カンロ、ルームクリップ、POST COFFEE、マドラスなど著名企業の担当者を表彰! 業界で活躍する人から成功のヒントを学べるECイベント【11/19+20@東京】 EC事業で成功している「人」にフォーカスする表彰イベントで、自身の成長のヒントを見つけることができるはず。そのほか、EC識者からノウハウを学べるオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 秋」を11月19日(火)+20日(水)に開催。全50講演超のセミナーをすべて無料で聴講できます
ロボット+人で省人化&生産性向上、TEMUの日本戦略、物流費増加への対応などが学べる【11/19開催@東京】 プラス ロジスティクス、ライフドリンク カンパニー、TEMUなどが登壇! Eコマースにおける物流の役割、事例、最新情報が無料で学べる「EC物流フォーラム」を11月19日(火)に開催
デッカーズ、ハルメク、コロンビアスポーツなど登壇! 顧客体験向上術、SNS連携と顧客コミュニケーションの秘訣などが学べるECイベント【ECイベント11/19+20@東京】 EC事業成功につながる豊富なノウハウを持つ有識者が登壇し、聴講者の通販・EC事業運営の学びにつながるセッションをお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 秋」を来週11月19日(火)+20日(水)に開催。全50講演超のセミナーをすべて無料で聴講できます
コーセープロビジョンのリテールDX戦略、史上最多入場者数を達成したJリーグに学ぶマーケティング戦略【ECイベント11/19+20@東京】 EC事業の実績や豊富なノウハウを持つ担当者や有識者が登壇し、聴講者の通販・EC事業運営の学びにつながるセッションをお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 秋」を来週11月19日(火)+20日(水)に開催。全50講演超のセミナーをすべて無料で聴講できます
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ「カスタマージャーニー」はもう古い?変化し続ける消費者ニーズに対応する方法とは キャンペーンを企画している間にも、消費者の嗜好やライフスタイルは変わっていきます。企業は消費者が商品を発見する瞬間に、その場で待ち伏せしていることが大切です。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチリピーターを生む「返品対応」とは? EC事業者のピンチをビジネスチャンスに変える5つのヒント 消費者からの返品を容易にし、さらに将来、返品を行った消費者から信頼を得る可能性を高める5つの方法を紹介します
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ通販・ECの差別化はフルフィルメントにあり! ARやロボットなど2020年の5大トレンド 小売事業者は、倉庫やフルフィルメント業務に高度な技術を採用することで、競合他社との差別化を図ることができます。その方法を5つご紹介します。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチデジタル化が進む米国のECビジネス向けの新法律「マーケットプレイスファシリテーター法」とは? AmazonやeBayなどが運営するオンラインマーケットプレイスに対し、販売者に代わって売上税を徴収し納付することを義務付ける、マーケットプレイスファシリテーター法が昨年10月1日、カリフォルニア州、テキサス州などでも施行されました。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonはどこまで拡大する? スピード配送、広告ビジネス強化、新食料品店など2019年のアマゾン施策まとめ Amazonは2019年に多くの実証実験を行い、さまざま分野でその成果が現れました
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【2020年トレンド予測】カスタマーエクスペリエンス向上施策で押さえるべき5つの変化 2020年は、消費者とのつながりを深めるカスタマーエクスペリエンスを追求するために、企業はより厳格に運用していくことでしょう。それらの変化は5つの主要な流れの中で顕著に現れます。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ“ゆっくり配送”のメリットとは? 脱スピード配送によるコスト削減&ストレス軽減【メイシーズ、Amazonなどの事例】 Macy's、Gap、Amazon、Targetは、サイバーファイブの週末(11月第4木曜日のサンクスギビングから次の月曜日までの5日間を指す)にオンラインで購入した商品の配送が遅れてもいいというオプションを選択した消費者にインセンティブを提供しています。この施策は、1年で最も忙しい時期にサプライチェーンにかかるストレスを軽減するのに役立っています。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチクレカ決済を扱う事業者に求められるPCIコンプライアンスとは? 必要要件とチェック項目を解説 すべての主要カード会社が支持するPCIデータセキュリティスタンダード(PCI DSS)は、クレジットカードおよびデビットカードを取り扱うすべての企業にコンプライアンス遵守を求めています。今回は、加盟店のカード使用状況に応じて必要になる事項をまとめると同時に、PCIコンプライアンスにかかるコストを最小限に抑える方法についてアドバイスします
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonとGoogleでのマーケティングは何が違う? アマゾンで成功するための包括的アプローチとは Googleでは、検索エンジン最適化とPPC広告は別物です。しかし、商品ページがSEOと広告の成功、それぞれの中心にあるAmazonの場合はそうではありません。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチオンラインとオフラインの体験を上手く統合するための3つの方法 デジタル体験と物理的な体験を組み合わせることで、一般的な消費者をブランドのファンに変えることができます。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチオムニチャネルの次のマーケティング手法「ユニファイドコマース」とは? オムニチャネル以上の顧客経験を提供する「ユニファイドコマース」の実現に必要なことは?
