三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは? EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI+データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期(中間期)は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中!EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中!ご応募お待ちしています。
越境ECデータ&インタビューから学ぶ海外向けECで成功するためのポイント【ペイパルとDHLが徹底解説】 越境ECで売上・利益を伸ばすにはどうすればいい? PayPal(ペイパル)、DHLジャパンの責任者に聞いてみた
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチこの先のECビジネスで勝ち残るために求められるカスタマーエクスペリエンスとは これからのECでは、消費者が自分だけのニーズに応えてくれたと思うような、満足度の高いカスタマーエクスペリエンスを提供しなければいけません
中国の最新買い物事情~トランスコスモスチャイナからの現地レポート~中国で巻き起こるコーヒーチェーンのO2O競争。スターバックスに迫る勢いの「Luckin Coffee」の戦略とは? O2Oを自在に操る企業が活躍する中国。次は「OMO(Online Merges with Offline)」に進んで行くようです。
自社ECサイトが音声ショッピングに対応する方法は?「取材記事」+「メガネスーパー、ecbeing、Amazon Payの鼎談」で徹底解説 Amazonのスマートスピーカーを通じた音声ショッピング環境を実現するために必要な「Alexaスキル向けAmazon Pay」を取材&鼎談で解説
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイムデリバリーロボット「Relay(リレイ)」がコーヒーを運ぶカフェがあるというので行ってきました モバイルオーダーサービス「O:der」と搬送ロボット「Relay(リレイ)」を活用したオフィスビル内デリバリーの実証実験
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム【あの人は今】桃源郷(現Lifeit)の“あつお兄”は洗濯代行ビジネスで2度目の起業をしていた 会社設立から7年で楽天SOYグランプリを受賞、NECビッグローブへの会社売却……EC業界から去った桃源郷創業者の今を追った
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【2019年】トレンドはDtoC! 取り組むべき理由と消費者ニーズを満たす販売戦略 ブランドが消費者との関係性構築を再考するとき、DtoCモデルが候補にあがります
中国の最新買い物事情~トランスコスモスチャイナからの現地レポート~中国人から見たアリババ「独身の日」、1日で流通総額3.4兆円を記録したその背景とは? アリババ「独身の日」で過去5年間、驚異的な成長を遂げた上位5ジャンルは「医療健康」「インテリア」「化粧品&ケア用品」「書籍・音楽」「3Cデジタル製品」
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめPayPayに学ぶ「UGC(User Generated Contents)」。ユーザーの関心をSNSにどうぶち込む?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年12月10日〜16日のニュース
“本気の”CVRアップ実践講座自社サイトの課題を解決できる「Web接客ツール」はこう選ぶ【導入検討中の人は必読】 Web接客について“本気で”考える「② Web接客を導入編」 Web接客ツールってどう選ぶの?(連載第8回)
米国の最新ネット通販事情~トランスコスモスアメリカからの現地レポート~米国EC市場を攻略するためのポイント & 2019年の注目トレンド 顧客がいる環境を考えて小さなイベントを見逃さない、好調な各マーケットプレイスを知る、新技術の導入など
海外eコマースに学ぶ最新のECトレンド Presented by ecbeing小売事業者とEC企業の競争力を高める「デジタルトランスフォーメーション」とは? 米国では「小売企業でECと実店舗の組織などが切り離されているのは“RED FLAG”(赤旗)である」とも言われている
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチECユーザーの「今すぐ」「全部知りたい」への対応が顧客満足度UPに役立つ理由 お急ぎ便といった配送の充実のほか、返品のルールやプロセス見直しも顧客満足度をあげるサービス改善の機会となります
ココがポイントSNS広告 Powered byアライドアーキテクツInstagramで顧客獲得件数10倍! メンズスキンケア「バルクオム」の広告クリエイティブ戦略 SNSの場の空気に合う「UGC(User Generated Contents)」を活用し、「勝ちクリエイティブ」を探す
中国の最新買い物事情~トランスコスモスチャイナからの現地レポート~「TikTok」などライブ配信&ショート動画プラットフォームの台頭で変わる中国の消費行動とマーケティング 新しいメディアとして注目されているライブ配信とショート動画のプラットフォームについて解説
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ町の床屋さんまでPayPay導入を検討。「100億円あげちゃうキャンペーン」のスゴさ【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年12月3日〜9日のニュース
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ商品検索したユーザーの87%が「店舗で買いたい」。「近くの」検索でモバイルユーザーを集客するモバイル施策 グーグルによると過去2年間で「近くの」検索は5倍以上に増えている。
中国の最新買い物事情~トランスコスモスチャイナからの現地レポート~中国EC市場を攻略するカギはソーシャルメディアの活用にあり【最新情報と基礎知識】 中国の2大ソーシャルメディアと言われている「微博」「微信」を中心に、中国の最新ソーシャルメディアマーケティング事情を紹介します
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ富士フイルムにあってコダックに無かったものとは? 市場の変化を感じたときに読むべき記事 【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月26日〜12月2日のニュース
