解説・ノウハウ

元ドライバーが明かす宅配業界裏事情 配送トラブルを無くすために知っておきたい豆知識

廃止になる「クロネコメール便」の代替策はあるのか? 通販・EC事業者がとるべき対応策とは

クロネコメール便廃止でEC会社が採るべき対策は配送会社のメニューを知り、目的に応じた複数のサービスを効率よく使い分けること
鎌野 誠司2015/1/30 10:0091133
伝説のEC猫レオレオ 売れるネットショップ繁盛記

口コミは大切な販促ツール。問題はどこに設置するかってことよ!

Twitter、Facebook、ブログなど、口コミを拡散させるためのボタンを設置しよう(連載第7回)
株式会社シンフィールド, 加藤 公一 レオ2015/1/29 10:0067100
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

メルマガで読者を育てよう

コツ37:メルマガで読者を育てよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/1/28 6:001421
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

定価で買うのはバカなのか? アパレルのセールについて考える。

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年1月19日〜25日のニュース
森野 誠之2015/1/27 10:001430

自社ECサイトの“離脱防止”と“再訪率アップ”を助ける効果的な「Q&A」活用方法

消費者がECサイトを利用する際に抱える不安や悩みを解消し、「離脱の抑止」「興味の喚起」につなげるサイト運営方法を解説
狐塚 淳2015/1/27 10:0053152
強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座

年始に立てたネットショップの目標を“必ず”実現に導くことができる3つのポイント

ネットショップの目標を実現に導く「目標設定」「指標作り」「スケジュール設定」の実行ポイントを解説
石田 麻琴2015/1/23 10:003871
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由

FBAの導入で2014年の売り上げは前年比2倍近くに増加した森永牛乳販売店の事例

AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.7から転載
中川 昌俊2015/1/22 10:002060
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

「追客」で購入客との縁を維持しよう

コツ36:「追客」で購入客との縁を維持しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/1/21 6:001241
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

法人買取よりも高値が付く? メルカリは今が旬かも

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年1月12日〜18日のニュース
森野 誠之2015/1/20 10:001130
ネットショップの文章教室

商品の良さを伝える「描写力」は、グルメリポーターから学ぼう

「めっちゃおいしい」「本当に本当におすすめ!」…これで伝えたいことが伝わっているでしょうか?(連載第5回)
川村トモエ2015/1/19 10:0011163
2015年のEC市場を占う! 押さえておくべきポイントは?

越境ECはやるべきか? やらないべきか? 海外通販を巡る市場環境を分析してわかったこと

2014年にアジア太平洋地域は、これまで最大のEC市場規模を誇った北米地域を追い抜き1位の市場になる見通し
瀧川 正実2015/1/16 10:0066208
現役EC経営者・担当者が指南する、J-FECの成功を目指すネットショップ運営塾

たった2つのKPI管理のポイントを押さえればネットショップの売上アップは実現できる!

予算と実績を毎月対比させる「予実管理」を行って売上アップを実現する管理方法を解説
一般財団法人日本電子商取引事業振興財団(J-F...2015/1/15 10:001881
上海で働く駐在員の中国EC市場リポート

1日で1兆円以上を売り上げる「独身の日」から学ぶ中国EC市場の可能性

中国に駐在し、実際にECも手がけるエフカフェの高岡正人取締役が中国ECの状況をレポート(vol.1)
高岡 正人2015/1/15 10:00129110
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

売上4倍、セッション数7倍。北欧、暮らしの道具店が取り組む「メディア化」と「出版」

ネットショップ担当者が読んでおくべき2015年1月5日〜11日のニュース
森野 誠之2015/1/14 10:001220
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

「BEAFの法則」で売れるページを作ろう

コツ35:「BEAFの法則」で売れるページを作ろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/1/14 10:002096
元ドライバーが明かす宅配業界裏事情 配送トラブルを無くすために知っておきたい豆知識

通販・ECの配送クレームを激減させるために知っておくべき宅配会社との上手な付き合い方

宅配会社と良好に継続的な関係を築けば配送クレームを減らすことができます。そのために知っておきたいコミュニケーション術を紹介
鎌野 誠司2015/1/9 10:0038162
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

