• 花王がD2C戦略を強化。CX向上のためにサイト内検索、ハッシュタグ、レビューなど4サービス同時導入! その背景に迫る

    複数のECサイトで約100ブランドを取り扱う花王が、ZETAのサイト内検索、ハッシュタグ、レビュー、レコメンドを複数導入した理由や今後の構想を深掘り取材
    朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]8:00110Sponsored
  • 今日から試せるネットショップ運営ノウハウ powered by カラーミーショップ

    ネットショップに多いクレーム、苦情の基本的な対応とは? 予防策や返信メールの事例を解説!

    顧客からのクレームや苦情に対して、適切に対応することは、ネットショップ運営において重要です。クレーム内容ごとの対応策などを解説します
    よむよむカラーミー[転載元]7:00110
  • 脱付加価値、買いたくなるサムネイル・ページ作りでヒットを生む「OZA SODA」ライフドリンクカンパニーのEC戦略

    ライフドリンクカンパニーの成長の秘訣は「楽天ハック」「自社EC」「脱付加価値戦略」にある。成長を遂げているポイントを執行役員SCM本部長・橋本知久氏が解説。
    鳥栖 剛[執筆]5/2 8:30130

良品計画、オイシックス・ラ・大地、ヤマダデンキ、資さん、サザビーリーグ、ヤッホーなど登壇【ネッ担2025春 5/27+28開催】

【EC事業者限定】渋谷でリアル開催。ECマーケティング、オムニチャネル、顧客体験、OMO、D2C、ECモール攻略、成長の極意などECの未来を語る2日間
4/22 12:0034230
  • 週間人気記事ランキング

    新事業への投資を最大9000万円補助する「中小企業新事業進出補助金」とは/売れる越境EC社が「TikTok Shop」運営代行サービスを6月から開始【ネッ担アクセスランキング】

    2025年4月25日~2025年5月1日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
    藤田遥5/2 8:00110
  • 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    トランプ政権下の新たな関税と「デミニミスルール」撤廃がEC市場に与えている5つの変化とは?

    米国のトランプ政権による、従前の関税と貿易ルールの変更により、EC業界にはすでにさまざまな波紋が広がっています。各社による対処と、すでに出始めている影響とは?
    Digital Commerce 360[転載元]5/1 8:00110
  • 「楽天市場」店舗の事業承継を支援する「楽天事業承継アシスト」、岩手県の老舗時計店から都内の卸会社への事業譲渡が成立

    楽天グループでは事業運営者の高齢化や後継者不足の課題解決を目的に「楽天事業承継アシスト」として「楽天市場」出店店舗の事業承継の支援を行っている
    鳥栖 剛[執筆]5/1 7:30710
  • ビジネスに役立つ補助金・助成金制度

    「シニア・福祉関連製品/サービス」の販路開拓を助成する「シニア・福祉・アクセシビリティ関連製品等の販路開拓助成事業」とは

    ECモールの出店初期費用やサイト制作・改修費、販促費、展示会への出展費用など最大150万円を助成する。
    鳥栖 剛[執筆]5/1 8:30310
  • ECは未来のスピード成長産業で断トツ1位。AIソフトウェア&サービスは2位【マッキンゼーのレポート】

    レポートでは18のアリーナの内「Eコマース」が成長産業のトップとした。2022年に4兆ドルだったEコマースの売上高は2040年に14兆ドルから20兆ドルに成長すると予測。
    鳥栖 剛[執筆]5/1 7:00110
  • 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

    「AIを推す」のではなく「AIの推し」になれるように。SEOとLLMOの間とこれから【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年3月29日~4月25日のニュース
    酒匂 雄二[執筆]4/30 8:003062
  • ネッ担 編集後記2025年4月

    ネットショップ担当者フォーラム編集部員の編集後記のページです。大体月末に更新します。
    4/28 15:0154751

ネット通販のノウハウがよくわかるネッ担のマンガ

インタビュー・事例イチオシ記事|ニュース|連載

最近の解説記事

  • 『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』ダイジェスト

    商品ページは育てるもの、商品の絞り込みが重要、SNSとの相性は良くない――「楽天市場」攻略の3つのノウハウを解説!

