三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中！EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中！ご応募お待ちしています。
STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─着物の楽しさをネットで世界中に届けたい。伝統を守り革新を続ける「きもの京小町」の挑戦 vol.5 着物専門ECサイト「きもの京小町」。京都から発信する“着物愛”
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「厳密なABテストをやろうとしても無理」2代目ジャパネット流・仮説検証の極意とは？【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年4月23日〜5月6日のニュース
“本気の”CVRアップ実践講座売上20倍を実現したメルマガ事例!? 「セグメント」と「A/Bテスト」がCVアップに欠かせない理由 「どうしたらメルマガをCVにつなげられるか」を“本気で”考える（連載第5回）
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチあなたのネット通販サイトのコンバージョン率をECサイト業界平均2％超えにする5つの方法 ECサイトのCVR（転換率）の業界平均は2％。2％を超えるには、サイト全体のエクスペリエンスを高めなければなりません。消費者の信頼を勝ち取り、モバイルの最適化を図り、簡単なチェックアウトを準備することで、閲覧者を購入者に変えていくことができます。「なかなか売上が上がらない」という方も、少しの改善で購入率を上げられるかもしれません。ネットショップの購買率を上げる5つの方法をご紹介します。
中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ECの拡大で膨れあがる荷物――中国ECで知っておきたいイベント時の顧客＆発送対応法 春節時期の配達状況から、中国で行われるECのイベント時に必要な顧客対応、発送対策について解説
中国ECのテクノロジー・ウォッチ from JD.com（京東商城）車内モニターでもネット通販！ あらゆる生活シーンに入り込む中国EC大手JDの小売革命 自社開発のスマートホームのプラットフォーム「Alpha」を自動車に導入、車内でのネット通販を実現した
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめチカはがんばったの♪ 40分かけて7km先までコーヒーを届けたの！【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年4月16日〜22日のニュース
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイムフォントに興味がない人にも知ってほしい、世にも奥深い「フォントの世界」 サイトや広告のクリエイティブに欠かせないフォントについてもっと知ろう！ Adobe「フォントの日」記念イベントレポート
ヤフーの検索ニーズから学ぶ「トレンド研究所」ゴールデンウィークは「洗車」「車中泊」「バーベキュー」に商機あり！ Yahoo!の検索キーワードに見る商品需要 ヤフーの検索データから見るGWの消費トレンド（連載第11回）
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチiPhoneに買い物や接客ができるチャット機能が搭載！ アップル「Busuness Chat」がもたらす顧客体験とは アップルの「Busuness Chat」を使えば、チャットで企業に問い合わせたり購入したり購入できる
売れてるECサイトとは？ ネットショップグランプリ受賞店の事例と参考点 優れたネットショップ／通販サイトを選ぶ「第10回 ネットショップグランプリ」の受賞店が発表された。審査・評価は一般社団法人イーコマース事業協会の会員などECのプロが実施。「見やすいデザインのショッピングサイト」「ユーザーのニーズに対応している」など受賞5サイトから学ぶ、オンラインショップ運営、サイト作りの参考ポイントをまとめた。
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめどこで儲けるの？「Amazon化」と「採算度外視」に流れる日本のECビジネス【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年4月9日〜16日のニュース
Web担当者Forum 特選記事6月のTwitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア、父の日・祝日ゼロ・梅雨に盛り上がるネタとは？ 父の日、祝日ゼロ、梅雨など、6月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンにも負けないECサイト運営のカギは「データ活用」にあり 現代の消費者はAmazonのような優れたUXを体験しているため、パーソナライズが重要になる
竹内謙礼の一筆啓上EC事業者は知っておくべき「不正競争防止法」とは？ 北の達人の訴訟事案から学ぶ商売のルール ECビジネスなど“商売”に携わる事業者は知っておかなければならない不正競争防止法を事例を基に解説（連載第8回）
上海で働く駐在員の中国EC市場リポート中国EC第2位の「京東商城（JD.com）」とは？ その素顔と今後の戦略を探る テンセントグループの一員で、中国ECで天猫（Tmall）に次ぐシェアを持つJD.com（ジンドン）とは？（vol.32）
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ“送料無料時代”終了。セブン、ファンケル、ニッセンなどが次々と送料値上げへ【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月26日〜4月1日のニュース
「こうすれば宅配便の再配達は減る！」55人の関係者と消費者が考えた再配達削減策 「COOL CHOICEできるだけ1回で受け取りませんかキャンペーン～みんなで宅配便再配達防止に取り組むプロジェクト～」レポート