「縦長商品ページ」で売れるストーリーを作ろう

コツ34:「縦長商品ページ」で売れるストーリーを作ろう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2015/1/7 10:0044119
中小ECサイトでも実施できる現実的なオムニチャネル

ユーザーエクスペリエンスの統一がオムニチャネル成功への第1歩

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。全4回連載の第2回目
山田 大樹2015/1/6 10:001180
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

誰もが知っているようで知らない「2015年に売るための方法」

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年12月22日〜2014年1月4日のニュース
森野 誠之2015/1/6 10:00671
伝説のEC猫レオレオ 売れるネットショップ繁盛記

アップセルで売上をもっと伸ばすわよ! 大事なのはタイミングなんだって!

ツーステップマーケティングの次は、アップセルに挑戦です!(連載第6回)
株式会社シンフィールド, 加藤 公一 レオ2015/1/5 9:0054192

課徴金制度などが始まる景品表示表改正で通販・EC事業者に求められる対策とは?

改正景品表示法により変更になった点と事業者の行うべき対策について解説
松元 優季2014/12/26 10:104291
通販新聞ダイジェスト

通販・EC事業者の関心が高かった2014年の出来事は? 通販新聞読者が選ぶ「10大ニュース」

消費税率8%、ベネッセの個人情報流出問題、スマートフォン市場拡大などが通販業界にとって関心が高かった
通販新聞2014/12/25 10:002461
あの人から聞きたい~大橋、加藤、洞本のEC対談~

多くのEC事業者で一番欠けているのは「他社の商品を買ってみること」だ

あの人から聞きたい~大橋、加藤、洞本のEC対談~ VOL.2
中川 昌俊2014/12/24 10:00104471
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

「ポテトと新作バーガー」で客単価と満足度をアップさせよう

コツ33:「ポテトと新作バーガー」で客単価と満足度をアップさせよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/12/24 10:00810
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

「めちゃめちゃ売れましたよ」。5,000着を2日で売ったショップが考える「3年後のEC」

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年12月15日〜21日のニュース
森野 誠之2014/12/23 8:001542
健康・美容業界の今を知る!

化粧品で“無添加”など、成分が使われていない旨を伝えるための5つの注意点

健康食品や化粧品にかかわる法律、規制などについてわかりやすく噛み砕いてご紹介します(連載第6回)
稲留 万希子2014/12/22 10:0016111
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術

接客上手なECサイトを作るために知っておくべき「商品情報」と「商品知識」の違い

消費者から見て“簡単に商品が探せる要素”を含めた商品提案をする仕組みを解説
山崎 徳之2014/12/22 10:002481
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由

異業種からネット通販に参入、アマゾンが最も売りやすいと考えた

AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.6より転載
中川 昌俊2014/12/22 9:00750
はぴさやがゆく! ネットショップの裏側探検記

ど・みそ、琴平荘、とみ田…あの有名店のラーメンを並ばずに食べる方法、教えます!

世界一のラーメンカンパニーを目指す宅麺は、ラーメンを愛する男たちの熱気でいっぱいでした!(連載第5回)
はぴさや2014/12/19 10:00210180
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

「入口商品」からリピート購入への流れを設計しよう

コツ32:「入口商品」からリピート購入への流れを設計しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/12/17 10:00930
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

「即日発送」「○○実施中」に注意! 安心して正月を迎えるためにやっておきたいこと

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年12月8日〜14日のニュース
森野 誠之2014/12/16 10:00710

ヒートマップとGoogleアナリティクスでまとめ記事を改善してみた

ヒートマップ解析ツール「クリックテール」でまとめ記事を改善してみた記録のまとめ
森野 誠之2014/12/16 10:00281915
元ドライバーが明かす宅配業界裏事情 配送トラブルを無くすために知っておきたい豆知識

通販の配送トラブルをなくすために知っておくべき、誤配と破損・汚損が起きるメカニズム

誤配の原因の大半がドライバーの「空目」、破損・汚損は簡易梱包に起因するケースが多いです。それが起きるメカニズムと対策を解説
鎌野 誠司2014/12/15 6:001520
ネットショップのためのSEO施策ゼミナール