    『楽天市場 最強攻略ガイド ~売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます~』著者の竹内謙礼氏が、日本ECサービスの清水将平氏との共著において得た「楽天市場」の新しい攻略3つのノウハウを解説
    竹内 謙礼[執筆]4/28 7:002730
  • ビジネスに役立つ補助金・助成金制度

    新事業への投資を最大9000万円補助する「中小企業新事業進出補助金」とは?

    「中小企業新事業進出補助金」の補助率は補助対象経費の50%以内、最大9000万円を補助する。申請受付は​6月ごろ開始の予定。締め切りは7月10日18時まで。補助金交付候補者の採択発表は10月ごろを予定している。
    鳥栖 剛[執筆]4/28 8:30120
  • 週間人気記事ランキング

    中堅建設会社が開発・販売する「ゼネコンがつくったしおゼリー」ヒット秘話/「食べチョク」がコメの定期便を開始【ネッ担アクセスランキング】

    2025年4月18日~2025年4月24日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
    藤田遥4/25 8:00210
  • 「TikTok Shop」が日本で6月スタート、売れるネット広告社グループが運営代行サービス

    売れる越境EC社は、Shop構築・配信・分析・改善まで一気通貫で提供する運営代行サービスを展開する
    鳥栖 剛[執筆]4/25 7:0023290
  • 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    最大245%の関税+デミニミスルール撤廃で「SHEIN」「Temu」に衝撃。トランプ政権の関税措置で米ECビジネスの今

    中国からの輸入品に対して高関税を課す意向のトランプ大統領。これに反発する中国からの報復措置や、米国政府による追加関税の応酬が続き、4月15日、米国政府は中国に対し245%の関税を課す可能性を示唆しました。「SHEIN」や「Temu」を中心に、中国EC市況への大きな打撃が懸念されます
    Digital Commerce 360[転載元]4/24 8:00340
  • 通販新聞ダイジェスト

    フェリシモの成功事例に学ぶヒットの秘訣。犬用おもちゃが見込み販売数の3倍を売り上げたワケとは?

    定期販売する犬用おもちゃ「犬七番飯店の会」がヒットしている。約1か月で1万4000個の予約を受注するなど、予想を上回る売れ行きとなった理由とは?
    通販新聞[転載元]4/24 7:00110
  • 【ヒットの秘訣】累計販売枚数1000万枚突破間近、千趣会「ベルメゾン」の機能性インナー「サラリスト」が売れている理由は?

    千趣会の「サラリスト」は2025年中に累計販売枚数1000万枚突破をめざす。拡販にあたり、新商品投入のほか「TVer」でのCM放送などプロモーションを強化していく
    鳥栖 剛[執筆]4/23 8:00110
  • 通販新聞ダイジェスト

    顧客の半数がカゴ落ちメールを開封。効果をあげているマーケティング手法とは?【レディースアパレル「Pierrot」の事例】

    女性向けアパレルEC「Pierrot(ピエロ)」を運営するセレクトは、メールマーケティングの強化による開封率アップ、業務効率アップに成功している。成果につながった取り組みとは?
    通販新聞[転載元]4/23 7:30110
  • 値上げ前より月平均1.6万円の生活費増、「昨年の春より生活が苦しい」は75%、「節約に疲れを感じている」は77%

    BRITA Japanが実施した調査によると、消費者の生活費は月平均1.6万円以上増加しており、7割以上が生活の苦しさや節約疲れを感じていることがわかった
    大嶋 喜子[執筆]4/23 6:00210
  • 良品計画、オイシックス・ラ・大地、ヤマダデンキ、資さん、サザビーリーグ、ヤッホーなど登壇【ネッ担2025春 5/27+28開催】

