今日から試せるネットショップ運営ノウハウ powered by カラーミーショップエスプーマの安藤氏が語る「メールマーケティングでECの成果を出す極意」。押さえておくべき5つの指標＋オススメの配信時間＆回数などを解説！
カンロ、ルームクリップ、POST COFFEE、マドラスなど著名企業の担当者を表彰！ 業界で活躍する人から成功のヒントを学べるECイベント【11/19＋20＠東京】 EC事業で成功している「人」にフォーカスする表彰イベントで、自身の成長のヒントを見つけることができるはず。そのほか、EC識者からノウハウを学べるオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 秋」を11月19日（火）＋20日（水）に開催。全50講演超のセミナーをすべて無料で聴講できます
ロボット＋人で省人化＆生産性向上、TEMUの日本戦略、物流費増加への対応などが学べる【11/19開催＠東京】 プラス ロジスティクス、ライフドリンク カンパニー、TEMUなどが登壇！ Eコマースにおける物流の役割、事例、最新情報が無料で学べる「EC物流フォーラム」を11月19日（火）に開催
デッカーズ、ハルメク、コロンビアスポーツなど登壇！ 顧客体験向上術、SNS連携と顧客コミュニケーションの秘訣などが学べるECイベント【ECイベント11/19＋20＠東京】 EC事業成功につながる豊富なノウハウを持つ有識者が登壇し、聴講者の通販・EC事業運営の学びにつながるセッションをお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 秋」を来週11月19日（火）＋20日（水）に開催。全50講演超のセミナーをすべて無料で聴講できます
コーセープロビジョンのリテールDX戦略、史上最多入場者数を達成したJリーグに学ぶマーケティング戦略【ECイベント11/19＋20＠東京】 EC事業の実績や豊富なノウハウを持つ担当者や有識者が登壇し、聴講者の通販・EC事業運営の学びにつながるセッションをお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 秋」を来週11月19日（火）＋20日（水）に開催。全50講演超のセミナーをすべて無料で聴講できます
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonなど大手へ対抗するには商品詳細ページのクオリティ向上が重要なワケ。4000人に聞いた最近の消費行動 eコマーステクノロジープロバイダーのSalsifyが行った調査（米国、英国、ドイツ、フランスの消費者4000人以上を対象に実施）によると、消費者の30％が、画像がない場合や画質が悪い場合は購入しないと回答した
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ効果を出すメール活用法を大公開! メールマーケティングで売上を伸ばす米国企業の施策 メールマーケティングで売り上げを伸ばしている米国の小売り事業者Rainbow Shopsの施策を解説
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチECサイトのセキュリティと使いやすさはどう両立する？ Amazonら米国大手EC企業の例 ECサイトのセキュリティと使いやすさを維持するための3つの方法を、Amazonなど米国大手ECサイトの状況から解説
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【2024年の予測】ECシステム刷新に関する最新トレンド＆ECテクノロジーに関する4つの動向 米国の大手調査会社が、Eコマース事業者とデジタルテクノロジーの関係性について、取り入れ方の変化やトレンドなどの潮流を解説します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチiPhoneに買い物や接客ができるチャット機能が搭載！ アップル「Busuness Chat」がもたらす顧客体験とは アップルの「Busuness Chat」を使えば、チャットで企業に問い合わせたり購入したり購入できる
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチEC企業のSEOはどうすればいい? グーグルのモバイルファーストインデックス対策 グーグルが発表した「モバイルファーストインデックス（MFI）」。EC事業者はどうすればいいのか、最新情報を解説します。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ450万円以上もネット通販で買い物する中国人を囲う「アリババ・パスポート」の真相 「アリババ・パスポート」は、年間30万元（約465万円）もの買い物をする“お得意さま”に向けた招待制プログラム
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチモバイルECの高速表示・ユーザー体験向上のために知っておくべきPWAの導入メリット PWAが小売事業者に提供できるメリットが、次第に明らかになってきています
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチコロナ禍後のECビジネス拡大のカギとなるのが「商品マスタ管理」の理由 商品マスタ管理を改善することで、業務の短縮、レスポンスの向上、顧客満足度の向上など、eコマースビジネスの価値を最大限に高めることができ、ビジネスの必要に応じて迅速にスケールアップすることができるでしょう
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチトランプ大統領がEC業界へ与える影響を考える。米国向け越境ECの行方は? Amazon、eBayといったプラットフォームなどで米国向け販売を行う事業者は、関税の引き上げなどが焦点になる
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ米国EC市場のスピード配送競争――アマゾン、ウォルマート、グーグル、ベストバイなどの物流テックまとめ 「1日配送」を実現する米国ECのフルフィルメントの最前線
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ米国EC専門メディアが予測する2021年のEC業界とは？ 業界再編、テクノロジーへの投資など 米国のEC専門メディア『Digital Commerce 360』が2021年のEコマース業界を予測。「再編成と成長の機会」「食料品のオンライン注文の伸長」」「テクノロジーへの投資」などの予想されるトレンドをあげている