はぴさやがゆく！ ネットショップの裏側探検記海外への発送はこれが最適！ 国際発送と越境ECを教えて、日本郵便さん！ 「海外に荷物を送りたい」「国際配送はどこがいいの？」「郵便局から海外へ配達？ EMS？ UGX？ 違いは何？」「越境ECについて詳しく！」日本郵便さんに全部教えてもらいました。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチEUの一般データ保護規則（GDPR）が欧州向け越境ECやマーケターに及ぼす影響とは EUの一般データ保護規則の施行を前に、通販事業者は個人データの扱いを見直す必要があります
STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─「できません」で終わらせない顧客対応─ 顔の見えるECサイト運営の極意 vol.4 「monday moon（マンデームーン）」製造、受注、梱包、発送、すべて内製の手作りコスメ
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「もう吸収できる域を超えている」。EC業界に広がる“送料値上げ疲れ”【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月19日〜25日のニュース
【通販・EC関連の法改正】景品表示法・消費者契約法・特定商取引法の見直し動向その定期縛り、解約できますか？ 定期購入に関する法律を徹底解説 「勝手に定期購入にされてる！」「途中解約できるかわからない」そんな事態を避けるための法律、「改正特定商取引法」を知っていますか？ ここには支払総額や契約期間などの表示義務がしっかりと定められています。化粧品や健康食品などでよく利用されている「定期コース」。法令を守るべきEC事業者はもちろん、利用者も知っておきたいポイントを申し込みページの事例で解説します。
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ30分で37,400いいねを獲得！ 原口あきまさ、ライブコマースでぬいぐるみと圧力鍋を売る【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月12日〜18日のニュース
中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～中国EC市場のいま――「モノよりもコト」「量より質」を求める“ニューリテール”時代の最新買い物事情 アリババのジャック・マー会長は「オンラインビジネスは今後10年から20年でなくなり、オンラインとオフラインの融合のニューリテールが誕生する」と公言している
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチコンバージョン向上と「見込客」を「顧客」に変えるセールスファネル改善ティップス 見込客の獲得やコンバージョン向上など、セールスファネルを見直すうえで大切な戦略を解説
“本気の”CVRアップ実践講座集客で大事なのは「数」より「質」。CVにつながるキーワードをカスタマージャーニーマップから探す方法 “どうしたらユーザーを自社ECサイトに誘導できるか”を本気で考える（連載第4回）
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「ファッションEC同盟で業界の坂本龍馬になる」。ロコンド社長のZOZOTOWN対抗策とは？【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年3月5日〜11日のニュース
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム「Yahoo!ショッピング」+ライブコマースの裏側に潜入！ テレビとIT企業のコラボはスゴかった！ 30分で37,400いいねを獲得！ 原口あきまさ、ぬいぐるみと圧力鍋を売る！
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ［2018年］押さえておくべきECマーケティング8つのトレンド 2018年に押さえるべきECトレンドは、「動画」「音声ショッピング」「ソーシャルコマース」「データ連係」「オフラインからオンライン」「商品情報最適化」「データ管理」「パートナー連携」
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ「ネットを見てからお店に行く」が増加中。ナノ・ユニバースが見つけたオムニチャネルの「2周目」【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年2月26日〜3月4日のニュース
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめヤフー小澤氏が語る「Yahoo!ショッピング2018年の戦略」と「2017年の振り返り」 「2020年代初頭、楽天やAmazonを超える国内NO.1のECサービスになる」というヤフー。「Yahoo!ショッピング」について小澤隆生氏が語る
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチプライム会員のCVRは70%以上! 商品検索エンジンと化したアマゾンで露出を増やす方法 商品検索エンジンとしてGoogleを上回るアマゾン。このプラットフォーム内の検索結果で一番に掲載される方法を学びましょう
STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─どん底から再生したタオル業界の風雲児。今治から最高のタオルを届けるチーム「IKEUCHI」の裏側 vol.3 ファンに支えられて再出発。オーガニックにこだわる「IKEUCHI ORGANIC」
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ相談件数が5年前の20倍！ フリマサービスのトラブルが急増中【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年2月19日〜25日のニュース
ヤフーの検索ニーズから学ぶ「トレンド研究所」Yahoo! JAPANの検索データから見えた意外な「卒業」「新生活」シーズンの消費トレンドと消費行動 「卒業」「新生活」シーズンに売上UPを実現するために知っておくべき検索キーワードと検索行動
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめKDDIグループのECモール「Wowma!」2017年度振り返り＆2018年度の戦略まとめ KDDIは「『Wowma!』を『au』に次ぐ中核事業にする。KDDIは通信事業からライフデザイン企業に変革する」との方針を発表した
