三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中！EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中！ご応募お待ちしています。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ450万円以上もネット通販で買い物する中国人を囲う「アリババ・パスポート」の真相 「アリババ・パスポート」は、年間30万元（約465万円）もの買い物をする“お得意さま”に向けた招待制プログラム
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチFacebook幹部があかす動画EC成功のひけつ「最初の3秒とおもしろさが重要だ」 Facebook社のeコマース部門長は「TVCMや公式サイトに載せる30～90秒のビデオとは違い、最初の3秒が最も重要」と説明
EC初心者でもわかるデータフィード完全入門YouTubeでEC向け動画広告を簡単配信。「TrueView for Shopping」の活用ポイント 認知と購買の両獲りを狙える新タイプのYouTube動画広告「TrueView for Shopping」の詳細と使用方法を解説
ECサイトの販売力をUPするユーザスループット最適化（UTO）オススメだけがレコメンドにあらず。商品詳細到達率を上げる「レコメンド」枠の活用方法 レコメンドの効果測定と、表示位置とタイミングはどうあるべきか（連載第4回）
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由FBAの活用で売り上げを伸ばすウインタースポーツ用品メーカーの成功事例 AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.22より転載
これができていないネットショップは成長できない～EC企業がやらなければならない通販の鉄則～商品を見ただけで適切な仕入数がわかる「センス」を身につけよう どんなECサイトでも当てはまる成長するための通販の鉄則を仲庭氏が解説（第2回）
カゴ落ちメールが変えるECサイトの新しい“接客”のカタチリスクがあるのにやめられない!? ECサイトを悩ませる「メールマーケティングのジレンマ」 「カゴ落ちメール」普及の契機となった「解決したい課題」とは？（連載第3回）
僕が年商20億円のEC企業の社長から、老舗カタログ通販のEC責任者に転職した理由 EC売上20億円規模のTUKURU（ツクル）代表取締役社長からディノス・セシールのEC責任者に転じた石川森生氏へのインタビュー
ECサイトの販売力をUPするユーザスループット最適化（UTO）スマホECでは特に重要! 商品詳細ページへのクリック率を上げるサイト内検索、最適化の3ステップ 「検索結果ゼロ件」を解消して商品詳細到達率を上げよう（連載第3回）
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム通販・EC業界のエイプリルフール企画まとめ2016年【随時更新】 通販・EC業界の企業が創意工夫を凝らして展開するエイプリルフールネタ2016年版
あの超有名ECサイトも使う“おもてなし”ツール、活用状況から理解するWeb接客の今 「フリップデスク」と「カルテ」の利用企業は計1000社以上、両社のインフォグラフィックから見える「Web接客」の現状とは?
カゴ落ちメールが変えるECサイトの新しい“接客”のカタチ半年で1.5倍と急増中。「カゴ落ちメール」国内外の普及状況 国内EC売上トップ500サイトへの独自調査から読み取る、カゴ落ちメールの現状（連載第2回）
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術優秀な店員はなぜ接客が優れているのか? テクノロジーを活用した店舗流接客のすすめ 個々の接客の質を引き上げるには、ROIを重視したビッグデータによるアプローチが重要
ECサイトの販売力をUPするユーザスループット最適化（UTO）たった3つの指標改善で売上2倍! 小さな積み重ねで成果を出す ECサイト見直し法 サイト内検索の改善前と改善後を比較し、効果を検証します（連載第2回）
一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集｢金なし｣｢人なし｣｢時間なし｣のECサイトを劇的に変えた3つのアプローチと戦略作り お金や豊富な人材がなくてもすぐにできる、成果を出せるECサイトの改善策を大公開
はじめてでもわかる食品ECのための食品表示講座間違ったら大変!? 消費者がもっとも見る「原材料表示」の作成で注意すべきこと 正しい原材料表示を作成するためには、原材料規格書から3つのポイントを必ず確認することが重要
カゴ落ちメールが変えるECサイトの新しい“接客”のカタチメルマガ1通あたりの獲得売上が50倍に！ cottaの事例で学ぶ離脱フォローメールの効果 開封率45%、コンバージョン率25%。「カゴ落ちメール」驚きの効果（連載第1回）
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由米Amazonでも日本の文房具などを販売する「ボイス」が売り上げを伸ばしている理由 AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.18より転載
ネットショップのためのSEO施策ゼミナールコンテンツSEOで新たな顧客層の獲得に成功！ ─カタログ通販の「セシール」 セシール（cecile）に学ぶコンバージョンにつながる記事コンテンツの作り方（連載第12回）
ECサイトの販売力をUPするユーザスループット最適化（UTO）新規顧客の開拓に苦労しているEC事業者が多いのはなぜ？ 新規獲得のため広告などにお金を突っ込んでも売上拡大策を阻害する“落とし穴”が存在するのは知ってる?
「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座繁盛したい楽天店は「行動分析」をやるべし。ユーザー行動の可視化が売上UPの近道 楽天市場の出店者の多くが利用していないサイトのアクセス・ログ・データを活用して、ユーザー行動を分析する方法を解説
ECサイト研究最前線「成長しているショップ」には“売れる”喜びを知ったデザイナーがいる 商品が“売れる”喜びを知ったデザイナー、換言すると商人魂を持ったデザイナーが社内にいるだけで商品の売れ行きが変わる
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術消費行動はオススメの仕方で変わる。購買につながるレコメンドの仕組みを理解しよう 商品購入につなげるオススメ・レコメンドには、顧客・商品のプロファイリング、マッチング力が必要です
「楽天市場」で繁盛店になるための実践講座楽天店を劇的に伸ばすサイト改善5つの鉄則と、PDCAを効果的に回転させるポイント 売れる店舗を作るPDCAサイクルを回すためには、1日のはじめである朝に前日の効果測定を行うこと
ECサイト研究最前線CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」 EC業界の当たり前を否定し、ユーザー中心設計を前提にしたECサイトへのリニューアルを実施し、CVRアップなどを実現