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonのジェフ・ベゾスCEOから学ぶ、利益を出すために「自らを破壊する方法」 オンライン小売事業者には「破壊されないための方法」だけでなく、自らの利益のために「自らを破壊する方法」が必要
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンがeコマース市場を独占する理由【数字で見るAmazonの強さ】 米国のeコマース売上の約37%を獲得しているAmazon。成長の背景にはマーケットプレイスの拡大がある
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチデジタル時代の小売業が提供できる真の価値とは? キーワードは「アイデア」「デザイン」「感情」「理由」 商品の真の価値は「IDEC(Idea, Design, Emotion, Cause)」の4要素で要約できる
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチチャットは新たな販売チャネル。AIとメッセージングで売上を伸ばすための3つのヒント Google、Apple、Facebookが提供するチャットのためのプラットフォームをビジネスにどう生かすか
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ2020年に向けて投資すべきもっとも重要な技術は「音声」かも。収益化を促進する3つのヒントとは? 米国ではすでに5千万台のスマートスピーカーと、25億台のデジタルアシスタントが稼働中!
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ視覚障害者のネット通販もサポートするアマゾンのアクセシビリティは何がすごい? Amazonのアクセシビリティとユニバーサルデザインは、視覚障害者のショッピングを促進し、年間69億ドルにも上る視覚障害者のネットニーズを開拓している
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチカスタマーエクスペリエンスが優れている企業が注目する3つの成功ポイント 一度でも嫌な経験をした顧客は二度と戻って来ない。自社の「ペルソナ」「タッチポイント」「カスタマージャーニ」を見直そう
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチD2C小売の台頭で変わるリテール業界──トラディショナルな企業が考え直すべき3つの課題 デジタル化された消費者主導の市場についていくために必要なこととは?
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンのホールフーズ買収で、米国の食料品市場はどのように変化したのか AmazonがWhole Foodsを137億ドルで買収して2年。食料品業界の変化は消費者の行動にも変化をもたらしました。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチパーソナライゼーションでECサイトはどう変わる? 米国小売企業が回答した「効果」「課題」「注力していること」 米国の小売事業者200人調査から見えた「個別化」がもたらすもの
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ米国EC市場のスピード配送競争――アマゾン、ウォルマート、グーグル、ベストバイなどの物流テックまとめ 「1日配送」を実現する米国ECのフルフィルメントの最前線
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ検索データを活用してECサイトのコンバージョンをアップする6つの方法 消費者にとって欲しい商品があるサイトになるために、インテント(検索意図)を分析しよう
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ読み込みスピードが速いサイトだけが享受できる4つの利点 消費者のニーズとGoogleのアルゴリズム変更によって、新たな競争力となった「サイトスピード」を考える
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ送料無料が大好きな消費者がお金を払っても良いと考える「送料無料以外の価値」とは? 消費者は送料無料サービスを希望しますが、状況次第ではお金を支払うようです
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチロボットを活用した倉庫は全世界で5万か所まで増える!物流ロボティクスの未来は? アリババ、ウォルマート、アマゾンなどがすでに稼働させているロボット倉庫とは?
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ「プログレッシブWebアプリ(PWA)」か「ネイティブアプリ」、 小売業者はどちらを選択すべき? どちらも同じくアプリに見えるPWAとネイティブアプリ。その違いと捉え方を解説します。
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチInstagramのインスタ内で決済まで行う新機能「Checkout(チェックアウト)」とは? 写真共有アプリからECプラットフォームへと転換するInstagram
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ質の高いカスタマーサービスでLTVを向上させるために必要な4つの視点 消費者中心主義を推進し、思いやりの文化を持ち、テクノロジーを活用する企業が生き残っている理由
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチあなたのECサイトで「カゴ落ち」を引き起こす、5つのよくある間違いとその解決方法 ユーザーが購入を諦めてしまう理由とは何でしょうか? ユーザー目線で考えてください
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonがアリババ、JD.comにリベンジ? 中国越境EC大手Koalaと合併の噂とは 2社が合併すれば、アリババやJDに支配されている中国EC市場で存在感を増すでしょう
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ消費者が求める実店舗の体験、EC事業者がポップアップストアを開設すべき理由 ポップアップストアを展開すれば、伝統的な店舗よりも低コストでブランド認知を拡大できます
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチAmazonのSEOで成功するための3つの戦略、競合に差をつけて露出を高める方法 効果的なSEOを行えば、大量の商品が並ぶアマゾン内で目立つことができます
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチロボットが倉庫内作業を効率化する未来――Amazon・DHL・Walmartの物流改革 多くの小売事業者や配送業者が、ロボット技術をフルフィルメントのインフラに組み入れて効率化しています
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチFacebook、Googleに迫るAmazonのオンライン広告を最大活用する方法 アマゾンの広告効果を最大化するには、自動化ツールや分析レポートの活用が重要です