EC・通販会社

コールセンター大手りらいあコミュニケーションズが開発した自動応対システムを採用した

6月2日に発生した不正アクセスの原因について、外部調査会社による調査結果を公表した

「CROSS MALL」をすでに利用しているEC事業者は「モバコレ」に出店しやすくなった。

今後、顧客がフォローした店舗からのプッシュ通知が届く機能を追する計画

ソーシャルライブコマースLive Shop!でAKB48のメンバーが視聴者と商品を企画

情報漏えいの対象は、自動車工具の専門店「ワールドインポートツールズ」でクレジットカード決済を利用した顧客

検索機能を強化するほか、サイト表示をスマホやタブレット端末に最適化する

UGCを活用した広告クリエイティブは、SNSのタイムラインに馴染み、新たなユーザー層への訴求に成功した

新たなスマホアプリ「ORBISアプリ」を使うユーザーは、配送状況の確認や再配達依頼をアプリ上で行える

今期は「AI（人工知能）活用を視野に入れたマーケティング・オートメーション化」に取り組む。

カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）は5月15日、カメラ販売店「カメラのキタムラ」を運営するキタムラを完全子会社すると発表

セブン&アイグループが開始する新たな会員プログラム「セブンマイルプログラム」に合わせてスタートする

スマホで注文すると、コンビニ商品が最短2時間で届く

EC比率は18.3%で、2017年3月期と比べて1.6ポイント上昇している

利益率が高い自社ECサイトへ販売チャネルの軸をシフトすることで収益改善を図る

通販限定商品を入れるダンボールに「COOL CHOICEできるだけ1回で受け取りませんかキャンペーン」のロゴを記載する

「ZOZOTOWN」経由の売り上げが前期の1.7倍以上に増えたほか、自社ECサイトの売り上げも約1.5倍に拡大

Facebook広告のコメント欄に既存顧客の感想やクチコミが集まるようにすることで、「顧客の生の声」を見込み客に届けることに成功

ロコンドとマガシークは相互出店に関する契約を4月19日に締結、今夏にサービスを開始する予定

イオンは2020年に向けた中期経営方針でデジタルシフトの加速を掲げている

EC事業の増収率は2017年2月期の11.6%から鈍化したものの、EC売上高の拡大が続いている

2007年から実施している年間定期宅配サービスをリニューアル、サービスの会員数は年130%で伸長しているという

商品開発のノウハウを共有するほか、販売チャネルの相互活用や生産流通の効率化などに取り組む。

「MIX.Tokyo」がアプリ接客ツールを導入する。「MIX.Tokyo」が導入している「Yappli」と「KARTE for App」が連携したことで実現。