    【EC事業者限定】渋谷でリアル開催。ECマーケティング、オムニチャネル、顧客体験、OMO、D2C、ECモール攻略、成長の極意などECの未来を語る2日間
    4/22 12:0034230
  • えっ、楽天カードがEC事業者を支援!? 新規獲得+手数料優遇によるコストダウンを実現する決済代行サービスとは

    手数料の手ごろさや、マーケティング支援による集客・販促効果が魅力である楽天カードの決済代行サービス。その特長や、導入企業にもたらすメリットなどを法人決済推進部部長の江波徹氏に聞いた
    朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]4/22 7:00340Sponsored
  • その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは”

    【推し活マーケティングの最前線】 “推しコマース”の加速、Z世代開拓、共感と熱量を可視化する「推し活+ポップアップストア」の可能性

    消費行動そのものを動かすドライバー「推し活」。その「推し活」に関するポップアップストアの接点と可能性を、最新トレンドや具体事例を交えて解説します。
    中原 祐一郎[執筆]4/22 10:0031161
  • 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

    ビジネスの好循環を作る! 「横浜DeNAベイスターズ」がV字成長するワケ【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年4月5日~4月18日のニュース
    石田 麻琴[執筆]4/22 8:00110
  • 『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェスト

    販売施策は「集客・接客・追客」の3種類。それぞれでユーザーから「選ばれる店」になることがポイント

    『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』(坂本悟史/コマースデザイン 著 インプレス 刊)ダイジェスト(第2回)
    坂本 悟史[執筆], コマースデザイン株式会社[執筆]4/21 8:00020
  • 年間売上が40%増に伸長したケースも。識者が解説する、ECを成長させた10社の成功事例

    オムニチャネル、SNS活用、BtoB、DtoC、サイト改善など、自社ECサイトの成功事例を「futureshop」を提供するフューチャーショップがテーマ別に紹介する
    小林 義法[執筆]4/21 7:00240Sponsored
  • 週間人気記事ランキング

    トランプ関税で越境ECに与える影響は?/イオン社長が語る現状の消費環境+価格戦略+トランプ関税の影響【ネッ担アクセスランキング】

    2025年4月11日~2025年4月17日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?
    藤田遥4/18 8:00110
  • 中堅建設会社がネット通販? ゼリーを開発? 5年で180万本を売った「ゼネコンがつくったしおゼリー」ヒット秘話

    2021年4月からゼリーのEC販売がスタート。事業開始から5年、ゼリーの累計販売本数は180万本を超えた。2025年は4月21日から販売開始。昨年度の約1.9倍の150万本の生産を計画している。
    鳥栖 剛[執筆]4/18 7:30270
  • 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

    Amazonが他社ECサイトでの商品購入を支援! 生成AIを活用した新たな機能「Buy for Me」とは?

    Amazonは、自社の販売サイト以外の商品もAmazonから購入できるようになる新機能「Buy for Me」の試験運用を始めています。ユーザーは他社のECサイトに行かなくても、AIエージェントを通じて購入できる仕組みです
    Digital Commerce 360[転載元]4/17 8:00240
  • 急成長EC「Kuradashi(クラダシ)」の裏側を公開! 「Shopify」で実現する効率的な運営戦略

    「Shopify」を駆使したECサイトでフードロスという社会問題に挑むクラダシ。その裏側にあるデータ分析と顧客戦略とは?
    小林 義法[執筆]4/17 7:00150Sponsored
  • ファンがファンを呼ぶECサイト「タマチャンショップ」はなぜ愛され続けるのか。リピート率7割を実現する施策とは

    「楽天SOY」8度受賞、「JAPAN EC大賞2024」総合大賞を受賞した宮崎発のECサイト「タマチャンショップ」。リピーター7割&会員数140万人を達成する秘訣を九南サービス代表の田中耕太郎氏に取材した
    小林 香織[執筆]4/16 8:006980

ネットショップ担当者フォーラムを応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]

[ゴールドスポンサー]
[スポンサー]