三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは? EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI+データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期(中間期)は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中!EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中!ご応募お待ちしています。
海外eコマースに学ぶ最新のECトレンド Presented by ecbeing一歩先を行く海外の最新オムニチャネル――メイシーズ、ターゲット、Farfetchの事例 「Maycy’s(メイシーズ)」「Target(ターゲット)」「Farfetch(ファーフェッチ)」の“次のオムニチャネル”とは?
ECサイトの新価格戦略「ダイナミックプライシング」Amazonや米大リーグも採用したECの価格戦略「ダイナミックプライシング」を用いるべき理由 米大リーグやAmazonも導入するダイナミックプライシングが新たな価格戦略をもたらす
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「ネットショップの更新ってこんなに手間がかかるの?!」マーケティング担当が知っておきたいEC制作の基礎知識【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年7月2日〜8日のニュース
竹内謙礼の一筆啓上ZOZOスーツ(ZOZOSUIT)購入、使わない人「46%」の理由とは 発売当時、200円で購入したZOZOスーツ(ゾゾスーツ)。届いても使わない人が多いらしい。ぴったりのサイズが測れると大きな話題になったにも関わらず、周囲の人にアンケートをした結果、届いても使っていない人が46%もいた。評判がイマイチなのはスマホで何枚も写真を撮る必要があるという仕組みが原因? 200円という安さなのになぜ使われないのか。その理由を探った。(連載第11回)
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめQRコード決済の覇権を握るのはどこ?! メタップスの決済手数料は0.95%、LINEは0%(※3年間だけ)【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月25日〜7月1日のニュース
STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─「僕ら毎日謝ってるだけですよね……」。つらいカスタマー業務を変えた「atmos」の業務改革 vol.6 東京のスニーカーシーンを世界に発信する「atmos(アトモス)」
Web担当者Forum 特選記事8月は夏休み・夏祭り・山の日・浴衣などネタが盛りだくさん ~Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例&アイデア【8月編】~ 夏休み・夏祭り・山の日・浴衣など、8月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
60万超のサイトが導入したECプラットフォーム「Shopify」とオンライン決済「PayPal」が自社ECにもたらすメリットとは?【ヨガウェアEC「KIT」の場合】 EC業界内で“サイト構築・運用サービスの黒船”と呼ばれる「Shopify」を導入したKITに、システムの選定背景、オンライン決済「PayPal」の導入効果などを聞いた。
“本気の”CVRアップ実践講座CVRアップへの最短距離はエントリーフォームの最適化にあり。スマホの画面サイズを意識せよ! 平均離脱率は70%以上!「エントリーフォームの最適化」について本気で考える(連載第6回)
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめJD.com半端ないって。あいつ半端ない。ザリガニ3373万匹も売るもん。そんなんできひんやん、普通。【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月18日〜24日のニュース
阪急百貨店のECサイト&実店舗の顧客体験を変えた「Amazon Pay」の導入効果とは Amazonの決済サービス「Amazon Pay」の導入で、商圏外である関東圏の顧客増加、実店舗を利用する消費者の利便性向上なども実現できたという
ある日突然、上司に「LINE@やって」と言われました。注文方法の9割が「1:1トーク」! 野球ユニフォーム専門店のLINE@活用事例 「1:1」で即時のやり取りをすることで、コンバージョンにつながりやすくなったという
アリババが推進する「ニューリテール」時代の顧客体験とは? テクノロジー&データが牽引する小売の未来 Interop Tokyo 2018の基調講演でアリババグループが推進するニューリテール構想が語られた
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonの1-Click注文特許失効が与える影響&モバイルECのCVR改善に期待が高まる理由 アマゾンの「1-Click注文」の特許失効によって、多くの企業が新たなメリットを得ることができます
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめトラブル総額は4.9兆円。CtoCや終活に関するトラブルも増加。平成29年度消費者白書【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月11日〜17日のニュース
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチモバイルECの高速表示・ユーザー体験向上のために知っておくべきPWAの導入メリット PWAが小売事業者に提供できるメリットが、次第に明らかになってきています