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチNikeのスゴイ買い物体験を生み出す「店舗+アプリ」施策の裏側 ニューヨークのナイキ旗艦店は、支払いや試着の手配など、アプリを片手に買い物をする前提で設計されています
海外eコマースに学ぶ最新のECトレンド Presented by ecbeing音声ショッピングの「Vコマース」がやってくる? 米国で始まった新しいECビジネスの可能性とは アマゾンやグーグルの動向から、「Vコマース(v-commerce)」の可能性を探ります
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめiPad Proはなぜ店頭まで取りに行きたくなるのか? 人が集まる「場所」の力が強くなっているみたいです【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月19日〜25日のニュース
Web担当者Forum 特選記事1月は元旦・成人式・とんちの日などネタが盛りだくさん~Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例&アイデア【1月編】 元旦・成人式・とんちの日など、2019年1月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
上海で働く駐在員の中国EC市場リポート【2018年「独身の日」まとめ】35秒で約17億円を売ったユニクロなど、天猫(Tmall)で売れた日本商品はこれ! 2018年も大いに話題になった中国の「W11(独身の日)」。Tmallでの動向を振り返ります。 (vol.35)
STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─「なんで俺はもっと早くネット販売しなかったんだ」─ 新鮮な農産物を全国に届ける流通元と農家のきずな vol.8 茨城県の特産品通販「おいしいねいばらき」
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめECの組織運営で悩んでいる人は必読! ポイントはマーケティングより「運用改善」【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月12日〜18日のニュース
中国の最新買い物事情~トランスコスモスチャイナからの現地レポート~【2018年版】中国BtoC-ECの主要プレーヤーと市場シェア、販売チャネルの特徴まとめ 中国のBtoC向けECプラットフォームは、「統合型」「垂直型」「ブランド直営型」の3タイプに分けらる
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめアスクル、ZOZO、ファンケル、オルビス……再配達削減に企業はどう対応した?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年11月5日〜11日のニュース
1日で約6兆円の取扱高を生んだ中国EC大手2社アリババ+JD.comの「独身の日」まとめ アリババグループの取扱高は2135億元(日本円で3兆4160億円、1元16円換算)、京東集団(JD.com)の取扱高は1597億元(日本円で2兆5552億円、1元16円換算)
中国EC大手2社で5兆円を売った「独身の日」2017年の振り返り&2018年の展望 2017年は中国大手ECサイト2社(アリババグループ、JD.com)の合計取扱高だけで2953億円(5兆201億円、1元17円換算)に達した
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ今年もあと2か月。ネットショップ担当者が2019年に向けてやることって?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年10月29日〜11月4日のニュース
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【ネット広告最新事情】モバイルの検索流入で圧倒的なグーグル、アマゾンはスポンサーブランド広告が過去最大の成長 グーグルは、全米のモバイル自然検索流入の95%を占める(全米)まで成長しています
米国の最新ネット通販事情~トランスコスモスアメリカからの現地レポート~【米国EC市場2018】アメリカのEC市場を知るために押さえておくべき5つの数字 アメリカのEC市場売上規模は、中国に次いで世界第2位。3位イギリス、4位日本、5位ドイツと続きます
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「開封した直後の感動」にこだわる! 駄菓子のサブスクリプションモデルで越境ECを成功させた事例【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年10月22日〜28日のニュース
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ増殖する顧客接点。問い合わせはチャットアプリ、注文はAIスピーカー。実店舗の役割も変わってきた!【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年10月15日〜21日のニュース
Web担当者Forum 特選記事12月は年賀状・今年の○○・忙しい年の瀬だからこそのネタが盛りだくさん~Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例&アイデア【12月編】 年賀状・今年の○○など、12月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonでの成長を加速させる3つのポートフォリオマネジメント戦略&5つの分析方法 Amazonのマーケットプレイスで成功するためのポートフォリオ分析手法を解説
海外eコマースに学ぶ最新のECトレンド Presented by ecbeingAR(拡張現実)はECサイトでどう活用する?――eBay、イケア、ナイキの事例 スマホでAR(拡張現実)を使いネット通販でお買い物をする時代はもうすぐやってくるかもしれません
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめEC売上を伸ばすために実店舗に注力。コメ兵流・ネットとリアルの関係とは?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年10月8日〜14日のニュース
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「100食売り切ったら早く帰れて、給料もしっかりもらえるんやったら、働きたいよなぁ」←私も!【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年10月1日〜7日のニュース