イベント・セミナー顧客体験の向上、売上UPの秘訣、OMOなどECサイト運営に役立つ全28講演のECイベント【5/27の見どころ】 有名企業の成功事例が聞ける! EC事業者限定で28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日(木)・27日(金)の2日間にわたって開催
イベント・セミナーCVR向上、動画活用、サイト内検索、不正注文対策、決済などECサイト運営に役立つ全28講演のECイベント【5/26の見どころ】 【EC事業者限定】有名企業の成功事例が聞ける! 28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日(木)・27日(金)の2日間にわたって開催
イベント・セミナー資生堂、オンワードが取り組むニューノーマル時代の新しい顧客体験&デジタル人材育成 【全28講演のECイベント5/27の見どころ】 EC事業者限定で有名企業の成功事例が聞ける! 28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日(木)・27日(金)の2日間にわたって開催
イベント・セミナーよなよなエール流ファンコミュニケーション施策&組織作り、ZOZOグループが解説する204X年に到来するファッションの世界【全28講演のECイベント5/27の見どころ】 【全28講演】有名企業の成功事例が聞ける! EC事業者限定の無料ECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日(木)・27日(金)の2日間にわたって開催
通販新聞ダイジェストユナイテッドアローズがオムニチャネルやOtoOで成果をあげている5つの施策 店舗取置対象の拡大、自社EC欠品時に店頭在庫を引当、パーソナル接客、ウェブ接客、EC限定商品・予約販売品、など
単発記事売上高300億円を突破した爽快ドラッグの課題は? 小森社長に聞いてきた 「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」のグランプリを7年連続で獲得、売上高311億円の大手ECの「爽快ドラッグ」小森紀昭社長へのインタビュー
ネットショップ担当者フォーラム 2016 セミナーレポート越境EC、オムニチャネル、マルチデバイス、重要テーマに対応するECサイト作りの鍵 ECプラットフォーム選びの重要なポイントは「カスタマイズ」「アップデート」「セキュリティー」
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ最新の米国オムニチャネル事情。9割のユーザーが商品の店頭受取・返品に「満足」 店舗での商品受け取りを経験した回答者の58%が「素晴らしいサービスだ」と回答
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由Amazonの配送スピードが売上UPのカギ。酒ギフトで成長しているECサイトのひけつ AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.23より転載
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ年間160億個のEC商品を配送する中国。“送料無料は当たり前” 最新の中国EC物流事情 中国では206億個の荷物が2015年に配達され、80%はECの商品だと言われている
はぴさやがゆく! ネットショップの裏側探検記日本のお茶を世界へ─ 京都おぶぶ茶苑、900人のオーナーが支える茶畑 茶畑に海外観光客を含む180人が集合!インバウンドにも取り組むおぶぶ茶苑の挑戦(連載第15回)
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチデジタル革命が進む中国EC物流 6億件の出荷情報を1日で処理するアリババ子会社の進化 1日半で2億5000万個の荷物を出荷するなど、中国のアリババ子会社ツァイニャオ社が技術革新を進める物流の裏側を解説
星川保の突撃!!EC物流倉庫120社超のEC物流を支援するティービーエス、CRM連携の倉庫作りめざす取り組みとは 「最適倉庫マッチング」を提供しているディヴォートソリューションの星川氏がおすすめの物流代行企業を紹介(vol.1)
これができていないネットショップは成長できない~EC企業がやらなければならない通販の鉄則~商品を見ただけで適切な仕入数がわかる「センス」を身につけよう どんなECサイトでも当てはまる成長するための通販の鉄則を仲庭氏が解説(第2回)
単発記事僕が年商20億円のEC企業の社長から、老舗カタログ通販のEC責任者に転職した理由 EC売上20億円規模のTUKURU(ツクル)代表取締役社長からディノス・セシールのEC責任者に転じた石川森生氏へのインタビュー
これができていないネットショップは成長できない~EC企業がやらなければならない通販の鉄則~通販の基本は「必要なもの・情報を、必要な量だけ、必要な時に、お客様へお届けする」 どんなECサイトでも当てはまる成長するための通販の鉄則を仲庭氏が解説(第1回)
通販新聞ダイジェスト“顧客の声”を“宝の山”にするECサイトの運営を楽天など4事例に学ぶ らでぃっしゅほーや、ルクサ、トーキョーオタクモード、楽天はどのように“顧客の声”を生かしているのか。その事例を紹介
バックヤードカンファレンス2015 セミナーレポート一流のECサイトに学ぶ「経営者」「店長」「現場」のコミュニケーション術 2015実施の「バックヤードカンファレンス」のトークセッションの模様を紹介する(Part3)
バックヤードカンファレンス2015 セミナーレポートあの有名EC企業に学ぶバックヤード人材の「採用」「評価」「育成」の秘訣 バックヤードカンファレンス2015トークセッションの様子を3回に分けて紹介・part2
バックヤードカンファレンス2015 セミナーレポートあの有名店長らがホンネで語るECの裏側 人気サイトを支える「バックヤード」の秘密 アイルが昨年2月に開催した「バックヤードカンファレンス」のトークセッションを3回にわけて紹介(Part1)
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム通販・EC業界のエイプリルフール企画まとめ2016年【随時更新】 通販・EC業界の企業が創意工夫を凝らして展開するエイプリルフールネタ2016年版
単発記事あの超有名ECサイトも使う“おもてなし”ツール、活用状況から理解するWeb接客の今 「フリップデスク」と「カルテ」の利用企業は計1000社以上、両社のインフォグラフィックから見える「Web接客」の現状とは?
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートEC売上約2倍! ecbeingが支えるナノ・ユニバースのオムニチャネル ecbeingがシステムの構築を受託しているアパレルセレクトショップ「ナノ・ユニバース」。その高成長の理由は?
ネットショップ担当者フォーラム 2015 セミナーレポートレッドブルの事例に学ぶ、顧客価値を高めるデジタルマーケ戦略 世界的大手メーカーがECプラットフォーム「Hybris(ハイブリス)」を採用する理由
通販新聞ダイジェスト21社の通販・EC会社が語る新卒採用のいま。優秀な学生を獲得するためのポイントは? 通販新聞が2016年度の「主要通販各社の新卒採用状況」を実施、今春の新卒採用者数が前年比で増加したところは少ない
一人でできるWebサイト収益UP術-ウェブ解析士事例集「金なし」「人なし」「時間なし」のECサイトを劇的に変えた3つのアプローチと戦略作り お金や豊富な人材がなくてもすぐにできる、成果を出せるECサイトの改善策を大公開
はぴさやがゆく! ネットショップの裏側探検記もうすぐバレンタイン! クオカさんで美味しい手作りお菓子を作ってきました 製菓・製パン材料でおなじみ、クオカ(cuoca)自由が丘本店でパウンドケーキを作りました!(連載第14回)