中国の最新買い物事情~トランスコスモスチャイナからの現地レポート~アリババの「AI+ロボット」はEC業務をどう変える?[人工知能活用が進む中国ECの今] 「店小蜜(デンシャオミー)」「小度(Xiaodu)」など、中国ECにおけるAI活用をレポート
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ元キタムラの逸見氏がオムニチャネルのECシステム設計を徹底解説! GitHubの「自社ECの仕様を学ぼう」も必読 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月4日〜6月10日のニュース
上海で働く駐在員の中国EC市場リポートアリババが天猫国際(Tmall Global)のリアル店舗をオープン。オフライン展開の狙いとは? 中国・杭州に誕生した天猫国際(Tmall Global)の実店舗のレポート (vol.33)
Web担当者Forum 特選記事7月は七夕・花火大会・音楽フェスなどネタが盛りだくさん ~Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例&アイデア【7月編】~ 七夕、花火大会、音楽フェスなど、7月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
インスタグラムの「ショッピング機能」を解説! 導入方法や活用例を紹介 「ショップ機能の使い方を知りたい」「インスタで通販をやりたいけど、商品のタグ付けでどんな効果があるか知りたい 」。こんなお悩みを持った商品販売者向けに、Instagramが導入を開始したショッピング機能(Shop Now)の導入方法や支援サービスをまとめました。企業のビジネス利用にどのくらい効果があるのか、テスト運用に参加した企業の活用例も紹介します。
CVR5%を実現したコメ兵のカゴ落ち対策とLTV改善策[ブラウザプッシュの効果と活用例] アプリを使わずプッシュ通知する「Browser Push Factory」を導入したコメ兵が、施策の成功事例を公開
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめスマホ時代の「売れるサムネイル画像」はシンプルな白背景だった!【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年5月28日〜6月3日のニュース
中国ECのテクノロジー・ウォッチ from JD.com(京東商城)「中国版Amazon Go」を仕掛ける“中国のアマゾン”JD.comの無人スーパーの裏側 JD.comを傘下に持つ京東集団は、リアルとネットにおける「商品・情報・資金」の流れを収集・分析・把握することで、全方位を網羅したビジネスの展開を視野に入れる
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンとグーグルの利用者は何が違う? Amazon販売でEC企業が知っておくべきこと グーグル利用客は「何が欲しいのかを調べるために利用」。アマゾン利用客は「購入する商品を決めていて、レビューや商品の質を確かめるためにアマゾンを利用する」
中国の最新買い物事情~トランスコスモスチャイナからの現地レポート~9億人が使う中国SNS「WeChat」のEC向け新機能「オフィシャルプレミアムショップ」とは メジャーブランドがこぞって出店する「オフィシャルプレミアムショップ」。その理由は?
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめキャッチコピーの問題です。「機内は○○しています。ポカリスエットをどうぞ」 ○○に入る言葉は?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年5月21日〜27日のニュース
健康・美容業界の今を知る!「売上No.1」「限定」「新発売」「大人気」「今だけ」─消費者の心をつかむフレーズの注意点 「No.1表示」や「最大級の表現」も、このポイントに注意すれば広告で使えます(連載第40回)
中国ECのテクノロジー・ウォッチ from JD.com(京東商城)日本の先を行く“おもてなし物流”とテクノロジーを活用する中国EC大手JDの新たな戦略 JD.comの高級ラグジュアリーECプラットフォーム「TOPLIFE」には、日本の先を行く技術やサービスが活用されている
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ外国人ウケする“日本っぽい”商品なんて無駄無駄無駄ァッ! 既存商品が売れる越境ECツールとは?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年5月14日〜20日のニュース
【通販・EC関連の法改正】景品表示法・消費者契約法・特定商取引法の見直し動向定期購入の通販・EC企業が取るべき特商法改正への対応方法【事例をもとに解説】 特定商取引法(特商法)の改正に関する「定期購入契約に関する表示義務の追加・明確化」への対応方法を、売れるネット広告社が解説
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチEC利用者の58%はアマゾンで商品検索をスタート。グーグルのSEOだけでなくAmazon内の表示対策が大切な理由 オンラインで商品を探す消費者の58%は、アマゾンで検索をスタートしています
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめZOZOスーツだけじゃない! ZOZOTOWNが起こす3つの革命と3つの試みとは?【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年5月7日〜13日のニュース
中国ECのテクノロジー・ウォッチ from JD.com(京東商城)ARで化粧品の使用イメージを購入前に確認! 化粧品ECの課題を解決する「AR Styling Station」とは ARを活用した「AR Styling Station」で急成長する中国化粧品市場に変革をもたらす