での商品受け取りを経験した回答者の58%が「素晴らしいサービスだ」と回答
Internet RETAILER2016/6/16 8:00
単発記事

僕が年商20億円のEC企業の社長から、老舗カタログ通販のEC責任者に転職した理由

EC売上20億円規模のTUKURU(ツクル)代表取締役社長からディノス・セシールのEC責任者に転じた石川森生氏へのインタビュー
瀧川 正実2016/5/11 7:00
通販新聞ダイジェスト

ついに動き出すユニクロのオムニ戦略。当日配送などを実現する物流拠点が4月竣工

今年秋には有明物流センターを基点とした新オムニチャネル戦略「デジタルフラッグシップストア」を開始する
通販新聞2016/4/22 7:00
単発記事

「オムニ7」売上は1418億円。セブン&アイがめざす1兆円計画の現状と課題は?

セブン&アイのオムニ売上は「EC売上」と「Webルーミング売上」の合算で、2016年2月期は1418億円
瀧川 正実2016/4/19 6:00
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポート

EC売上約2倍! ecbeingが支えるナノ・ユニバースのオムニチャネル

ecbeingがシステムの構築を受託しているアパレルセレクトショップ「ナノ・ユニバース」。その高成長の理由は?
伊藤 秀樹2016/3/10 8:00
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポート

レッドブルの事例に学ぶ、顧客価値を高めるデジタルマーケ戦略

世界的大手メーカーがECプラットフォーム「Hybris(ハイブリス)」を採用する理由
伊藤 秀樹2016/3/4 8:00
通販新聞ダイジェスト

イオンがオムニチャネルに力を入れる理由

イオンリンクのジェンク・グロル社長に、イオングループが目指すネット販売、オムニチャネルの方向性などを取材
通販新聞2016/1/15 6:00
単発記事

ネット通販でもイオンvs.セブン 新ECサイト「イオンドットコム」で「オムニ7」を追撃

グループ横断の通販サイト「イオンドットコム」で、「コト・モノ・ネット」が融合したオムニチャネル化の取り組みを進める
瀧川 正実2016/1/14 7:00
ネッ担ムック2015『ECトップランナー8社が語るネット通販の未来 + 関連サービス250まとめ』ダイジェスト

900サイト超が利用するecbeingがECパッケージ市場でトップシェアを誇る理由

長年のサービス提供で育てた人材が企画から開発、運用まで一気通貫で対応
中川 昌俊2015/11/24 14:30

スタートトゥデイとLINEが連携、ボタン型ビーコンを活用した販促・集客サービスを来春に

サービスの詳細な仕組みなどは改めて発表する予定
中川 昌俊2015/11/12 11:00
通販新聞ダイジェスト

小売現場のWeb・IT活用事例~大手百貨店が進めるオムニチャネル時代の売り場作り

高島屋、松屋銀座、三越伊勢丹が仕掛けるウェブ活用の事例を紹介
通販新聞2015/9/25 12:30

ヨドバシカメラが店頭での撮影行為を解禁、価格比較やSNS投稿などの利用を促進

あわせて全22店舗で無料インターネット接続Wi-Fiスポット「ヨドバシ フリーWi-Fi」サービスを開始
瀧川 正実2015/9/17 9:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵⑧ 統制の取れた戦略遂行を重視する企業文化を創造する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑪
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/8/20 7:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵⑦ 市場の成長段階に応じて柔軟に対応する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑩
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/8/6 7:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵⑥ 地理的区分のみにこだわらず、特徴を類型化しシナジーを生み出す

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑨
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/30 7:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵⑤ 消費者優先と効率性の両立を図る

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑧
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/23 7:00
ネットショップ担当者フォーラム 2014 セミナーレポート

売上拡大やブランディング、オムニチャネル時代のECビジネスを成功に導く“個客戦略”

オムニチャネル時代に成功するECサイトを作るためには、流行に惑わされずに各企業に合った目的と方向性を明確にする必要がある
柏木 恵子2015/7/17 7:30
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵④ さまざまな価格帯、流通チャネルへの参入で規模を拡大する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑦
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/16 7:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵③ 現在および将来の利益の源泉を細分化して把握する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑥
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/9 7:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵② 従来手法に固執せず、現地主義に徹する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑤
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/7/2 7:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場での成功の鍵① 経営の現地化を通じて 機動力を高めるとともに規律を維持する

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から④
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/6/25 7:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジア新興国市場に立ちはだかる6つの矛盾

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から③
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/6/18 7:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

2007年に消費財市場の15%を占めていたアジア新興国。2017年には25%を占める見込み

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から②
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/6/11 7:00
アジア新興国市場での利益と成長を実現するために

アジアの新興国市場で勝ち抜くための8つのポイント

多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から①
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/6/4 7:00
消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために

組織・業務、人材、情報セキュリティー。オム二チャネル時代の日本企業の課題とは?

鍵は「安心・安全な製品・サービス」「消費者への経験価値の提供」「ITとマーケティング」。
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/5/14 9:00
単発記事

Amazon Pay(アマゾンペイ)は超便利! 仕組みと導入方法を紹介!

Amazon Pay(アマゾンペイ)は、自社ECサイトでAmazonのアカウント情報を使用し、簡単に決済ができるため、提携サイトはどんどん増えている。実装することで、消費者側の個人情報やセキュリティに関する不安を取り除くこともできる。そんなAmazon Payの仕組みと、自社サイトへの組み込み方を紹介する。「FutureShop2」を提供するフューチャーショップ社長が、導入のメリットを語った。
瀧川 正実2015/5/12 11:00
消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために

オムニチャネル時代に伸びている世界のメーカー・小売業者、2つの共通点

店舗は「体験・経験の場」。小売業は「情報発信型企業」へ。
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/5/7 9:00
消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために

オムニチャネルで成功するために押さえておくべき4つの消費トレンド

「経験」に価値をおく消費者に合わせ、顧客接点など経験価値を重視するメーカーも増えてきた。小売業はどうすべきか?
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/4/23 9:00
消費から体験へ。オムニチャネル時代を生き抜くために

「消費」から「体験」へ 。オムニチャネル時代を生き抜くために、知っておきたい消費市場の「いま」

小売企業は「地域の売上を伸ばす」競争から、「消費者の時間と可処分所得を奪い合う」競争へと、ゲームのルールが変わった。
新日本有限責任監査法人 消費財セクター2015/4/16 9:00
通販新聞ダイジェスト

“通販発のお店”で新たなニーズを生み出す実店舗戦略を4社の事例から学ぶ

ディノス・セシール、ズーティー、フェリシモ、夢展望が取り組む通販ならではの実店舗展開を紹介
通販新聞2015/4/14 8:00

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