三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中！EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中！ご応募お待ちしています。
三井不動産がUX向上＋実店舗への送客に向けてレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を活用 商業施設「三井ショッピングパーク ららぽーと」「三井アウトレットパーク」の公式サイトに「ZETA RECOMMEND」導入し、パーソナライズしたおすすめを表示する
環境省の国民運動「デコ活」の普及を図る脱炭素商品やサービス販売のECサイト「つなぐ市場」とは？ 「つなぐ市場」ではオフセット証書を用いるなどして脱炭素化した商品にオフセット済を証明する電力シェアリング規格のラベル「グリーン・ライセンスシール」を貼った商品を販売する。ECでの販売実験に協力する自治体や販売事業者の募集も行っている。
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ問い合わせがこないネットショップはある意味問題あり！？ 効率化だけでなくお客さまとの関係を構築しよう【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年7月27日～8月16日のニュース
通販新聞ダイジェストポイント規制を巡る「ふるさと納税」制度変更に波紋。総務省担当者＋EC事業者サイドの主張を直撃インタビュー ふるさと納税ポータルサイトのポイント付与が禁止の流れに。EC業界と自治体の双方に波紋が広がっている。記事では、総務省とEC事業者の見解を聞く
アフィリエイト運用の基礎、ステマ規制への対応、景表法などを学べる無料セミナーを東京・品川＆オンラインで9/19開催【広告主向け】 「一般社団法人 日本アフィリエイト協議会（JAO）」が主催、もしもが協力
ECで「推し」グッズ購入時に重視すること上位は「購入までがスムーズ」「決済手段が豊富」【EC購買時の「推し活」に関する調査】 ディーエムソリューションズが行った「EC購買時の『推し活』に関する実態調査」によると、「推し」のカテゴリトップは「アニメ・マンガ」
Google担当者登壇！「YouTubeショッピング」活用方法、動画のコツなどを学べるオンラインセミナー【8/20開催】 フューチャーショップは8月20日（火）に「YouTubeショッピング」の始め方、各機能、動画作りのコツなどを解説するオンラインセミナーを実施する
メルマガを読む時間帯は「平日の帰宅後」が4割、開封しない理由は「件名に興味がない」が75%、解約経験は6割超で理由は「面白くない」「配信頻度が多い」 プライベートでのメールマガジンの受信数やメールマガジンに求めるもの、メールマガジンの解約理由などを調査した
「ハルメク」の通販サイトに学ぶ、成果につながるメルマガ活用法とは？ シニア向けビジネスで成長を続ける「ハルメク」は、シナブルの提供するMA／CRMツール「EC Intelligence」を導入。ECシフトを加速させている。
店舗公式アプリの平均インストール数は5.0個。男性より女性の方が多く、年齢が上がるほど増える傾向に MMD研究所が実施した「店舗公式アプリに関する利用実態調査」によると、インストールしている店舗公式アプリの上位は「薬局・ドラッグストア」「飲食」「コンビニ」
元AKB48小嶋陽菜氏が代表のheart relationをアパレルECのyutoriが買収 yutoriはheart relationの株式51.0％を個人株主9人から取得する。概算の取得価額は16億9200万円で、内訳は株式取得に16億8300万円、アドバイザリー費用が900万円。
LINEヤフーと出前館のクイックコマース「Yahoo!クイックマート」始動。「Yahoo!マート by ASKUL」は終了 「Yahoo!クイックマート」は都内港区・渋谷区・新宿区でサービス先行開始。開始時の対象ストアは、ローソン、マルエツ、Picard（ピカール）。今後ドラッグストアなども順次オープン予定。「Yahoo!マート by ASKUL」は8月末にサービスを終了する。
【見逃し配信中】売上拡大＋ブランド力UPの秘訣、「SHEIN」成長の裏側、商品在庫の適正管理、リテールメディア戦略 【来週21日まで】7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！ アーカイブ講演の注目ポイントをご紹介します
ZETA、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」がGoogleの「ハッシュタグ検索」に対応した特許の査定通知を取得 2024年6月からGoogleが提供している「ハッシュタグ検索」に対応するため、「ZETA HASHTAG」に追加した機能について特許査定通知を取得した