全ECサイト登録必須。Google「ウェブマスター ツール」入門

Googleの「ウェブマスター ツール」は、Googleアナリティクスに続く2つ目の必携ツールです。(連載第6回)
江沢 真紀2014/12/12 6:00585340
元ドライバーが明かす宅配業界裏事情 配送トラブルを無くすために知っておきたい豆知識

EC事業者は知れば得する、宅配便に関するクレーム上位5つと遅配が起きるメカニズム

クレーム、誤配、誤送、遅配など配送トラブルが起きるメカニズムを知ることが重要です
鎌野 誠司2014/12/11 6:0084147
ネットショップの文章教室

商品説明の文章は専門用語を「翻訳」して、わかりやすくするべし

あなたが当たり前に使っている言葉も、専門用語かもしれません。(連載第4回)
川村トモエ2014/12/11 6:00521011
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

自店に適した「品揃え」を考えよう

コツ31:自店に適した「品揃え」を考えよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/12/10 6:00753
ネットショップ運営の心得~ECの草分け 岸本栄司のe商人道~

より安くなどと思うな! 人の意見・お客さまの声など聞くな! 消費者に喜ばれる商品開発のポイント

自社ブランド商品の生産・販売のコンセプト、価格設定の考え方を解説
岸本 栄司2014/12/9 6:003785
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

SEOで成果を出し続ける3つの方法とYahoo!ショッピングで売上を2倍にする方法

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年12月1日〜7日のニュース
森野 誠之2014/12/9 6:001450

ヤマトと佐川、配送大手2社が相次いで後払い決済サービスに参入した理由とは

後払いへの取り組み方は全く異なり、ターゲット、今後の展開なども大きく異なることがわかった
中川 昌俊2014/12/5 6:00139122
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

商品写真のレベルを高めよう

コツ30:商品写真のレベルを高めよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/12/3 6:002151
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

大企業とは戦うな! ネットショップが生き残るための「ずらし方」

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年11月24日〜30日のニュース
森野 誠之2014/12/2 6:001150
検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術

通販・ECサイトで実店舗のような接客を提供するために知っておかなければならないこと

実店舗の店員が行う「接客」をECサイトでどのように提供するか、そのために必要なことを解説
山崎 徳之2014/11/28 7:0057171
強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座

経営者やマネージャーは口出すな、アイデア出すな、期待するな! 優秀なEC人材育てる5ポイント

「自ら施策を考え、自ら実践し、自ら成果を検証し、そして自ら改善策を考える」スタッフを育てる人材育成のポイントを紹介
石田 麻琴2014/11/27 7:001840
伝説のEC猫レオレオ 売れるネットショップ繁盛記

2,980円の商品だけど500円で売っちゃう! ツーステップマーケティングに挑戦よ!

ツーステップマーケティングのコツはフォローメールにあり(連載第5回)
株式会社シンフィールド, 加藤 公一 レオ2014/11/27 7:0079160
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

ショーウィンドウがECサイトに?! 「シースループロジェクション」とは

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年11月17日〜23日のニュース
森野 誠之2014/11/26 7:00720
マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営

わかりづらいニッチ商品は「選び方」も提案しよう

コツ29:わかりづらいニッチ商品は「選び方」も提案しよう
川村トモエ, 湯鳥ひよ+トレンド・プロ(マンガ)2014/11/26 7:00740
はぴさやがゆく! ネットショップの裏側探検記

会員数が110万人を突破したフォトブックサービス「TOLOT」。気配り満載の工場を見学してきました!

ワンコインで自分だけのフォトブックやカレンダーが作れるTOLOTの裏側を探検しました!(連載第4回)
はぴさや2014/11/21 7:001554813
中小ECサイトでも実施できる現実的なオムニチャネル

チャネル間で顧客を奪い合っていませんか? 中小ECでもできるオムニチャネル成功のポイント

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。全4回連載の第1回目
山田 大樹2014/11/20 7:001252
ネットショップサクセスストーリー 私たちがAmazon.co.jpで売れている理由

1年で全売上の30%以上をAmazonが占めるようになった

AmazonマーケットプレイスマンスリーニュースレターVol.5より転載
中川 昌俊2014/11/19 13:421962

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