良品計画、オイシックス・ラ・大地、ヤマダデンキ、資さん、サザビーリーグ、ヤッホーなど登壇【ネッ担2025春 5/27＋28開催】 【EC事業者限定】渋谷でリアル開催。ECマーケティング、オムニチャネル、顧客体験、OMO、D2C、ECモール攻略、成長の極意などECの未来を語る2日間
三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
クチコミなどのテキストデータを分析しECの商品開発やマーケ活動を支援、アライドアーキテクツら ユーザーアンケートの自由記述データやカスタマーセンターに集まったクチコミなどのテキストデータを総合的に分析する
月間流通額5億円超のスマホ向けフリマアプリ「フリル」、企業が出店できるBtoC分野に参入 これまでは個人間売買（CtoC）に特化して運営していたが、法人から個人に販売できるBtoC分野にもサービスを拡大する
“クリックしたくなる”商品画像を自動選択するA/Bテストツールを9月に発売、インフォマークス 「PDCA」サイクルで売れる商品画像を選び、通販・ECサイトの管理画面で設定するための作業負担を軽減するのが特徴
オムニチャネル推進で連結売上高の5%を通販・EC経由にする、ジュエリーのAs-meエステール オムニチャネルの受け皿として3つの通販・ECサイトを統合、実店舗とネットの双方で利用できるクーポンの発行などを展開する
2013年の通販・EC市場は前年度比8.3%増の5兆8600億円で過去最高を記録、JADMA 金額ベースでは前年比4500億円の増加で過去最高。伸び率は前年度結果（6.3%）を2ポイントを上回り、高い成長率を維持した
新規参入増加などが影響? 商品開発に悩む通販・EC企業が増えている、エルテックス調査 通販・EC事業に進出する企業が増加し競争が激化、商品の機能・価格のコモディティー化が進んでいることが影響したと指摘している
アパレルブランドのポイントとトリニティアーツの通販・ECサイトを11月末統合へ、アダストリアHD 両社が運営する20の通販・ECサイトを集約し、ポイントサービスも統合。約260万人が利用するWEBストアとして刷新する
オムニチャネル戦略の課題は「サービスレベルの統一」「在庫連携」など、NTTデータ経営研究所 社内に必要な組織を設置しているものの、オムニチャネルを進める上で多くの課題を抱えている実態が浮き彫りとなっている
「Criteo」の活用事例などが学べる通販・EC向けセミナーを大阪で開催、コマースリンク コマースリンクとCRITEOは共同で、「広告」をテーマに広告効果を最大化する方法などをテーマにしたセミナーを開催する
レコメンドメルマガ導入でユーザーごとに最適な商品情報を提供可能に、ハーバー研究所 レコメンドシステムのシルバーエッグ・テクノロジーが提供するリアルタイム・レコメンドメールサービス「レコガゾウ」を導入した
実店舗と通販・ECを同じような頻度で利用する人は20%、Ryo-MAの消費者行動調査 買い物手段として通販・ECを利用する消費者は32%で、その内、実店舗と通販・ECを同じ頻度で利用する人は20%にのぼった