【見逃し配信中】ZoffのOMO施策、買いやすいECサイト作りのポイント、LTV向上の秘訣、ECの最新潮流などを解説 7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！ Amazon、ミレー・ジャパン、コクヨ、プラス、楽天グループなど注目企業がたくさん登壇しています。講演の注目ポイントをご紹介します
ゴルフEC大手GDOの生成AI活用とは？ 対話型AI、バーチャル試着を展開へ GDOの会員数は2024年3月時点で607万人。この規模の商用サイトにおいて、個人情報に紐付かない顧客の行動・閲覧データ、口コミなどを活用し、対話型AIを通じてユーザーの購買（予約）にリコメンドや提案を行う機能を実装した例はほとんどないという。
大手スポーツ用品メーカーのECサイトにハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を導入 「ZETA HASHTAG」導入で、自動生成されたハッシュタグを商品詳細ページや各カテゴリーページに表示し、UX向上やサイト回遊率向上につなげる
【見逃し配信中】注目のリテールメディアとは？ ファーストパーティデータ活用術、売上拡大＋継続利用されるBtoB-EC成功例を解説 7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！ Amazon、コクヨ、プラス、楽天など注目企業が盛りだくさんです。講演の注目ポイントをご紹介します
通販・EC、訪販企業の倒産が急増している理由とは？ 競争激化とコスト増で過去最多のペース【2024年】 現状のペースをたどると、通信販売・訪問販売小売業の倒産件数は年間で過去最多（2023年の112件）を更新し、「集計開始以来初の150件台に乗せる可能性が出てきた」と東京商工リサーチは説明
4年で月間80万UU達成オウンドメディア運営の秘訣／ ヒット商品が生まれる“アンケート設計のコツ”@8/27・28開催【Web担当者編】 Web担主催イベント「デジタルマーケターズサミット 2024 Summer」全25講演を8/27（火）、8/28（水）の2日間で開催
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ楽天グループの国内EC流通総額は2.8兆円弱で前年同期4.8％減【2024年中間期】 楽天グループの2024年1-6月期（中間期）は、「毎月5と0のつく日」特典や「SPU」の改定、楽天トラベルにおける全国旅行支援の効果により前年ハードルが高かったことなどから国内EC流通総額はマイナス成長となった。
PayPayで給与のデジタル払いが可能に。年内に「PayPay給与受取」スタートへ PayPayは2024年内にも、PayPayの残高で給与を受け取ることができる給与デジタル払いサービス「PayPay給与受取」の提供を開始する。振込側は銀行口座への振込でユーザーのPayPayアカウントへ給与支払が可能となる。
【お盆期間中の配送】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（2024年） ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のお盆期間中における配送遅延の可能性、対応などについてまとめた。各社とも交通渋滞が発生すると予測されるため、お盆期間中は荷物の配送に遅れが生じるとしている
磯谷 智仁 磯谷 智仁（Web担当者Forum 編集部）2015年にインプレスに入社し、INTERNET Watch編集部において記事執筆や編集を担当。2024年5月からWeb担当者Forumの編集者として稼働。 000
伊藤忠、TOBでデサントを完全子会社化。直営店や自社ECによるD2C事業の成長を加速へ 伊藤忠商事は子会社のBSインベストメントを通じ、完全子会社化・上場廃止を目的にデサントのTOBを実施する。買い付け価格は1株4350円。TOB後は伊藤忠グループによる経営関与高めデサントのD2Cビジネスや海外事業を強化を図る。
ECサイトでの商品購入で重視するのは「価格」「送料・配送オプション」「レビュー評価」 ECサイトの利用状況に関するユーザー調査。商品購入時に「大きく重要視する」のは「価格」がトップ。「送料・配送オプション」「送料・配送オプション」が続いた。
夢展望が米国・中国・韓国・台湾向け越境EC本格化へ。ロリータファッションなど軸に認知・ファン拡大めざす ロリータファッションの「DearMyLove」で取り扱っている日本独自のファッションカテゴリーである「地雷系」「量産型」の商品を中心に海外での認知とファン拡大を狙う。
週間人気記事ランキングUS版「メルカリ」で日本版「メルカリ」出品商品の購入が可能に／楽天が総務省の「ふるさと納税へのポイント付与禁止」に改めて反対表明【ネッ担アクセスランキング】 2024年8月2日～2024年8月8日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？