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ2020年に向けて投資すべきもっとも重要な技術は「音声」かも。収益化を促進する3つのヒントとは？ 米国ではすでに5千万台のスマートスピーカーと、25億台のデジタルアシスタントが稼働中！
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチデジタル予算、マーケ施策とその効果、SNS活用、顧客体験向上への投資など【デジタルマーケティング大調査2022】 オンライン通販利用者1015人を対象に行ったデジタルマーケティング調査のまとめ
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ「配信率」見逃していませんか？Eメールをマーケティング戦略に活かす3つのポイント デジタル化が進んだ今こそ、顧客と直接つながるために不可欠なEメールを戦略的に活用していきましょう
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチウォルマートの広告事業を強化するリテールメディア戦略とは 米小売大手のWalmartは、広告事業の強化でさらなる収益拡大を見込んでいます。近年の実績と取り組みを解説します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンの「Buy with Prime」とは？ プライム会員の自社ECサイト利用を促進させる新機能＋CVRアップなど導入効果を解説 米Amazonは「Buy with Prime」機能をアップデートしました。狙いは、「Amazon」以外の通販サイトを利用する顧客データの収集をさらに強化し、Amazonの市場シェアを維持することです
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチコンバージョンを促進する10の要素とカゴ落ちの理由。無料、在庫、スピード、信頼性、モバイルファーストなど重要施策まとめ コンバージョンを促進するために必要な10の施策「無料」「在庫がある」「速い」「信頼できる」「情報量が多い」「利便性」「顧客中心主義」「モバイル志向」「マーケティング主導型」「パーソナライゼーション」を解説
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ中国越境EC市場はすでに激戦? 「ネット爆買い」狙う有名ブランド企業の進出状況 独のカメラメーカー「ライカ」が参入、日本からもパナソニック、タイガー、パールライフ、西川産業らが続々と進出している
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチECユーザーが配達に求めるのは「無料」「スピード」。カゴ落ちの理由＋安心できる配送条件＋実店舗受取割合など最新の消費者意識 調査結果から、顧客がEC利用時に配送サービスに求めることを見ていきます。配送が無料または低価格であること、迅速に届くことを重視する人が多いようです。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチグローバルEC・越境ECで売り上げを伸ばす6つの重要ステップ 方言への対応、適切なリンク設置、サイトレイアウト、色調、画像イメージ、カート・チェックアウトが重要ポイント
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonで20分間のサイトダウン 損失額は20分間で375万ドル? Amazon.comのECサイトで2016年3月10日、20分もの間、サイトがダウンし、損失は約375万ドルになったと推察
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチメルマガの売上を4倍、開封率3倍を実現したパーソナライズメールの運用方法 パーソナライズメールの活用で売り上げは120%増、リピート客は60%UP、平均客単価も大幅に上がったという
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンのスピード配送に対抗するために米小売企業・EC事業者がやっていること 米国でもアマゾンのスピード配送への対抗策は悩みの種。小売事業者・EC事業者はどんな対抗策を行っているのか？
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【オムニチャネル利用】年代ごとの購買行動、モバイルを使った消費行動、利用意向、買い物カテゴリなど調査結果まとめ コロナ禍で、若者を中心として利用が急速に進んでいるオムニチャネル購買。年代別の購買行動や、消費者がモバイルのアプリに望む機能などを調査結果から解説します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチウォルマートが本気のドローン導入。物流センターでの活用の次は、商品宅配も視野に? 適正な棚に商品が置かれているかのチェック作業をドローンが担い、従業員2人で1か月間かかる作業を1時間で行うという
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonも始めた生成AIのレビュー活用。買い物体験の向上につなげる米国の家電EC大手の導入事例 レビューの活用は消費者の購買行動を後押しする効果的な一手です。生成AIを活用したレビュー施策に乗り出している米国事業者の成功事例を紹介します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ目指すはアマゾンからのシェア奪取! 世界最大級のラグジュアリーEC「ユークス」とは プライベートブランドのファッション、時計、ジュエリーなどを取り扱うことで年間約20%の売上UPを予測
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonに学ぶ返品対応でCX向上を実現する方法。もっとも重要な3つの「C」 Amazonは返品件数でもトップ企業。返品のオペレーションでもリーダー的存在なのは、「コスト」「コミュニケーション」「コンビニエンス」という3つの「C」を理解しているから
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【米国EC事情】ARやVRなど先端技術に投資しない理由、パーソナライズに注目するワケ 米国のEC実施企業では、ビジネスに直結する基本的なテクノロジーに2017年の予算が投じられるようです
