運営

発売当時、200円で購入したZOZOスーツ（ゾゾスーツ）。届いても使わない人が多いらしい。ぴったりのサイズが測れると大きな話題になったにも関わらず、周囲の人にアンケートをした結果、届いても使っていない人が46％もいた。評判がイマイチなのはスマホで何枚も写真を撮る必要があるという仕組みが原因？ 200円という安さなのになぜ使われないのか。その理由を探った。（連載第11回）

2018年春に開設5周年を迎えたリクルートライフスタイルの仮想モール「ポンパレモール」。これまでの成果と今後の課題を運営責任者の山下隆太プロデューサーに話を聞いた

ECサイトにおける「制作」と「システム」の役割とは？（連載第8回）

「1：1」で即時のやり取りをすることで、コンバージョンにつながりやすくなったという

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月11日〜17日のニュース

日本トイザらスのEC事業拡大を支える施策（パーソナリゼーション、画像施策、>実店舗と在庫連携強化など）を解説

浴衣は「週末のイベントへ間に合わせたい」といった急な需要が増えるケースが多く、“すぐに商品が届く”Amazonは相性が良いという

楽天が打ち出した独自配送ネットワークの構築、「楽天ビック」の進捗は？ 矢澤俊介執行役員楽天市場事業長へのインタビュー

「価値のある商品を最適なチャネルで提供することが大事」（ドゥクラッセの岡田峰昌COO）

EC事業の成長に向けて顧客接点の拡大や自社通販サイト「サンヨー・アイストア」の利便性向上などに取り組む

東京・六本木に専用アプリを介して試着予約やEC購入などができるポップアップストアを開設

なぜかネットショップ運営がおかしな方向に向かっていることが多い中小企業。その理由を考察します（連載第9回）

vol.5 着物専門ECサイト「きもの京小町」。京都から発信する“着物愛”

ECサイトのCVR（転換率）の業界平均は2％。2％を超えるには、サイト全体のエクスペリエンスを高めなければなりません。消費者の信頼を勝ち取り、モバイルの最適化を図り、簡単なチェックアウトを準備することで、閲覧者を購入者に変えていくことができます。「なかなか売上が上がらない」という方も、少しの改善で購入率を上げられるかもしれません。ネットショップの購買率を上げる5つの方法をご紹介します。

サイトや広告のクリエイティブに欠かせないフォントについてもっと知ろう！ Adobe「フォントの日」記念イベントレポート

アスクル側が指定して欲しい配送日（出荷体制に余裕がある日）を消費者が選ぶと、Tポイントを“追加ポイント”として付与する仕組み

アップルの「Busuness Chat」を使えば、チャットで企業に問い合わせたり購入したり購入できる

品川港南エリアにおける「CarriRo Delivery」実証実験レポートと、各国7つのデリバリーロボット

「通販エキスパート検定」からの例題2：「CPO」について

「通販エキスパート検定」からの例題1：「RFM分析」について

「ゾゾタウン」などのファッションECモールではなく、自社ECサイトを強化するアーバンリサーチ、アバハウス、三陽商会の事例を紹介