【見逃し配信中】小売業DX、BtoB-EC、デジタル人材育成を学ぼう！ 成城石井、ライフコーポレーション、プラス、コクヨなどが解説 7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！ コクヨ、プラスなど注目企業が盛りだくさんです。講演の注目ポイントをご紹介します
Amazonのアフィリエイトプログラム、紹介料上限1000円→上限なしに変更 上限の撤廃により、たとえばAmazonアソシエイトから5万円の紹介料率8.0％のファッション小物の販売が発生した場合、これまでは上限の1000円が報酬となっていたが、上限廃止により報酬は4000円となる。
【10名さまにプレゼント】『Shopify運用大全』『月商100万円を突破する最強のEC運営術』『いちばんやさしいEC担当者の教本』3冊セット 「ネッ担」創刊10年を記念して、EC関連書籍3冊セットを10名さまにプレゼントします
「楽天全国スーパー」に「西友ネットスーパー」が出店 「楽天全国スーパー」は、全国のネットスーパー事業者向けに、楽天が受注管理やオンライン決済などの機能を提供するプラットフォーム。ネットスーパー事業の立ち上げから運営まで一気通貫で支援する
倉庫型ネットスーパー「楽天西友ネットスーパー」の名称を「楽天マート」に変更 改称後も食品を中心として日用必需品を最短で注文した当日に、首都圏・関西圏約1200万世帯を対象にネットスーパー専用倉庫から配送する
LINEヤフーの「Yahoo!オークション」「Yahoo!フリマ」、「置き配」受取で最大1000円相当のPayPayポイント付与の抽選キャンペーン ーザーが購入・落札した商品をヤマト運輸「おてがる配送」の宅急便コンパクト（EAZY）または宅急便（EAZY）を指定して「置き配」で受け取ると、抽選で4100人に最大1000円相当の「PayPayポイント」が当たるというもの
【見逃し配信中】Amazon、パル、TENTIALが語るECビジネスにAIを活用する方法 7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！ アーカイブ講演の注目ポイントをご紹介します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ米国のリテールメディア広告活用事例。プライバシー保護とパーソナライ ズを両立する手法とは？ 昨今、リテールメディア広告の活用が注目を集めています。記事では米国企業の活用事例を詳細に紹介します
ヤマト運輸の全国一律420円で配達する小型宅配商品「こねこ便420」とは？ 厚さ3㎝までのA4サイズでポスト投函 「こねこ便420」は専用資材を事前購入する必要がある。ヤマト運輸の営業所とセールスドライバーから購入可能。発送は集荷か営業所持ち込みで受け付ける。配送状況は追跡可能で、最短翌日に届ける。
アマゾンジャパン、ラストワンマイル配送に250億円以上を追加投資（2024年）。配送拠点・置き配拠点など拡充へ アマゾンジャパンははラストワンマイル配送施策に追加投資し、①配送ネットワーク拡大②ドライバーのウェルビーイング向上と安全対策③再配達の削減④配送プログラムの拡大――に重点的に取り組む。
丸亀製麺「感性とデータで勝率を高める」マーケ戦略／生成AIのマーケ施策で“差を生む”考え方【マーケター編】| Web担リアルイベント8/27・28開催 Web担主催イベント「デジタルマーケターズサミット 2024 Summer」全25講演を8/27（火）、8/28（水）の2日間で開催
EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」セシールのEC立ち上げなどに携わった大西氏が語る市況感＋EC人材が成長するための行動＆組織作りとは？ 通販・EC業界の発展に貢献する「人」を顕彰する「ネットショップ担当者アワード」。その選考委員を務める4人の有識者のうち、大西理氏に、昨今のEC市況や「成長できる人材」について直撃インタビューする＜アワードインタビュー第3弾＞
ペライチ、AIがホームページを自動生成する新機能「ペライチクリエイトアシスタント」の提供を開始 参考にしたいサイトのURLを入力すると、AI（人工知能）が目的に合ったデザインやページ構成を生成。事業者のコストや工数削減につなげるという
赤ちゃん本舗の顧客接点戦略、わかさ生活のX運用のコツ、年間1億本超を売るECマーケなどが学べるリアルセミナー【ネッ担2024大阪9/19 懇親会あり】 【EC事業者限定】今年も大阪でリアル開催。EC仲間と集う熱気あふれる1Dayセミナー。赤ちゃん本舗、シナブル、Dai、わかさ生活、ヤプリ、フューチャーショップ、これから、ライフドリンク カンパニーが登壇。
楽天グループ、総務省の「ふるさと納税へのポイント付与禁止」に改めて反対表明【楽天の主張まとめ】 総務省がふるさと納税のポイント付与禁止の動きを見せている。試行は2025年10月から。ポイント付与禁止の撤廃を掲げる楽天はメディア向けの会見を開き、今後の動きを発表した