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ値引き競争に頼らない価格戦略とは？ リピーター＆利益を生むマーケ事例を米国の大手企業に学ぶ 競合他社のオンライン価格に合わせる「価格保証」をすることのメリットとデメリットを解説。より多くの利益につなげるための方法も紹介する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonプライムは「同意を得ずに会員登録している」。米取引委の見解と今後のアマゾンvs.FTCの行方を米EC専門誌が解説 米連邦取引委員会はAmazonに対し、有料会員制サービスをめぐって提訴。原告の主張や、訴えの“穴”、Amazonの独禁法抵触の疑念まで、米国のEC専門紙編集長の考察をまとめました
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ配送オプションの充実がコンバージョンUPに役立つのはなぜ？ECユーザー3500人の見解 配送の品質、オプションやロイヤルティプログラムの有無が購買行動に影響する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチカーブサイドピックアップ（車中受け取り）で顧客体験向上を実現するために知っておくべき13のポイント【米国小売店の事例】 米国の小売店20社が展開する車中受け取りサービス「カーブサイドピックアップ」を調査。消費者の期待に応え、正しいサービスを提供するための13の提言を行います
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチEC実施企業のCVR率は？ 小売事業者は2.8%、ダイレクトマーケは3.6%、EC専業は2.5%【米国企業の調査】 調査結果によると、2022年に最も高いコンバージョン率（CVR）を記録したのはダイレクトマーケターでした。ダイレクトマーケターをはじめとした、ビジネスモデル別のCV率を調査結果から解説します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【オムニチャネル徹底調査】消費者の約2割が商品受取時に、15%が返品時に追加購入。店頭受け取りなどが高い満足度に直結 小売事業者が提供するオムニチャネルサービスを使う消費者の19%は受け取り時に、15%が返品時に追加購入をしています。また、最終的には利便性と時間の節約がオムニチャネルサービスの利用を後押ししています
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチデジタルアシスタントは商売にどう使う？ 「Amazon Alexa」などEC活用の3ポイント デジタルアシスタントによる音声ショッピングがネット通販や小売の未来にもたらす可能性を検討し始める時がやってきている
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ「商品デザイン」「広告コピー」などEC現場で広がる生成AI活用＋効果＋課題とは【米国EC企業の事例】 生成AIはテキストだけでなく、商品デザインなどのクリエーティブにおいても事業者は活用の幅を広げています。米国EC企業の事例をまとめて紹介します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【リテールメディア最新事例10選】米国企業のリテールメディアネットワーク活用注目トピックまとめ リテールメディアネットワークの米国小売事業者における活用事例や進出の取り組みをまとめて、特に重要な10項目を紹介します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ逆風の2023年。米国市場に見るECマーケット予測とネット通販企業が厳しい競争に打ち勝つ方法とは 米国ではこの1年でオンライン通販企業の株価が、株式市場全体の下落を上回る勢いで急落。投資家は、投資先に売上高の伸びだけではなく、利益も追求しています
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ検索データを活用してECサイトのコンバージョンをアップする6つの方法 消費者にとって欲しい商品があるサイトになるために、インテント（検索意図）を分析しよう
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ売上3倍成長のD2C企業、その秘訣は「割引販売なし」「直販のみ」「共感を得るブランドストーリー」 カナダを拠点とするボクサーブリーフのDtoCブランドが、1種類の商品だけで成長を遂げています。4人の共同創業者のうちの1人が、ブランドの立ち上げから現在までの成功について、これまでの経緯を説明します。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ返品手続きにパーソナライズを導入すると「顧客満足度UP」「ロイヤリティ向上」「リピート購入の拡大」につながる理由 米国では一部の企業が返品プロセスにパーソナライゼーションを導入しています。小売事業者は、購入後の体験をパーソナライズするとさまざまな効果があることに気付き始めたのです
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ店舗回帰のトレンドに学ぶお客に支持される売り場作りと改善策＆最新の消費行動 米国では新学期のスタートを前に、買い物を実店舗で行う店舗回帰が進んでいます。最新の消費意識、消費行動などから、実店舗回帰のトレンドへの対応などについて解説します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチFacebook、Googleに迫るAmazonのオンライン広告を最大活用する方法 アマゾンの広告効果を最大化するには、自動化ツールや分析レポートの活用が重要です
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ消費者の心を動かすECサイトの作り方は？ ユーザー生成コンテンツ「UGC」の活用方法 全米消費者の約8割は、UGCが活用されている商品の方により多くお金を払い、配送時間がかかっても良いと考えている
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンのホールフーズ買収の影響。危機感あらわの小売業者、歓迎するEC企業の理由 食品ECを手がける企業は「（アマゾンのホールフーズ買収によって）より多くの消費者がECで食品を購入すれば、自然とチャンスが広がる」と考えている
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ新学期の大学生向けネット通販は大きなビジネスチャンス！ その理由＆EC4社の事例 新学期に向けた商品購入に多くの時間が費やされるため、オムニチャネル対応が重要になります
